人力資源服務業

我國學者認為，人力資源服務業有狹義和廣義之分。狹義的人力資源服務等同於人力資源中介服務，主要指獵頭公司、人才和勞動力市場提供的服務。獵頭公司主要為高級人才提供服務，人才和勞動力市場主要為初、中級人才提供服務。廣義的人力資源服務業由專業的人力資源諮詢公司和能提供人力資源諮詢的管理顧問公司組成。它們為企業提供戰略層面和操作層面的服務：戰略層面的服務如人力資源管理體系設計，設計人員招聘、培訓與發展、薪酬福利、績效考核和崗位設定等服務內容；操作層面的人力資源服務是指人力資源諮詢公司從事的常規事務性工作，如客戶企業日常繁瑣的操作和管理，主要提供薪資福利管理、薪資福利數據的獲得、能力評估等服務內容。