簡介
中電智慧型即時通訊軟體是中電六所智慧型系統有限公司研發的一款企業即時通訊工具。它具有專門針對企業用戶的各種實用功能,界面簡潔,操作方便,安全性高,非常適合政府及企事業單位日常工作辦公溝通時使用。基本內容
即時通信軟體CECISEIM是面向黨政機關和企事業單位通信需求而研發的實時通訊平台,提供文字、檔案、語音、視頻、廣播等多種溝通手段, 能夠很好地適應 客戶複雜的組織機構特點,方便地支持跨組織、跨部門、跨地域的無障礙交流。系統以"溝通交流"為基礎,以"加速信息流轉,提高工作效率,降低溝通成本"為根本目標,提升工作指令從決策到執行的運作效率,積極主動地消除關鍵業務流程中的延遲因素,是一種低成本、高度可管可控的即時通訊平台。產品特點
1、與業務系統無縫對接業務系統中的動態信息可通過即時通信軟體及時推送給相關人員,接收人員無需登錄業務系統就可以及時了解到業務系統的最新動態,提高工作效率。
2、增強的安全性
安全機制包括數據加密打包傳輸、關鍵數據加密存儲、嚴謹的用戶許可權機制等。
3、良好的開放性和可擴展性
採用標準的XMPP即時通信協定和外掛程式體系架構,使得系統能夠在不改變原有結構的基礎上進行功能擴展和二次開發。
4、豐富的輔助辦公外掛程式
內部預置了通訊錄、日曆等外掛程式,為日常辦公提供便捷。
主要技術特點
- 支持廣泛的作業系統,兼容性好
考慮到用戶作業系統的不同,為了更好的滿足用戶的需求,使其得到更廣泛的套用。在作業系統上採用廣泛支持的策略,支持Linux、Windows XP、Win7、Win8等。
- 最大支持1萬人同時線上
採用伺服器集群,負載均衡技術,可支持1萬人同時線上。如果用戶量在500人以上,建議集群。
- 支持1G以上大檔案的可靠傳輸
對於1G以上的大檔案,同樣能穩定、高效的傳輸。
- 自動登錄,自動升級
可以省略輸入賬號和密碼的登錄步驟,直接進入通信主界面。用戶在登錄以後,系統會自動檢查伺服器端是否存在新版本並提示升級。
- 基於外掛程式結構,方便即時通信軟體的擴展
在不修改程式主體的情況下對軟體功能進行擴展與加強。
解決方案
1.辦公事務和交流溝通一站式解決方案中電智慧型即時通訊提供的優秀系統架構、規範全面的開發接口、可以與企業商業軟體平台集成,使之不僅能夠幫助企業建設統一溝通系統,融合各種溝通手段,更能集成業務訊息,整合門戶套用,成為新一代的企業協作平台。
2.全新的企業溝通協作平台
為企業搭建完美的企業溝通協作平台,可迅速幫助企業建立一套適合工作協作習慣的、具有極強套用整合特性的、快速提高溝通協作能力的新型工作模式。
3.與呼叫中心的集成方案
在醫院、電視購物、物流、家政服務、物業小區、稅務、人才市場中把中電智慧型即時通訊平台與呼叫中心集成後,可以使服務更加規範化,提高人員工資效率,提升服務檔次,提高服務質量,從而提高整體效率。
4.政務辦公協同平台
可以將統一溝通與電子政務相集成,幫助客戶在業務推進的過程中,極具成效地進行全方位溝通和協調,大大提高了工作效率。
5.新一代企業行銷及客服解決方案
在企業信息化過程中,目標市場行銷、客戶體驗銷售、客戶服務中心正在取代傳統的銷售與服務模式。從開始接觸客戶、客戶購買產品到售後服務,整個客戶生命周期商業活動管理過程中,都離不開與客戶的緊密溝通。
6.遠程技術支持解決方案
以中電智慧型即時通訊平台作為基礎,利用統一溝通技術實現遠程技術支持,使技術人員可以隨時與出差人員進行遠程協作。
7.語音話務體系解決方案
在中電智慧型即時通訊已有的平台上搭建語音服務,減少語音話務方投入的同時與其他溝通方案融為一體,大大降低了管理和運營成本。
公司介紹
中電六所智慧型系統有限公司成立於 2010 年,是中國電子信息產業集團有限公司第六研究所控股的新興高科技企業,註冊資金為20000萬元,是國家在北京未來科技城重點部署,基於物聯網、雲計算等高新技術,專業從事信息系統工程建設的軟體企業,是中國電子信息產業集團在信息系統工程方向上的重點建設單位。公司主要業務方向包括:面向行業套用的系統工程建設、綜合性套用平台研發、業務中間件及通用組件研製、高端套用諮詢、信息技術產業化推廣等。主要業務領域覆蓋政法、社會管理、安監、交通、醫療、教育、稅務、水利等國家重點行業。