簡介
中關村價格指數網(www.zgcprice.org)是在中國電子商會、中關村電子產品貿易商會監管下成立的一家專注IT市場價格與產品監測的權威機構,是國家工信部與商務部的數據定點採集單位。
價格指數網提供的價格參考雖然可以為消費者挽回些損失,但通常也是大大高於市場價的,因為它同時也要保護經銷商和管理方的利益。所以,千萬不要指望被欺詐後能討回多少損失來,最主要的還是消費者要提高自身的防備意識,以免上當受騙!
相關信息
1、推出日期:2008年11月29日
2、監製單位:中國電子商會、北京中關村電子產品貿易商會
3、提供13大類、10多萬種IT產品的暢銷價和最高價
4、數據從北京中關村的海龍電子城、鼎好電子商城、e世界數碼廣場、科貿電子城中的400多家授牌的誠信經銷商處採集獲得
5、最高價可作為電子市場管理方調解商戶和消費者價格糾紛的重要依據
6、根據海量數據,綜合分析得出每周、每月的價格指數、景氣指數和綠色指數
7、沒有最低價——避免商戶惡性競爭,杜絕以負價誘騙消費者的行為
8、價格指數網上沒有廣告——保證價格指數網的公正性
9、多種指數分析——幫助政府、廠商和商戶洞悉市場大勢
網路體系
中關村價格指數網整個體系包括一個報價系統,三個指數,即價格指數、景氣指數、綠色指數(正在開發中)。以2008年8月份為基期,價格指數基期為100點,景氣指數基期為1000點。
提供的防騙指南
一、轉型陷阱
陷阱第一步:低價吸引消費者
消費者購買筆記本電腦、數碼產品等消費類IT產品前,大都會對自己心儀的產品價格、配置等相關信息進行了解。這時商家在產品報價時,往往會給出較為低的價格來吸引消費者。
陷阱第二步:先交錢後看貨
當消費者與商家達成購買協定後,商家往往要求消費者先付款,再提貨。在等待貨物的時間內,或者在驗貨的時候,其他銷售人員主動說出該產品的缺點,以此讓消費者對該產品失去興趣。或者在產品展示時,通過技術手段造成CPU過熱,當機等現象,讓消費者對此前自己看好的產品失去興趣。從而接受此前商家主動推薦的產品。
陷阱第三步:虛報價格
由於消費者最初了解的產品價格較為低,商家已經取得了消費者的好感,這時消費者一旦接受了商家推薦的產品,他們就會報出一個較高的價格,儘管此價格較高,但因為消費者此前未對該產品的情況進行過任何並不了解,所以,此時很容易被打動,商家轉型的目的就此達成。
法寶:巧借東風四兩撥千斤--應對價格轉型
1)明確購買目標。購買產品前,熟悉主流技術,確定自己需要購買的產品。並且對產品的優缺點做到心中有數。
2)多角度了解價格,辨清價格“真偽”。市場上關於IT產品的報價種類繁多,要認清價格的“真偽”,當產品價格過低時,一定要提高警惕。中關村價格指數網提供的暢銷價可以作為議價的一個依據,在這個基礎之上可以跟商家進行議價。
3)多做比較。在市場購物時要多做比較,多逛多聽,了解行情,不要急於購買。
4)明確購買產品型號之後,不再動搖。一旦明確了購買目標,特別是已經付款的情況之下,切莫在聽信銷售人員對於產品的詆毀之詞。堅信自己的判斷,不再動搖。為商家的轉型斷路。
二、提貨單、銷售憑證陷阱
提貨單、銷售憑證陷阱與轉型陷阱一般緊密相連。通常發生在不良商家對消費者實施轉型的過程中。消費者付款之後,一般需要填寫提貨單才能提貨。而不良商家會利用這個時機,把銷售單據、提貨單做一些改動,為日後糾紛留下後路。
提貨單、銷售憑證不填寫購買型號、或者填寫與實際消費不一致的產品型號。很多消費者在填寫提貨單時並不注意上面所填具體內容,也不注意是否有一些空白選項未填寫。不良商家利用這一機會,填寫與實際購買產品型號不一致的內容。消費者的合法權益因此受到傷害。
謹防單據偷梁換柱。
一些不良商戶在轉型之後為了避免糾紛,在消費者簽提貨單時做手腳,在正常的銷售單據里夾上其他單據。消費者在毫不知情的情況下簽署了對自己日後維權不利的單據。
法寶:慧眼識物不入迷途——售憑證陷阱對策
1)看清所簽每一章單據的內容。
2)看清簽字單據所填型號是否與自己購買產品相符合。在填寫時,最好能夠特別標註出此機型的特點(如帶防抖功能鏡頭)。
3)看清楚是否在簽字的單據上有空白項。
4)票據一旦開出,不要輕易交給商家,以防調包。
三如何在消費過程中運於中關村價格指數提供的暢銷價和最高價
1、暢銷價是“指導消費者在電子賣場購物的有效價格參考”。該價格並不是消費者購買該產品的最終成交價,消費者可以在此價格的基礎上與賣場經銷商進行議價,以最終形成該款產品的最終成交價。因此產品的最終成交價可能會高於或低於該款產品暢銷價。
2、最高價是指“該款產品在電子賣場所能銷售的最高價”。該價格可作為“海龍、鼎好、科貿、E世界”四大賣場消費者價格投訴的依據,商會倡導“超過中關村價格指數最高報價,賣場差價返還”。
發展現狀
目前,中關村價格指數網報價數據已成為中關村電子四大賣場處理消費者投訴的依據;工信部運行檢測協調局、商務部商務天氣預報數據也將中關村價格指數網列為數據採集單位;中國財經報等媒體紛紛採信中關村價格指數報價數據,中關村價格指數網在規範市場秩序、為決策部門提供參考依據方面發揮著重大作用。