伯樂典故
伯樂租車文化典故伯樂租車將“司機和微笑車輛”的契合作為企業標識，精髓源於 “伯樂相馬 ”典故，牌闡古人的智慧，將傳統文化運用在租車服務，寓意慧者識英雄，著實 體驗伯樂租車獨特服務。伯樂租車注重租車服務的廣度和深度，從客戶產生了用車需求的那一刻起，一直到用車完畢，甚至延伸至用車之後的工作生活中。
伯樂租車於2004年創立，借鑑國外成熟市場的行業模式，建立了完善的ERP訂車系統、專業化的汽車租賃服務。10年發展，伯樂培養了一批汽車租賃資深人員，是企業租車的“整體解決方案專家”。有了這些專業人才，伯樂才能夠保證業務經理與客戶實行“一對一”專屬服務，儘可能的了解和滿足客戶的需求，實現“尊享”服務的理念。
經營內容
短期租車（帶駕）
尊貴接送機
伯樂租車尊貴接送機服務-浦東、虹橋兩地快速、便捷 伯樂租車提供機場及酒店接送服務，主要針對商務客戶，也可提供第三方預訂機場及
酒店接送服務。市內/出省包車
舒適、周到伯樂租車提供上海及周邊省市的帶駕短租服務。
星級駕駛
專業、清潔伯樂租車司機訓練有素，專職駕駛員隨時待命，車輛定期保養。
行李服務
全程、輕鬆 伯樂租車獨有的“接送先生”服務，行李都由司機代勞。外地商務出行能夠空出時間和精力開展其他的活動。
客戶尊享
人性、細節 伯樂租車的標準配備，蒸餾水、消毒濕紙巾、報紙、口香糖，商務車型配有電源轉換器、高爾夫雨傘、CD、急救醫藥箱。
細微之處 企業的尊貴客人關懷所至、倍感尊崇。
長期租車（帶駕/自駕）
伯樂租車提供上海、廣州、天津、瀋陽等20 個大中城市的長期包車業務，為企業、政府和個人量身定製。伯樂租車採用“車管家”服務理念，統一結算服務，實行大數據集成式管理。
伯樂租車-殷情好客微笑服務企業班車
伯樂租車提供企業職工上下班班車服務。
司機派遣
伯樂租車根據企業的需要可提供長期短期司機服務，包括外語駕駛員。
全天候緊急救援
伯樂租車提供市內24 小時緊急救援服務，安全專員會第一時間為客戶處理車輛事故。
交通事故協理
伯樂樂租車提供代辦保險理賠事宜，使客戶儘快從瑣碎的處理中脫身。
代辦附加值保險
伯樂租車根據客戶的需求代辦車輛及人員保險。
會員及vip企業客戶專享
伯樂租車擁有行業領先的企業文化與資深的專家團隊，專屬客戶經理有求必應，專注於定製服務。伯樂租車積累了十一年的運營數據，可針對每個會員及企業客戶的不同需求，悉心打造獨有的個性化專享服務協定。伯樂作出以下幾個承諾：
1.網路便捷
2.租車綠色通道
3.專屬客戶經理
4.租車積分兌換服務
5.伯樂合作夥伴的各類優惠
產品品牌
安全運營
伯樂租車為所有的接送車輛定期接受全套維修和保養。十年運營資料積累與數據分析，實地拍攝自編上海周邊“事故、違章多發地段”警示圖。伯樂所有車輛都配有伯樂資料庫連線埠，獨有的“黑匣子”系統可實時更新車輛動態，能有效防範事故，確保行車安全。
高頻車輛更新
伯樂針對企業及會員客戶，免費升級車型。依據車輛自身維護記錄及時淘汰老舊車型，新舊車型比例。
定期車輛維護
伯樂營運中心伯樂所有車輛每月會有一次全面清潔和整體檢修，每輛車輛超過一定里程或者用車期限，必須進入第三方合作商維修中心進行專業的檢修，更換零部件，確保全全無死角。
發車前全車檢
伯樂的車輛發車前，有安全專員和司機一同進行全方位車況檢測，並簽寫檢修表單。
伯樂運營十年，車輛安全一直保持“安全第一、預防為主、綜合治理”，針對安全工作中的薄弱環節，制定嚴格規章制度，沒有發生過一起重大安全事故。
司機培訓
上海伯樂租車司機培訓現場伯樂國際租車率先在行業內實施司機”星級“評定，制定了國際化的服務標準，以卓越的司機培訓造就優秀的司機隊伍，充分確保服務品質和行車安全。
