品牌簡介
上海理客信息技術有限公司是由連續成功創業者、具備晶片、電路硬體經驗和網際網路軟體開發背景組成的年輕化、國際化團隊。來客 致力於開發移動網際網路軟體,並自主生產硬體。產品包括移動套用“來客店家”“來客”及網際網路收款機iPOS。幫助店家完成從粗放型管理到精細化智慧型管理的蛻變。
2013年12月12日,來客iPOS網際網路收款機新品發布會在復旦皇冠假日酒店隆重舉行,應邀而至的以華東區為主要代表的POS代理商達五十多家,更有從重慶、廣東等地遠道而來捧場的朋友們,大家齊聚一堂,見證來客iPOS網際網路收款機的隆重發布。
iPOS家族產品
iPOS
1.5G雙核GPU,1G DRAM,4G Flash
13寸IPS高清電容屏
內置RFID讀卡器(實現會員卡、充值與積分管理)
靈活按需外接鍵盤,滑鼠,3G網卡,錢箱,條碼槍,電子秤,指紋掃描
80mm自切紙高速熱敏印表機
高能電池,斷電續航10小時
100G存儲空間
iPOS mini
小巧玲瓏,比一本雜誌還小。
1.5G雙核GPU,1G DRAM,4G Flash
10寸IPS高清電容屏
內置RFID讀卡器(實現會員卡、充值與積分管理)
靈活按需外接鍵盤,滑鼠,3G網卡,錢箱,條碼槍,電子秤,指紋掃描
58mm自切紙高速熱敏印表機
高能電池,斷電續航10小時
100G存儲空間
可安裝掛壁支架
產品版本
來客店家--手機版
----隨時隨地
1.敏捷管理;銷售數據分析:無論您身在何處,只要掏出兜里的手機,店鋪的一切都靜靜躺在您的手中。我們提供豐富的 過濾條件,實現不同維度的瀏覽需求。即時定製:系統在手機端同樣提供套餐與優惠,售罄與推薦功能,助您決勝千里之外。
2.便捷操作:手機下單:流暢的滑動體驗是提高點單效率的重要條件。掛單功能也助您從容應對糾結的顧客.房台監控:手機端監控店鋪房台,便於有效的調配資源,也可以在此模組下安排預訂、下單。
來客優勢
來客 在細節上也有一些處理,比如近期推出的雙屏機實現了餐廳與顧客的互動,在顧客端的螢幕可實現自助式點餐與支付等功能。值得關注的是,來客在後廚管理方面實現了自動化的派工功能,可以減少人為失誤造成的丟單、錯單現象。來客軟體不但適用於餐飲,還實現了零售和進銷存功能,對於混合經營模式的店鋪非常合適。
youshi來客--顧客手機版
----與顧客零距離
您的服務,從顧客打開手機那刻開始
搜尋店鋪:獨創公平而有趣的排名方式,我們的目標是“顧客省力,店家得力”。
自助預訂:如果影院般的訂位體驗,使無煙區,靠窗桌這類客戶需求從預訂開始得到回應。
配套相關軟體
iPOS 系統
----收銀管理系統,既靈活又高效
1. 商品定製
選單:除了提供商品基礎參數設定,系統獨有的版式設定,上下架時間設定等功能,將助您完成 一 本精美的動態電 子選單。
套餐與優惠:您可以靈活地定義各類優惠促銷模型,從此拒絕團購網的擺布。
售罄與推薦:即時的售罄與推薦提醒,有效避免顧客與店鋪的潛在矛盾。
2. 客戶服務
預訂:系統提供分區域預訂,單個房台可掛多單預訂。預訂管理既靈活,又高效。
排隊叫號:多佇列設定,TTS智慧型語音叫號,客戶自助提醒。這還只是iPOS的一個小功能。
下單收銀:支持多種下單收銀流程。不論你是注重效率的路邊快餐店,還是審核嚴格的高級會所。
會員系統:可創建多種會員體系,是您維護老客戶,吸引新客戶的利器。
3. 內部管理
部門和員工:全面了解員工信息,是每個老闆應盡的職責。例如每當有員工過生日,系統將會送出祝福。
許可權設定:基於iPOS系統模組化設計,店主可以對每位員工做出最細緻的許可權分配。
核心賣點
來客 與傳統的POS收銀系統不同,來客從外觀、結構、模具、電路板、切入式軟體等均是公司自主開發。因為主機板內置了安全晶片,每台設備具有唯一標識,可以遠程綁定軟體(不同模組),可以遠程進行票據格式、菜品等設定,讓輕實施、輕運維成為可能。來客 系統上可以運行多個外賣套用,在一台機器上實現所有外賣訂單的管理。各個渠道進來的訂單在一個螢幕上一覽無餘,同時進入餐廳的廚房管理系統並呼叫外賣配送公司。