出版信息
企業資源計畫（第2版）
叢書名 ：“信息化與信息社會”系列叢書之高等學校信息管理與信息系統專業系列教材
作 譯 者：張真繼,邵麗萍
出版時間：2014-11 千 字 數：681
版 次：01-01 頁 數：424
開 本：16(185*260)
I S B N ：9787121233722
內容簡介
本書從企業信息化實踐的角度出發，結合企業資源計畫（ERP）理論和國內外實踐，系統介紹ERP的基本思想、基本原理、實施方法和實踐平台。全書分為四篇：概論篇；原理篇；實施篇；實踐篇。
圖書目錄
概 論 篇
第1章 企業資源計畫（ERP）概述 3
1.1 基本概念 4
1.1.1 企業 4
1.1.2 資源與企業資源 5
1.1.3 計畫 7
1.1.4 管理與企業管理 10
1.1.5 企業資源計畫與ERP 13
1.2 企業信息化與ERP 17
1.2.1 企業信息化的定義 17
1.2.2 企業信息化不同階段的內容與表現形式 17
1.2.3 企業信息化與ERP的關係 19
1.3 管理信息系統與ERP 20
1.3.1 信息與數據 20
1.3.2 系統與信息系統 22
1.3.3 管理信息系統與ERP 24
1.4 電子商務與ERP 25
1.4.1 電子商務的概念 26
1.4.2 電子商務環境下企業的運作方式 26
1.4.3 電子商務與ERP的關係 27
本章小結 28
複習題 28
問題討論 28
第2章 ERP的發展歷程 29
2.1 訂貨點法 30
2.1.1 訂貨點法的產生 30
2.1.2 訂貨點法的作用 30
2.1.3 訂貨點法的缺陷 31
2.2 物料需求計畫（MRP） 32
2.2.1 MRP的產生 33
2.2.2 MRP與訂貨點法的區別 33
2.2.3 MRP的優勢與缺陷 33
2.3 閉環MRP 34
2.3.1 閉環MRP的產生 34
2.3.2 閉環MRP的功能 34
2.3.3 閉環MRP的特點 35
2.4 MRP II 36
2.4.1 MRP II的產生 36
2.4.2 MRPⅡ的特點 36
2.4.3 MRPⅡ的不足 38
2.5 ERP 39
2.5.1 ERP的產生 39
2.5.2 ERP的功能標準 39
2.5.3 ERP與MRP、MRPII的區別 42
2.5.4 發展中的ERP 43
2.5.5 ERP發展歷程小結 44
本章小結 45
複習題 45
問題討論 45
第3章 ERP體現的管理思想 47
3.1 供應鏈管理 48
3.1.1 供應鏈管理的概念 48
3.1.2 供應鏈管理的目標 50
3.1.3 供應鏈管理的功能 51
3.1.4 ERP系統對供應鏈管理的體現 54
3.2 客戶關係管理 56
3.2.1 客戶關係管理的概念 56
3.2.2 客戶關係管理的核心思想 58
3.2.3 ERP系統對客戶關係管理的體現 59
3.3 流程管理 63
3.3.1 流程管理的概念 63
3.3.2 流程管理的工具 67
3.3.3 流程管理與ERP 69
3.4 精益生產、並行工程與敏捷製造 71
3.4.1 精益生產 71
3.4.2 並行工程 75
3.4.3 敏捷製造 78
3.5 JIT、TOC、CC與TQM 83
3.5.1 準時生產製造（JIT） 83
3.5.2 約束理論（TOC） 84
3.5.3 協同商務（CC） 84
3.5.4 全面質量管理（TQM） 85
3.5.5 體現先進管理思想的ERP軟體 87
本章小結 89
複習題 89
問題討論 89
第4章 ERP依託的信息技術 91
4.1 信息技術概論 92
4.1.1 信息技術的定義 92
4.1.2 現代信息技術 93
4.1.3 不同領域的信息技術 94
4.2 計算機通信網路技術 95
4.2.1 計算機技術 95
4.2.2 通信技術 99
4.2.3 計算機網路技術 101
4.2.4 ERP系統中使用的計算機通信網路技術 102
4.3 中間件技術 104
4.3.1 什麼是中間件 104
4.3.2 作為平台的中間件技術 105
4.3.3 中間件技術的基本內容 107
4.3.4 中間件在ERP中的作用 109
4.4 資料庫技術 110
4.4.1 數據處理 110
4.4.2 資料庫 114
4.4.3 資料庫管理系統 116
4.4.4 資料庫系統 118
本章小結 118
複習題 118
問題討論 119
原 理 篇
第5章 銷售管理 123
5.1 銷售管理概述 124
