他的智商130,完全算得上是聰明人。可是,他卻看不了書,國小畢業時還通不過低年級的考試,記不住26個字母,成績常常是兩個中、三個差,再加一個不及格。換了別人,大概要氣急敗壞、自暴自棄了—畢業成績只能在1200多人里排第八,還是倒數的。不過奧法里先生倒是很樂觀,一點都沒在意自己的“注意力缺失性紊亂”,反而選擇了終日與文字打交道的生意—1970年時店面不足十平方米的一家小小複印店,如今成了資產20億美元的金考公司。
奧法里先生在很多方面都是個異數。比如,大多數公司非常討厭辦公室戀情,不喜歡夫妻兩個都在同一家公司。可是,奧法里先生卻喜歡當紅娘,促成了公司里好幾百對新人。再比如,優秀生往往認為自己一定要“自食其力”,相信自己能做得更好,可是奧法里先生的信條卻是“相信別人能做得更好”。他最好的朋友丹尼·泰瑞齊安形容說,奧法里一直在到處尋找能拼齊生命的那塊拼圖。丹尼聲稱:“我自己像是一塊拼圖,嵌在那裡一段時間之後,別的拼圖過來把任務接過去,每人都陪保羅走上一段,保羅很願意這樣,他覺得把自己‘拼齊了’。”
奧法里先生自稱,他用在創業經營上的理念,都是他小時候為了活下去想出來的轍。一個有著讀寫障礙的人,要從國小一直到大學畢業,遇到的困難不是正常人可以想像的。為了渡過這些難關,學生時代的奧法里用過各種方法。因此,金考公司和奧法里的成長、生意和生活之間的分界線並不是很清晰,因為我們的主人公覺得沒法把這兩樣東西拆分開來。公司成長的過程,也是學會如何處理並利用那些在別人看來是“弱點”的東西,如同應對他自己遇到的困難:因為弱點,年輕的奧法里找不到“用武之地”,沒有人願意僱傭他,除了一個人,那就是他自己。
靈感的出現往往是由於一些平常的事。在南加州大學(找人說情才進的南加州大學)讀二年級時,奧法里在幫同學們端茶倒水複印稿件的時候,突然福至心靈,想到了複印“這活兒我能幹”。於是,金考就此誕生。
金考還只有第一家店的時候,由於迎合了教師和學生的需求,生意很快就盈利了。隨著業務越來越繁忙,奧法里卻逐漸從無聊開始變得害怕、覺得恐慌:幾十年後,當我們顧客的孩子都成了聖巴巴拉分校的大學生了,那時的我在乾什麼呢?我可不希望到老了還守著這家店。一種挫敗的情緒逐漸瀰漫在他的心中。
要想超脫到生活之外,訣竅之一就是想像一下什麼樣的未來是自己不想要的。可是金考的生意卻沒有時間讓他思考。奧法里決定換換環境。1972年,他把公司交給同事打理,自己去了歐洲,一走就是幾個月,白天漫無目的地閒逛,夜晚住在便宜的旅店裡。旅途越來越無聊,錢也越來越少,創業的雄心卻逐漸脹滿胸間。開分店的想法慢慢清晰地出現在奧法里的腦海中。他想到了金考以後的路該怎么走。
奧法里的父親也是做生意的。雖然他做得很成功,但是卻在細枝末節上花費了太多的精力。因此奧法里學到這樣一句話:“瑣碎事纏身,好似癌症上身。”挑夫的故事也讓奧法里明白,無論有多少事務纏身,你都應該安排一段時間,讓自己停下來休息,讓失落的靈魂追上身體。
在金考,奧法里是神龍見首不見尾,看得見,找不著。只要在辦公室,他就遵守“閉門制度”,而不是如今流行的“開門制度”,甚至在董事會上也“玩失蹤”。他經常是三個星期在外邊轉悠,之後的三個星期則回到公司,第一周聆聽員工的意見,收集建議,第二周進行移交工作,第三周則準備再次外出轉悠的事。奧法里還會抽出一段比較長的假期用來度假,以便“跳出生意之外做生意”,跳脫細節抓大事。
這個出了名的“坐不住”,連總統都不買賬。柯林頓當政的時候,奧法里被邀請到白宮,在等候副總統戈爾接見的時候,由於實在太過無聊,他就自己出去轉悠了一圈,結果被白宮的警衛給轟了出去。
金考公司多次被《財富》雜誌評為“最適合工作的企業之一”。在那裡,沒有雇員,只有員工,因為大家不是在“為別人”工作,而是大家“一起”工作。奧法里先生信奉“治人不如治環境”,因為只有舒適的環境,才能讓員工心情愉快,全身心地投入工作。第一家金考複印店,員工們趿著夾腳拖鞋,穿著自己剪短了的牛仔褲來幫人複印,連寵物也可以跟著一起“上班”。奧法里最重要的三個合作人之中,吉姆·沃倫最初一心想當中學田徑教練,但一幹上了複印,就再也放不下;蒂姆·斯坦克利夫則回憶說,奧法里就像那個拐小孩的吹笛人,把他給拐了來,一直到金考易主。
2004年2月,金考被聯邦快遞(FedEx)以24億美元收購,成為聯邦快遞的子公司。
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