京東微信購物大事記
2014年:
•2014年3月10日,騰訊與京東聯合宣布,騰訊入股京東15%,成為其一個重要股東。雙方還簽署戰略合作協定,其中,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平台的支持,並在線上支付服務方面進行合作。
•2014年5月27日,京東在微信平台的“購物”一級入口啟動上線,並陸續向全國微信用戶開通。用戶進入微信的“購物”頁面,可直接購買京東商城物品 。
•2014年7月京東微信購物上線“購物車”功能,用戶可以多訂單合併付款。
•2014年8月中下旬京東微信購物開通了店鋪和收藏功能,並於8月底全新改版為“新品首發+品牌閃購+特價秒殺”三個板塊,增加了“限時搶購”、“今日主打”等特色購物形式。
•2014年9月底,京東微信購物繼續最佳化品牌閃購,增加了“今日上新+正在熱賣+最後瘋搶”等時效性的搶購展示。
•2014年10月下旬,京東微店全面升級和招商。京東微店與京東商城(JD.com)系統實現全面打通。
•2014年“雙11大促”,京東微信購物和手機QQ購物首次加入。在京東與騰訊的緊密合作下,11月10日0點起,兩大購物平台在入口位置首次放出“京東11.11年終大促”和“京東11.11”紅點信息。11月11日當天,京東微信購物入口和手機QQ購物入口銷售火爆,銷售額達到10月份日均水平的20倍。
•2014年11月27日,評價曬單功能在京東微信購物全量上線。(未找到新聞信息支持)
•2014年11月下旬,位於微信購物首頁的京東微店專屬頻道上線,京東對微店商家推出了“1+3”廣告投放補貼政策,以無線廣告專享補貼金、多平台流量或廣告、強化中心化入口等重磅組合拳支持商家開展微店行銷。
•2014年12月,京東微信購物、手機QQ購物的“11.11合體紅包行銷”案例獲2014年“易觀之星”最佳互動行銷獎;京東微信購物面膜節獲2014年易觀之星“最佳互動行銷獎”;京東微信購物的OPPO N3首發活動獲“2014年第一財經贏銷中國·年度贏銷獎——年度最佳社會化行銷案例”獎(未找到新聞信息支持);同時獲的WeMedia移動風雲榜“年度社會化行銷案例”獎。
2015年:
•2015年3月17日, 微信購物“首發”和“特價”新版欄目上線。(未找到新聞信息支持)
•2015年3月30日,微信購物的微信服務號“京東JD.COM”冬粉數達2896萬,為電商行業第一大官方帳號。(未找到新聞信息支持)
•2015年4月2日,“京東微店”頻道新版上線。豐富頻道內容,展示更多主題活動和熱門微店,每日推薦200家好店,為更多好店高效引流。(未找到新聞信息支持)
•2015年4月14日,京東微信電器數碼城上線。推出了信息訂閱等全新功能 。
•2015年4月23日,京東微信超市上線。館區商品全由京東自營提供,用戶可享受微信專享價。(未找到新聞信息支持)
•2015年4月23日,京東微信購物禮包功能發布 。
•2015年4月23日,基於微信關係鏈的社交購物產品“購物圈”在深圳灰度上線。用戶可分享、點讚和評價,賦予移動購物全新社交樂趣。5月中旬,“購物圈”全量推出,正式上線。
•2015年4月30日,京東POP商家中97%已經入駐了京東微店,其中55%已經綁定了微信服務號。(未找到新聞信息支持)
•2015年5月19日,京東微信購物的微信服務號“京東JD.COM”冬粉數達2,937萬。
京東微信購物流程及購物流程圖
•打開微信,點擊“發現”進入“購物”。
•在彈出的購物頁面中,你可以看到京東熟悉的頁面,在上端搜尋框中輸入想要選購的商品,或者瀏覽默認推薦的商品。
•在商品頁,點擊“立即購買”按鈕進入訂單頁面。
•在訂單頁面填寫收貨地址,如果你有京東賬號的話可以去綁定(推薦),如果沒有的話可以直接填寫收貨地址或者註冊一個新的京東賬號。
•可選擇微信支付 、京東支付、貨到付款、京東白條4種支付方式進行支付。
京東微信購物獨特價值
1 、為合作夥伴提供更多品牌露出及銷售業績:
•2014年4月,Smart 微信賣車打造汽行業首個微信賣車O2O 創新案例:直接觸達6000萬高質量無線端人群,388輛smart特別版3分鐘售罄,同時通過本次活動為賓士smart積攢有價值的潛在客戶,轉到線下實體店完成提車,打造了汽車行業的首個O20創新案例 。