5.1.1 銷售管理的概念 124
5.1.2 銷售管理的業務流程 125
5.1.3 銷售管理模組與其他模組的關係 125
5.2 預測 126
5.2.1 預測的概念 126
5.2.2 預測的基本步驟 127
5.3 銷售訂單管理 128
5.3.1 銷售訂單管理業務處理流程 128
5.3.2 銷售訂單管理的功能 128
5.4 銷售出貨管理 130
5.4.1 銷售出貨管理業務處理流程 130
5.4.2 銷售出貨管理的功能 130
5.5 銷售分析 130
5.5.1 銷售分析的概念 130
5.5.2 銷售分析工作流程 131
5.5.3 銷售分析的功能 131
本章小結 132
問題討論 132
第6章 生產管理 133
6.1 生產管理概述 134
6.1.1 生產管理的概念 134
6.1.2 生產管理的業務流程 134
6.1.3 生產管理模組與其他模組的關係 135
6.2 主生產計畫 136
6.2.1 主生產計畫概述 136
6.2.2 主生產計畫的編制 137
6.3 物料需求計畫 145
6.3.1 物料需求計畫概述 145
6.3.2 物料需求計畫的工作原理 145
6.3.3 物料需求計畫的計算模型 146
6.4 能力計畫 151
6.4.1 能力計畫概述 152
6.4.2 粗能力計畫 153
6.4.3 能力需求計畫 154
6.5 車間作業控制 157
6.5.1 車間作業控制概述 157
6.5.2 車間工作任務 158
6.5.3 投入/產出控制 160
6.5.4 質量管理 160
本章小結 162
問題討論 163
第7章 採購與庫存管理 165
7.1 採購管理概述 166
7.1.1 採購管理的概念 166
7.1.2 採購管理的業務流程 167
7.1.3 採購管理模組與其他功能模組的聯繫 167
7.2 供應商管理 168
7.2.1 供應商的基礎信息管理 168
7.2.2 供應商的評估與選擇 168
7.2.3 供應商計畫 169
7.3 採購訂單管理 170
7.3.1 採購訂單業務處理流程 170
7.3.2 採購訂單管理的功能 170
7.4 採購到貨管理 171
7.5 庫存管理概述 172
7.5.1 庫存管理的概念 172
7.5.2 庫存管理的業務流程 173
7.5.3 庫存管理模組與其他功能模組的聯繫 174
7.6 庫存控制策略 174
7.6.1 獨立需求庫存的控制 174
7.6.2 相關需求庫存的控制 176
7.6.3 ABC庫存控制法 177
7.6.4 庫存檔點 178
7.7 訂貨批量 179
7.7.1 確定訂貨批量的方法 179
7.7.2 批量調整因子 183
本章小結 183
問題討論 184
第8章 財務管理 185
8.1 財務管理概述 186
8.1.1 財務會計與管理會計 186
8.1.2 財務管理業務流程 186
8.1.3 財務管理模組與其他模組的關係 187
8.2 財務會計 188
8.2.1 總賬 188
8.2.2 應收賬款管理 190
8.2.3 固定資產管理 192
8.2.4 工資管理 193
8.2.5 現金管理 194
8.3 成本管理 194
8.3.1 成本管理概述 195
8.3.2 ERP中成本管理實現 197
8.3.3 作業成本法 201
本章小結 203
問題討論 204
實 施 篇
第9章 ERP實施方法論概述 207
9.1 ERP實施基本理論 208
9.1.1 一般意義的方法論 208
9.1.2 ERP實施中的各種角色 210
9.2 ERP實施項目管理 211
9.2.1 什麼是項目管理 211
9.2.2 成立三級項目組織 212
9.2.3 制訂實施計畫 214
9.2.4 項目實施的主要任務 215
9.2.5 系統切換 218
9.2.6 ERP項目驗收 218
9.2.7 項目後評價 219
9.3 ERP中的企業建模 220
9.3.1 企業建模簡介 220
9.3.2 企業建模體系介紹 220
9.3.3 企業建模在ERP實施中的運用 222
本章小結 223
問題討論 224
第10章 SAP ERP系統實施方法論 225
10.1 SAP實施方法論發展歷史 226
10.1.1 SAP實施方法論發展簡史 226
10.1.2 SAP過程模型 226
10.1.3 加速SAP 227
10.2 SAP實施方法論 228
10.2.1 實施前階段 228