伯樂租車有一套嚴格的司機入職標準，每位司機都有個人背景查核及駕駛測試，定期給予安全知識培訓及駕駛訓練，以此維持高水準的服務質素。旗下司機精通國語和滬語，而且能夠進行簡單的英語會話，穿著統一的西裝制服。
伯樂租車星級服務所有司機均需接受以下培訓，經結業後方可上崗：
·交通安全
·駕駛技術
·城市路況
·服務技能
·英語會話
·儀表、禮節、守時
·突發事件處理能力
產品服務
 伯樂租車 | 接送 機場點對點接送服務 |  伯樂租車 | 商務會議接送 大型活動等全程定時、定點接送服務 |
 伯樂租車 | 商務包車 路線自由的全天候服務 |  伯樂租車 | 企業班車 為賣場、企業提供班車接送服務 |
 伯樂租車 | 鄰近城市專送 跨城、跨省的專車式服務 |  伯樂租車 | 定製包車服務 定製獨有的專業企業用車服務 |
 伯樂租車 | 節日外出包車 節假日無憂出行方案 |  伯樂租車 | 企業長包車 高性價比、整合的企業用車方案 |
公司構架
伯樂營運總監 David Dong
以心為本的經營
伯樂的大牆上有“殷勤好客，微笑服務”八個大字。
伯樂租車營運總監-David Dong創業初始，只是一個缺乏資金、信用、業績的小公司。可以依靠的只是僅有的相互信任的夥伴。為了公司的發展，大家都竭盡全力，經營者也用努力回報大家的信賴，堅信工作夥伴都不是為了私利私慾，雖然是一家小公司 ，但大家都真心地慶幸自己能夠在這裡工作，人人都希望公司不斷發展，這就是伯樂的經營。雖然常言人心易變，但同時也再沒有比它更堅不可摧的。以這樣牢固的心與心的連線為基礎的經營，這就是伯樂的基本理念。
發展歷史
2004年冬季
伯樂汽車租賃公司的誕生元年，作為均瑤集團旗下一個子公司，依託其強大的物流綜合實力步步為營，穩紮穩打。超過10年的安全運營經驗使得伯樂對國內企業和個人客戶用車需求有了充分的了解，確保提供國際化標準的本土化服務。
2005年春季
汽車租賃行業在國內有了雛形，伯樂租車伴隨著行業的發展，迅速成為上海租車比較有影響力的企業之一，並榮獲全國汽車租賃行業“ 全國AAA級信用保障示範單位”。
2010年8月
伯樂營運中心正式成立，伯樂租車的用戶群體不在局限於企業、長租客戶，新增個人租車業務，把國際租車的行業標準帶入大眾的視野。
西班牙薩瓦德爾銀行首席威廉·迪亞斯作為客戶代表和伯樂租車營運總監親切合影，並向伯樂租車饋贈了代表吉祥和順的“黃花梨木如意”。
外企代表向伯樂饋贈玉如意-伯樂租車均瑤集團 副董事長、總裁王均豪致辭
讓自己的乘客快樂，最終自己收穫快樂 做一個快樂的司機
汽車租賃行業有這么一種簡單的邏輯。如果僅僅是租一輛車，司機只有幾條模糊的建立在司機角色之上的行動原則，便無法讓自己的乘客快樂，最終自己也會快樂。不要認為這是本末倒置的遊戲規則，他是存在於每個服務行業的經驗之道，用心感動乘客才能讓工作帶來快樂的內在邏輯顯然是成立的。
2012年10月
伯樂租車啟動“金秋十月優惠活動”，推出陽澄湖大閘蟹包車活動，在饕餮盛宴之時不用為出行而擔憂。伯樂租車本次活動首次開啟快捷預訂渠道（電話、郵件、線上預訂定等），成為汽車租賃服務領域客戶可信賴的品牌。
2014年2月
十年為一坎！伯樂租車業務擴展到上海及江浙地區，旗下擁有50餘款車型，超過300輛自有汽車可供租賃，是國內同行業中車型最為豐富的租車企業。伯樂已經為超過百家世界500強企業提供過汽車租賃服務，成為上海企事業單位和機構首選信賴汽車租賃服務商。
伯樂圖冊
伯樂租車-殷情好客 微笑服務