邦越國際集團(中國)有限公司總部設於香港,大陸總部設於青島,由代聯啟和知名投資機構共同組建,集團註冊資金港幣1億元,大陸公司註冊資金500萬元。邦越的直屬單位和加盟夥伴分布於全國二十餘個省、市、自治區,為用人機構提供了強大的人才後備資源。邦越的管理團隊是一支理念先進、管理規範、技術精湛的專業團隊,憑藉豐富的行業經驗,秉承“專業、高效、誠信、感恩”的企業精神,以成就高效的人力資源管理為己任,為將邦越打造成為客戶成長過程中值得信賴的合作夥伴而不懈努力。直屬企業青島邦越人力資源有限公司是青島人才服務行業協會理事會單位,同時也被人才服務行業協會授予“行業信得過單位”稱號。為回報家鄉,建設家鄉,代聯啟個人出資在日照先後成立青島邦越人力資源有限公司東港分公司,青島邦越盛世投資有限公司日照分公司,日照聯宏礦業有限公司,日照邦越商貿有限公司。
該企業的使命和名字的含義一樣——— “幫助別人,超越自我”,這個企業的掌舵人就是代聯啟。
“幫助別人,超越自我”簡單而富有哲理的企業使命叩開了我們對邦越的全新而深入的認識。代聯啟先生作為青島邦越人力資源公司的掌舵者,優雅沉穩、謙和自信,談吐中不乏幽默。7年前,他毅然離開原單位開始了艱辛的創業生涯,一路走來感受過壓力挫敗、嘗試過堅韌無奈,可能就是這些鑄就了今天的成功和堅定。在邦越人力資源行業7年,代總仍感到緊迫感,之所以緊迫,不是因為不滿意每年兩位數字以上的增長,而是他時刻都在思考如何讓邦越這個企業能夠更持久的發展下去,讓客戶因為選擇邦越這個品牌而放心滿意、付出所值,讓企業的榮譽度、美譽度恆久屹立。
邦越集團是以人事外包、勞務派遣,社保掛靠,人力資源管理諮詢為主的綜合性人力資源服務機構,經營網路覆蓋全國,擁有先進的網路信息技術和專業的管理團隊。
如今,邦越集團總裁代聯啟身上又多了一份責任,他想通過腳踏實地地工作,為實現“中國夢”貢獻自己一份力量。因為他銘記著一句話,“中國夢歸根到底是人民的夢,必須緊緊依靠人民來實現,必須不斷為人民造福。”
1、社會責任感是企業核心價值
責任心和責任感無論是對個人、對企業、對社會、對國家,任何時候都是不可或缺的,尤其是一個企業,更應該具備強烈的責任感和責任心。
代聯啟說,邦越集團作為一家致力於打造勞務派遣百年品牌的企業,一直把社會責任感作為企業的核心價值之一。在服務質量上,把對客戶的責任轉換到服務質量管理體系中;在員工方面,邦越集團把對員工關懷做到實處,勞務派遣行業一直是員工流失率非常高的領域,但在邦越,工作了五年以上的員工大有人在。同時,邦越還積極致力於社會公益活動。“幫助別人,超越自我,是邦越的使命。”代聯啟說,在以後的發展中,他們將努力打造人力資源、國際貿易、勞務派遣等領域的高端品牌。加強核心競爭力,破除壁壘,和諧進取,開拓創新,以高起點的服務鏈模式,把事業做大做強。
2、服務網路兩年覆蓋50個城市
作為人力資源服務行業,信息化是發展的大趨勢。從2007年開始,邦越集團就一直在構建領先的內部管理和外部客戶服務的信息平台。代聯啟認為,在發展中應強調開發客戶需求的技術,開發有效的信息服務平台,而不是僅僅關心信息技術的投入量有多大。“比如邦越易才開發了線上測評、線上培訓等一系列網路信息服務平台,但這些都是在深入了解客戶需求後開發的。”代聯啟說。
需求促進了信息技術的提升,信息技術也幫助企業提升了服務能力。邦越集團每年都會將公司盈利,按照固定的比例用於信息化開發,其中很多技術開發,如客戶線上服務、候選人篩選、內部管理等系統,都是由各分公司的技術研發中心自主開發,並保持行業領先水平。今年,邦越集團將繼續施行本土化戰略,結合中國特色的人力資源外包需求實行本土化。此外,繼續加大網路拓展,利用兩年的時間,從18個城市拓展到50個城市的覆蓋面。
”
3、把服務做深做精