10.2.2 實施階段 230
10.2.3 實施後階段 232
10.3 ARIS企業建模與SAP業務藍圖 234
10.3.1 ARIS企業建模 234
10.3.2 SAP業務藍圖 238
本章小結 244
問題討論 245
第11章 中小企業ERP實施方法 247
11.1 中小企業ERP實施方法 248
11.1.1 ERP項目實施前期權衡與準備 248
11.1.2 ERP實施周期管理 254
11.1.3 ERP項目總結與評價 257
11.2 案例1：健康元藥業集團 258
11.2.1 健康元藥業集團背景介紹 258
11.2.2 曇花一現的同行預示著經營風險 259
11.2.3 選型 260
11.2.4 實施與管理變革同步 260
11.2.5 打破行業“經營定律” 261
11.2.6 與國際接軌 262
11.3 案例2：河南許繼集團 263
11.3.1 許繼集團背景 263
11.3.2 ERP選型 263
11.3.3 ERP實施 264
本章小結 264
問題討論 265
第12章 ERP運行管理與效益評估 267
12.1 ERP運行管理 268
12.1.1 企業資源的持續規劃 268
12.1.2 ERP運行管理的內容 269
12.1.3 ERP運行管理的組織 271
12.2 ERP持續最佳化 272
12.2.1 管理持續最佳化 272
12.2.2 流程持續最佳化 273
12.2.3 系統持續最佳化 274
12.3 ERP套用與企業變革 275
12.3.1 企業流程變革 275
12.3.2 組織結構變革 278
12.4 ERP的效益及效益評估 279
12.4.1 ERP的管理效益 279
12.4.2 ERP的直接經濟效益 282
12.4.3 ERP的間接經濟效益 284
12.4.4 ERP效益評估 286
本章小結 289
問題討論 289
實 踐 篇
第13章 總論 293
13.1 實踐數據分析 294
13.1.1 系統功能組織 294
13.1.2 系統運作流程 299
13.1.3 基於系統功能的三流 302
13.2 實踐活動分析 308
13.2.1 沙盤實戰演練 308
13.2.2 數字企業構建 312
13.2.3 主流程實踐 312
13.3 ERP實踐設計 313
13.3.1 企業經營模擬沙盤演練 314
13.3.2 ERP系統初始化實踐 315
13.3.3 主流程體驗 316
本章小結 317
問題討論 317
第14章 企業經營沙盤演練 319
14.1 演練背景介紹 320
14.1.1 模擬企業簡介 320
14.1.2 企業新管理層組織結構 322
14.1.3 演練規則 323
14.1.4 演練內容 325
14.2 實踐步驟 325
14.2.1 年初經營 325
14.2.2 年中按季度經營 327
14.2.3 年末經營 331
本章小結 334
問題討論 335
第15章 數字企業構建 337
15.1 系統管理及基礎信息設定 338
15.1.1 系統管理 338
15.1.2 設定共用參數 341
15.1.3 基本信息設定 343
15.2 基礎數據設定及期初開賬 347
15.2.1 存貨管理 348
15.2.2 採購與應付管理 351
15.2.3 生產管理 353
15.2.4 銷售與應收管理 355
15.2.5 會計總賬與自動分錄管理 357
15.2.6 期初開賬 361
本章小結 364
問題討論 364
第16章 主業務流程體驗 367
16.1 訂單與批次需求計畫（LRP） 368
16.1.1 訂單錄入 368
16.1.2 生成批次需求計畫（LRP） 370
16.2 採購與應付管理 373
16.2.1 採購單審核 373
16.2.2 錄入進貨單 374
16.2.3 製作應付憑單與付款單 376
16.3 生產管理 377
16.3.1 審核工單及錄入工單工藝 377
16.3.2 錄入投產單及領料單 379
16.3.3 錄入轉移單 380
16.3.4 錄入生產入庫單 381
16.4 銷售與應收管理 382
16.4.1 錄入銷貨單 382
16.4.2 錄入結賬單與收款單 383
16.5 期末結賬 385
16.5.1 存貨月結 385
16.5.2 應收/應付月結 386
16.5.3 自動分錄拋轉 387
16.5.4 總賬月結 388
本章小結 391
問題討論 391
參考文獻 395
