在經濟已開發國家，信息服務行業跟隨其經濟發展，已經變成了一個像律師、稅務、投資諮詢一樣重要並具規模的行業。
我國至今既無相關法規，也沒有的標準認證機構，沒有面向信息服務行業的統一管理機構，信息服務市場無序競爭現象嚴重。導致客戶不滿意的比率較大。
我國信息服務行業隊伍人員結構單一、素質低，缺乏諮詢和企業管理經驗，有的公司甚至是清一色的MBA，工程、技術、信息等專業人才少。而國外信息服務行業既重視專才，也重視通才；既有科技人員，又有經濟管理人員，相輔相成，互相配合，形成多元化的人才結構。此外還大量聘用各領域的專家，解決信息服務中遇到的特殊問題。目前我國信息服務人員素質的主要問題是知識面窄，知識嚴重老化，缺乏現代信息服務意識，缺乏戰略觀念、競爭觀念、系統觀念和強烈的責任感。因此，培養符合職業標準的大量信息服務師成為我國發展信息服務業的瓶頸。
“在未來的10年中，中國信息服務行業的需求將以每年10倍的速度增加，到2010年中國信息服務行業的有效需求總額將達到100億美元。”我國信息服務業的前景非常廣闊。但隨之而來的問題在於，作為這一產業核心資源的專業技術人員根本不可能以相應的速度培養，專業技術人才成為巨大的一個缺口。
1、信息服務業是IT業後又一大熱門行業。
2、信息服務師是當前現代化建設急需的高層次、複合型緊缺人才。
3、信息服務工作中最大的競爭對手和威脅是客戶的要求越來越高，要跟上這樣的要求，就必須不斷吸收行業新知和國際成熟經驗。
4、在學習與積累諮詢案例、技術與方法的基礎上儘快創新，持續不斷地提升自身能力，實現整體競爭力的升級換代。
職業名稱：信息服務師
從事的工作：
為商務企業提供信息諮詢、信息技術、信息管理服務。
職業等級：
信息服務師資質認證分為三個層次：初級信息服務師（職業等級3級）；中級企業服務師（職業等級2級）；高級信息服務師（職業等級1級）。
實施職業資格證書人員的範圍:
從事或準備從事本職業的人員。
申報條件:
初級企業信息管理師（具備以下條件之一者）
1、具有大專學歷（或同等學歷），連續從事本職業工作2年以上，經本職業助理企業信息管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書；
2、具有信息管理專業或相關專業大學本科學歷或同等學歷，經本職業助理企業信息管理師正規培訓達標準學時數，並取得畢（結）業證書；
中級企業信息管理師（具備以下條件之一者）
1、取得本職業助理企業信息管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業企業信息管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書；
2、具有大學本科學歷（或同等學歷），連續從事本職業工作4年以上，經本職業企業信息管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書；
3、具有管理類、信息技術類專業或相關專業碩士研究生以上學歷，連續從事本職業工作2年以上，經本職業企業信息管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書；
高級企業信息管理師（具備以下條件之一者）
1、取得本職業企業信息管理師職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業高級企業信息管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書；
2、具有大學本科學歷或同等學歷，連續從事本職業工作8年以上，經本職業高級企業信息管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得結畢（結）業證書；
3、具有管理類、信息技術類專業或相關專業碩士學位，連續從事本職業工作5年以上，經本職業高級企業信息管理師正規培訓達規定標準學時數，並取得畢（結）業證書；
4、具有管理類、信息技術類專業或相關專業博士學位，連續從事本職業工作1年以上，經本職業高級企業信息管理師正規培訓達到規定標準學時數，並取得畢（結）業證書。
