簡介
依尚自在選擇自有服裝品牌網上銷售的商業模式，發布COSE&FREE 依尚自在。目前已是根植中國網際網路上，知名服裝品牌。據最新的艾瑞調查報告，依尚自在已躋身中國網上服裝B2C領域收入規模前十位。其所取得的成績，不但被視為電子商務行業的一個創新，更被傳統服裝業稱為奇蹟。通過和顧客服務提供商品諮詢、定購、和售後服務,目前已經建成覆蓋全國所有城市快遞物流配送體系,提供“7天無條件退換貨承諾”。
COSE&FREE崛起的原因，概括如下：
1.技術領先，利用網際網路整合先進的中國服裝製造業；
2.客戶體驗至上，以及高性價比的經營之道；
3.品牌文化順應網際網路時尚消費的潮流；
特點
依尚自在，以不羈的靈感，簡約時尚的設計，輕鬆愉悅的裁剪，精工細造的布料，創造與青春共舞的女性時尚服飾。
價值
質量
-依尚自在品牌理念的核心價值。
-力求做到每件產品都能帶來一個開心滿意的笑臉。
-依尚自在將以質量作為公司生存的基礎，品質有多好路就有多遠。
誠信
-堅守真誠待客之道。
-依尚自在無論何時何地何種處境都堅持以誠取信於客戶，以誠取信於市場，以誠取信於世。
創新
-依尚自在一直主張自主的設計理念。
-力求簡約中推陳出新，時尚中追求與眾不同，我們將繼續在服飾的路上書寫不一樣的文化之道。
退換貨流程
1.非質量問題不予退換貨；
2.任何已水洗或過度使用的商品；
3.如缺少隨商品附帶的贈品、發票等,不予退貨；
4.特價產品/贈品非產品本身質量問題；
5.任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品；
會員管理
依尚自在實行會員制管理，成立以來，已經擁有超過30萬個會員，目前正以每月新增3萬以上速度遞增，計畫到2012年以後擁有超過100萬個會員，並為她們提供個性化的優質女性產品和售後服務諮詢。
服務宣言
不斷提升顧客體驗!
讓每一位中國女性更加美麗自信!
努力打造全中國女性服裝網際網路第一品牌!
