介紹
企業形象設計又稱CI設計。CI.英語 Corporate Identity 的縮寫。 CIS.英語 Corporate Identity System 的縮寫。 前者意為企業識別,後者意為企業識別系統。Corporate為企業,Identity這個詞,在英語中至少包含有同一、一致,認出、識別、個性、特徵等意思。這裡的識別,表達了一種自我同一性。也就是說,自己認識自己和別人對自己的認識趨於一致,達成共識。用在企業上就可以理解為:企業內部對企業的自我識別與來自企業外部對企業特性的識別認同一致、達成共識。具體地說,就是指企業的經營理念、文化素質、經營方針、產品開發、商品流通等有關企業經營的所有因素。從信息這一觀點出發,從文化、形象、傳播的角度來進行篩選,找出企業具有的潛在力,找出他的存在價值及美的價值,加以整合,使他在信息社會環境中轉換為有效的標識。這種開發以及設計的行為就叫“CI”。CIS,作為企業形象識別系統,理念識別(Mind Identity),簡稱MI,行為識別(Behavior Identity)簡稱BI和視覺識別(Visual Identity)簡稱VI。
分類
企業理念識別
從理論上說,企業的經營理念是企業的靈魂,是企業哲學、企業精神的集中表現。同時,也是整個企業識別系統的核心和依據。企業的經營理念要反映企業存在的社會價值、企業追求的目標以及企業的經營這些內容,通過儘可能用簡明確切的、能為企業內外樂意接受的、易懂易記的語句來表達。
企業行為識別
企業行為識別的要旨是企業在內部協調和對外交往中應該有一種規範性準則。這種準則具體體現在全體員工上下一致日常行為中。也就是說,員工們的一招一式的行為舉動都應該是一種企業行為,能反映出企業的經營理念和價值取向,而不是獨立的隨心所欲的個人行為。行為識別,則需要員工們在理解企業經營理念的基礎上,把它變為發自內心的自覺行動,只有這樣,才能使同一理念在不同的場合、不同的層面中具體落實到管理行為、銷售行為、服務行為和公共關係行為中去。企業的行為識別是企業處理、協調人、事、物的動態動作系統。行為識別的貫徹貫徹,對內包括新產品開發、幹部分配以及文明禮貌規範等對外包括市場調研及商品促進、各種報務及公關準則,與金融、上下游合作夥伴以及代理經銷商的交往行為準則。
企業視覺識別
任何一個企業想進行宣傳並傳播給社會大眾,從而塑造可視的企業形象,都需要依賴傳播系統,傳播的成效大小完全依賴於在傳播系統模式中的符號系統的設計能否被社會大眾辨認與接受,並給社會大眾留下深刻的印象。符號系統中基本要素都是傳播企業形象的載體,企業通過這些載體來反映企業形象,這種符號系統可稱作企業形象的符號系統。VI是一個嚴密而完整的符號系統,它的特點在於展示清晰的“視覺力”結構,從而準確地傳達獨特的企業形象,通過差異性面貌的展現,從而達成企業認識、識別的目的。
企業CIS設計
企業形象識別系統是英文"Corporate ldentity System"的中文翻譯,簡稱CIS,其理論的發源地一般認為是在美國。50年代中期,美國IBM公司在其設計顧問:"透過一些設計來傳達IBM的優點和特點,並使公司的設計在套用統一化"的倡導下,首先推行了CI設計。60年代初美國一些大中型企業紛紛將能夠完整樹立和代表形象的具體要素是作為一種企業經營戰略,並希望它成為企業形象傳播的有效手段。它包含了企業形象向各個領域滲透的整個宣傳策略與措施,這種完整的規劃與設計在經過相當長的一段時間後被人們廣泛認知並正式冠以企業形象識別系統的名稱。70年代CI理論引入日本,少數有遠見的企業先行導入CI,並逐漸產生了功效。進入80年代,中國南方一些企業也開始CI嘗試。廣東太陽神集團被認為是中國最早導入CIS的企業,通過視覺元素的展現,較好的體現了企業經營理念和經營風格。
CIS包括三部分,即MI(理念識別)、BI(行為識別)、VI(視覺識別),其中核心是MI,它是整個CIS的最高決策層,給整個系統奠定了理論基礎和行為準則,並通過BI、VI表達出來。所有的行為活動與視覺設計都是圍繞著MI這箇中心展開的,成功的BI與VI就是將企業富有個性的獨特的精神準確的表達出來。BI直接反映企業理念的個性和特殊性,包括對內的組織管理和教育、對外的公共關係、促銷活動、資助社會性的文化活動等。VI是企業的視覺識別系統,包括基本要素(企業名稱、企業標誌、標準字、標準色、企業造型等)和套用要素(產品造型、辦公用品、服裝、招牌、交通工具等),通過具體符號的視覺傳達設計,直接進入人腦,留下對企業的視覺影象。企業形象是企業自身的一項重要無形資產,因為它代表著企業的信譽、產品質量、人員素質、股票的漲跌等。塑造企業形象雖然不一定馬上給企業帶來經濟效益,但它能創造良好的社會效益,獲得社會的認同感、價值觀,最終會收到由社會效益轉化來的經濟效益。它是一筆重大而長遠的無形資產的投資。未來的企業競爭不僅僅是產品品質、品種之戰,更重要的還是企業形象之戰,因此,塑造企業形象便逐漸成為有長遠眼光企業的長期戰略。