交付指數

交付指數是IDC(國際數據公司)新開發的一個全名為全球交付指數（GDI）的新指標，用以考察一個城市作為離岸交付服務中心的可能性。舉個例子，當美國、日本等公司準備將軟體開發和數據處理業務交給亞洲的一座新興城市時，除了眾所周知的班加羅爾之外，他們還會選擇哪裡?
IDC在過去的幾年中一直對服務外包領域進行研究、分析、觀察，對亞太地區35個可能作為離岸交付服務中心的城市，根據勞動力成本、租金成本、語言能力和員工離職率等一系列標準進行比較和排名。在綜合考慮了30多項交付指數，並根據重要性進行加權後，在IDC全球交付指數的綜合排名中，印度城市班加羅爾排名高居榜首，中國城市的排名則快速上升，緊隨其後。以下城市在2007年位列亞太地區十強：班加羅爾、馬尼拉、新德里、孟買、大連、上海、北京、悉尼、布里斯班和奧克蘭。