簡介
每年SKYTRAX會對世界範圍內的450多家航空公司的機場及機艙內的各項服務品質進行全方面的審核評定,從“一星”至“五星”評定分五個等級,“五星”為最高等級。SKYTRAX用600條評價項目來進行多角度的評價,為了得出最公正的結果,SKYTRAX評價人員也會以客人的身份去選乘航空公司的航班親身體驗得出結論。
五星級航空公司意味著在服務創意性方面和設施餐食與安全性是最為領先的航空公司,也意味著已經成為其他航空公司所要學習的榜樣企業。
最新名單
2017年2月更新,全球獲得五星級殊榮的有9家航空公司:
ANA全日空航空公司
Hainan Airlines海南航空股份有限公司
Asiana Airlines韓亞航空公司
Cathay Pacific國泰航空公司
Garuda Indonesia Airlines 印度尼西亞鷹航空公司
Qatar Airways卡達航空公司
Singapore Airlines新加坡航空公司
Eva Air 長榮航空
Etihad Airways 阿提哈德航空公司