要想把企業做大做強,就需要深挖資源,向縱深發展。目前,邦越集團在不斷擴大網路覆蓋面的同時,也把目光轉向業務的深度。
“很多人也許只看到企業的廣闊業務覆蓋面,比如我們覆蓋多個省市80多個辦公室,各地分公司也在快速拓展。其實,在做廣的同時,邦越易才更專注於深度的發展。”代聯啟說,企業採取了獨特的品牌戰略,讓不同的產品線由獨立的品牌公司運作,把產品線做深做精。
在2012年全國品牌革新活動中,邦越集團採用了新的標識——— 邦越易才。伴隨著不斷深入的客戶需求,邦越集團推出“邦越易才”這個品牌,意味著集團將著重建設客戶需求的解決方案。
目前,集團共有三大品牌。第一是“邦越易才”品牌,提供專業人才推薦、人才派遣、整體化解決方案服務。第二是“邦越盛世”品牌,做專業人才的服務,針對金融和財務人才、技術人才、信息技術和通訊人才、以及醫療保健人才涵蓋的一些服務,包括獵頭、外包、測評等。第三是“邦越諮詢”,向市場提供組織架構諮詢和領導力培訓服務。邦越集團一直強調從客戶、候選人、人才的角度出發,提供精而專的服務。
“如何給客戶提供高價值的服務,使整個產業走向給客戶提供價值的過程,這是同行業都很關注的問題。”代聯啟說,要想把中國的人力資源服務產業做得更好,就需要有企業投身於這種價值發現的過程,而非固守陳規,盯著傳統的人事代理、勞務派遣、獵頭這老三樣。
4、以人為本打造競爭優勢
在當今競爭激烈的市場環境下,如何才能立足,持續發展,邦越集團最大的競爭優勢則得益於“以人為本”的價值觀。
在發展中,邦越集團以識為器,引領業界的的遠見卓識,將他們的知識、專業技能和資源與大家分享,從而使每個人都能理解目前職場中的重要事項以及接下來會發生的情況,並且了解如何才能最有效地應對。
同時,邦越集團創新先行,提供創新型、開創性的人力資源解決方案,根據不同時代催生的客戶需求來開拓服務。代聯啟說,“在上世紀50年代短期用工是市場的主流,70年代外包出現,高層HR培訓出現,90年代轉職和諮詢方案出現,我們都時刻關注市場變化並推出新的服務。”
代聯啟認為,市場競爭和價格從來都不是他們頭疼的地方,公司最大的挑戰來源於合格人才的培養。要保證客戶承諾和服務質量,必須要有足夠數量的合格人才。但是隨著公司規模的快速增加,合格的人才供不應求,他們要投入大量時間、精力培養人才。為此,邦越集團採取了多種方式保留人才,比如提供有競爭力的薪酬,更提供職業發展規劃。讓員工從顧問到高級顧問,再到資深顧問逐步晉升,同時也在對客戶的服務能力方面不斷提升。“我們要腳踏實地工作,不斷創新,提升服務品質,用實幹助推‘中國夢’”。代聯啟說,雖然邦越集團是行業新兵,但是他們會不斷努力,實現突破。
代聯啟認為,在中國人力資源外包服務領域,整個產業還剛剛起步,服務的供求雙方都處在快速成長期,越來越多的國內企業意識到將部分人力資源事務外包,有助於提升核心競爭力,市場需要服務能力強、服務質量優和能滿足客戶變化需求的服務商。
為了打造邦越的競爭優勢,基於傳統的人事代理、派遣業務,代聯啟一直積極拓展新的業務領域,如資源型派遣、招聘流程外包、業務流程外包等,同時,集團積極構建人力資源供應鏈網路,為企業客戶提供資源型派遣的整體解決方案。目前,邦越所涉足的多個業務線領域並沒有可參考和借鑑的範例,但代聯啟看好未來並做好了長期投入的準備。“通過近幾年的努力,我們在創新服務領域已卓有成效,力爭做這些細分市場的領跑者,從競爭者中突圍,為‘中國夢’助力。”代聯啟介紹。
其次,代聯啟認為,應該以積極熱情的態度幫助客戶獲得成功,他們對客戶的真誠付出將會獲得回報,會得到社會的認可。代聯啟說,今後集團將不斷提高服務質量,幫助求職者實現就業夢,幫助企業主實現致富夢,讓自身實現事業夢,讓集團實現邦越夢,來助推實現“中國夢”。
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