圖書簡介
本書是商務部組織編寫的關於中國電子商務發展情況的權威性報告，從不同角度反映了2010-2011年中國電子商務發展的最新狀況，涉及電子商務的發展環境、市場狀況、套用情況、發展趨勢、政策建議等多個方面。讀者可以從中了解中國電子商務的發展水平、特點和趨勢，以及中國不同地區和城市發展電子商務的思路和做法。附錄提供了電子商務交易額的計算方法和電子商務相關標準目錄，供讀者參考。
目錄
第1章中國電子商務的最新進展 （1）
1.12010-2011年中國電子商務發展概況 （1）
1.22010-2011年全球電子商務發展概況 （4）
1.2.1全球電子商務發展的特點 （4）
1.2.2世界各地電子商務發展情況 （8）
1.32010-2011年中國電子商務發展的特點與趨勢 （14）
1.3.1中國電子商務發展的特點 （14）
1.3.2中國電子商務發展的趨勢 （17）
1.4加大改革力度，促進中國電子商務又好又快發展 （20）
第2章中國電子商務發展環境 （23）
2.1電子商務基礎環境 （23）
2.1.1電子商務網路運行基礎不斷完善 （23）
2.1.2電子商務市場基礎堅實 （24）
2.1.3新技術在電子商務領域套用具備良好基礎 （25）
2.1.4電子商務技術標準制定工作進一步推進 （25）
2.1.5建立和完善電子商務統計調查制度 （26）
2.2電子商務政策法律環境 （26）
2.2.1政策支持 （26）
2.2.2市場規範 （28）
2.2.3電子商務執法實踐 （30）
2.3電子商務信用與投資環境 （31）
2.3.1社會信用環境 （31）
2.3.2電子商務信用環境 （32）
2.3.3電子商務投融資環境 （34）
2.4電子商務人文環境 （36）
2.4.1電子商務人才培養 （36）
2.4.2電子商務的理論研究 （40）
2.5電子商務國際環境 （42）
2.5.1全球信息通信環境 （42）
2.5.2電子商務立法環境 （43）
2.5.3電子商務的國際培訓工作 （44）
第3章中國電子商務服務業 （45）
3.1第三方B2B電子商務服務平台發展情況 （45）
3.1.1B2B服務平台行業分布情況 （45）
3.1.2B2B電子商務服務平台主要收入來源 （45）
3.1.3B2B電子商務服務平台收入規模 （46）
3.1.4B2B電子商務服務平台平均利潤情況 （47）
3.1.5B2B電子商務服務平台提供服務對象情況 （47）
3.1.6B2B電子商務平台所在行業市場規模 （48）
3.2網路零售服務平台發展情況 （48）
3.2.1網路零售服務市場規模 （48）
3.2.2網路零售市場交易規模 （50）
3.2.3網路零售電子商務發展特點 （50）
3.3網路團購服務平台發展情況 （52）
3.3.1網站數量及地區分布 （52）
3.3.2用戶規模和交易規模 （52）
3.3.3服務領域 （54）
3.4電子支付服務業發展情況 （54）
3.4.1電子支付結算基礎設施建設穩步推進 （54）
3.4.2非現金支付工具業務量穩步增長 （55）
3.4.3第三方支付正在成為現代金融服務業的重要組成部分 （55）
3.5電子商務物流服務業發展情況 （56）
3.5.1物流服務業發展概況 （56）
3.5.2電子商務物流服務平台的發展 （56）
3.5.3服務於電子商務平台快遞公司的發展 （57）
3.5.4電子商務物流的新模式 （57）
3.6電子認證服務業發展情況 （58）
3.6.1產業規模 （58）
3.6.2數字證書套用現狀 （59）
3.6.3電子認證服務業發展的特點 （60）
3.7電子商務數據基礎服務業發展情況 （61）
3.7.1數據基礎服務業是電子商務服務業的重要組成部分 （61）
3.7.2面向電子商務的雲計算行業發展情況 （62）
3.7.3面向電子商務的IDC行業發展情況 （62）
3.8電子商務服務業的社會效應 （64）
3.8.1降低社會交易成本和促進就業 （64）
3.8.2促進中小企業創新 （64）
3.8.3提高社會資源配置效率 （65）
第4章中國電子商務套用狀況 （66）
4.1工業行業電子商務套用 （66）
4.1.1大中型企業電子商務套用 （66）
4.1.2中小企業電子商務套用 （72）
4.2流通行業電子商務套用 （75）
4.2.1外貿領域電子商務套用 （75）
4.2.2零售領域電子商務套用 （77）
4.3農業電子商務套用 （79）
4.3.1我國農業信息化水平顯著提高 （80）
4.3.2我國農業電子商務發展的主要特點 （81）
4.4金融業電子商務套用 （84）
4.4.1銀行業電子商務 （84）
4.4.2保險業電子商務 （86）
4.5其他行業電子商務套用 （87）
4.5.1電子化政府採購 （87）
4.5.2交通業電子商務 （88）
4.5.3郵政業電子商務 （91）
4.5.4旅遊業電子商務 （93）
4.5.5娛樂業電子商務 （96）
4.5.6網路廣告 （98）
4.6電子商務領域科技創新成果及套用 （101）
4.6.1總體情況 （101）
4.6.2以重大項目為突破口，促進生產性服務業電子商務化 （102）
4.6.3電子商務企業廣泛套用新技術，提高服務質量 （103）
4.6.4促進電子商務技術向各個領域滲透 （103）
4.6.5形成一批共性技術與共性服務 （105）
4.6.6電子支付和電子認證技術有所突破 （105）
第5章部分省市電子商務發展狀況 （107）
5.1總體情況 （107）
5.2北京市 （107）
5.3上海市 （109）
5.4浙江省 （110）
5.5福建省 （111）
5.6四川省 （112）
5.7河北省 （113）
5.8寧夏回族自治區 （114）
5.9遼寧省 （115）
5.10天津市 （116）
第6章電子商務套用示範 （117）
6.1典型電子商務示範城市 （117）
6.1.1深圳市 （117）
6.1.2成都市 （119）
6.2電子商務示範園區（基地） （120）
6.2.1浦東新區電子商務示範區 （121）
6.2.2福建“海峽電子商務產業基地” （122）
6.3電子商務示範企業 （124）
附錄A本報告採用的電子商務交易額測算方法 （125）
附錄B商務部電子商務示範企業名單 （129）
附錄C2011年中國電子商務行業融資情況 （133）
附錄D我國已經頒布實施的電子商務標準 （134）
附錄E縮略語中英文對照表 （137）
編後記 （139）
《中國電子商務報告（2010—2011年）》著作權聲明 （140）