•2014年11月,抽獎眾籌助OPPON3零元領新機迅速擴散:OPPO N3手機眾幫砍價贏手機活動,發起分享人數646W,帶動OPPO N3預約量240W,幫好友抽取資金人數1127W,抽取次數1655W。活動一經上線開售價3999元的OPPO N3手機3分鐘內售罄。
2 、為用戶帶來更多創新愉悅體驗:
•微信紅包合體:2014年10 月 24日—11 月 8日,上線微信紅包合體活動,截止11月3日17:00參與人數已接近2000萬,已有1455萬人成功搶到紅包,合體人數:1千萬,共合體3700多萬次,微信分享次數655萬 。
•京東微信購物禮包:2015年4月23日—4月27日,消費者在京東微信購物購買指定品類商品,即可獲贈京東微信購物禮包,不僅可根據自身喜好選擇禮包類型,還可將品類專屬禮包和好友共同分享。在此基礎上,用戶自主選擇的品類禮包將更具實用性,優惠券的使用率將大幅增加,增強與好友的互動聯繫 。
3 、助力京東移動電商,增量用戶拉新、擴充品類、助推渠道下沉:
•騰訊2014財報顯示,微信月度活躍用戶已達5億。作為微信上一級購物入口,因為微信購物無需下載APP、支持貨到付款和微信支付等便捷性,令不少從未移動購物的、或者未在京東購物的消費者,通過微信購物第一次開始移動購物和認識京東。
•京東微信購物熱銷品類與PC端各有不同,如日百、服裝等熱銷,助推京東品類的擴充。(未找到新聞信息支持)
•2014年,在與騰訊合作後,京東廣泛而深入地觸及到了包括三到六線城市用戶在內的更多用戶群體,來自這些區域的用戶數量大幅增長,加上行銷活動的向下滲透和物流覆蓋的迅速擴展,京東在移動端的訂單履約能力不斷加強。
•2014年第四季度京東來自移動端訂單同比增長3.7倍。
京東微信購物周年慶
一周年傳播主題:微信購物 發現驚喜
2015年5月27日下午,“微信購物一周年慶生會”在北京舉辦。
讓更多用戶發現微信購物驚喜(基因、功能、體驗、活動、分享等),讓行業發現微信購物價值(大入口的成長、機會和前景)。
“發現驚喜”含義解讀:
對於用戶,微信購物在“發現”入口中,這裡有中國體驗最好的電商商品及服務,同時,微信購物的社交屬性和玩法能夠讓他們在便捷購物同時,體驗與好友分享互動的更多社交樂趣。
對於品牌商、商家等合作方,微信購物為他們在微信上拓展了觸達用戶、與用戶直接互動積累數據的新渠道,為他們帶來驚喜。
對於移動電商行業,微信購物利用入口及流量資源,積極開展創新移動社交電商嘗試,開拓新的模式和商機。
購物圈功能
2015年4月23日深圳灰度上線,5月中旬全國上線。
•在“購物”首頁底欄居中位置發現“購物圈”小圖示,點擊即可率先體驗基於微信社交關係鏈的購物體驗分享和互動樂趣。“購物圈”是京東微信購物所做的一次新的移動社交試水 。
•“購物圈”由“好友動態”和“曬單廣場”兩大板塊構成,相關內容來自京東用戶在訂單完成後所做的評價、曬單等內容分享 。
•“好友動態”是“購物圈”最具特色的板塊。在這裡,用戶既可看到自己微信好友的購物曬單、評價以及拼購信息等分享,也可對好友分享進行點讚、評論,查看商品詳情,甚至跟隨購買。分享互動同時,“購物圈”也充分考慮了對用戶購物隱私的保護,用戶可自主決定曬單、評價等信息是否在購物圈展示。同時,用戶分享在購物圈的信息也僅對微信好友可見,放心打造屬於自己的購物小圈子 。
•“曬單廣場”的內容,是由京東小編從大量投稿曬單作品中精選優質內容,網羅並呈現購物達人對於時下潮流好玩新品的真實評價,為更多用戶購物決策提供參考。“曬單廣場”的信息非實名呈現,用戶瀏覽同時也可參與評價和點讚 。
•相對傳統社交導購套用通過小編或達人提供信息與用戶互動的方式,購物圈“好友動態”因為源於微信好友的真實分享,對用戶購物決策具有更高可信度和參考價值。同時,購物圈還可滿足用戶對購物體驗的分享需求,不論是心水的商品、愉快的體驗、還是失望的吐糟,都可以和好友分享互動,增加了更多基於購物的社交樂趣和話題 。
•“購物圈”產品開發負責人介紹,真實曬單+好友關係鏈,是目前京東“購物圈”最大的價值和特點。購物圈功能的推出,使微信好友能夠基於購物行為進行分享、點讚和評價,賦予移動購物全新社交樂趣 。