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作者簡介
王力，經濟學博士，畢業於中國社會科學院研究生院，北京大學金融研究中心博士後，中國博士後特華科研工作站執行站長。主要學術著作：《兼併與收購》（2000）、（WTO體制下中國銀行業操作實務全書》（2001）、《中國創業板市場運行制度研究》（2003）、《國際金融中心研究》（2004）、《中小企業板市場發展研究》（2005）、《中國區域金融中心研究》（2007）和《國有商業銀行股份制改造跟蹤研究》（2007）等10多部著作。在國家核心期刊發表《文化價值模式下的國有商業銀行公司治理研究》和《對國有商業銀行股份制改造的跟蹤與評價》等學術論文100餘篇。
主持和參與完成研究課題：國家社會科學基金課題“國有商業銀行股份制改造跟蹤研究”，編號：05BJY101（課題主持人）；北京市軟科學課題“首都金融後台與服務外包體系建設研究”，編號：Z000608100007104（課題主持人）；國家重點課題“中國金融風險與經濟安全研究”（課題執筆人之一）；國家重點課題“後金融危機時期我國金融安全若干問題研究”（課題主持入）；中國社會科學院重大課題“金融混業經營和多層次資本市場體系研究”（課題組成員）；中國社會科學院重大課題“中國保險行業資金運用研究”（課題執筆人之一）；北京市重點課題“‘十一五’期間北京金融資源最佳化配置研究”，編號：產業-32（課題主持人）等。
劉春生，經濟學博士，中央財經大學副教授，中國博士後特華科研工作站博士後。主要研究領域：全球生產網路、國際分工、服務貿易與服務外包。出版專著《全球生產網路的構建與中國的戰略選擇》、譯著《開啟財富之門》等，在各類核心期刊發表論文20餘篇，參與教育部、科技部等各類課題若干項。
黃育華，法學博士，畢業於中國社會科學院研究生院，金融學博士後，現就職於中國社會科學院城市發展與環境所城市經濟研究室。主要研究領域：金融理論、城市經濟、風險管理。完成學術著作：《香港創業板市場研究》、《國際金融中心研究》、《兼併與收購》、《中國金融論叢》、《中國金融風險管理》和《中國保險前沿問題研究》等多部。在《中國金融時報》等國家核心期刊發表《中國金融中心建設若干問題研究》和《中國城市基礎設施資產證券化研究》等學術論文50餘篇。
主持和參與研究課題：“北京金融業發展戰略研究”（2003）、“中國城市發展報告——城市投融資體制改革與創新”（2007）、“中國城市發展報告——中國開發區建設與發展”（2009）、“城市經濟學”（2010）、“北京市消費金融問題研究”（2010）、國家社會科學基金課題“國有商業銀行股份制改造跟蹤研究”（編號：05BJY101）和北京市軟科學課題“首都金融後台與服務外包體系建設研究”（編號：Z000608100007104）。
目錄
Ⅰ 研究架構
1 第一章 服務外包競爭力影響因素分析
一 服務外包相關概念界定
二 服務外包業務分類界定
三 服務外包競爭力影響因素界定
Ⅱ 總體報告
2 第二章 全球服務外包發展態勢綜述
一 全球服務外包發展的基本特徵
二 全球服務外包發展的最新趨勢
3 第三章 中國服務外包業發展述評
一 中國服務外包業發展總體概述
二 中國服務外包業發展現狀分析
三 中國服務外包業務結構分析
四 中國服務外包業發展趨勢分析
五 中國服務外包發展面臨風險分析
六 中國服務外包監管制度分析
Ⅲ 區域報告
4 第四章 中國服務外包區域競爭力評價
一 環渤海地區服務外包競爭力評價
二 東北地區服務外包競爭力評價
三 中部地區服務外包競爭力評價
四 東南地區服務外包競爭力評價
五 西部地區服務外包競爭力評價
Ⅳ 城市報告
5 第五章 中國服務外包基地城市競爭力評價
一 21個服務外包基地城市競爭力評價
二 未來最具潛力的服務外包基地城市
Ⅴ 專項報告
6 第六章 中國服務外包業務分類評價
一 中國ITO業務發展評價
二 中國BPO業務發展評價
三 中國金融服務外包發展評價
7 第七章 中印服務外包競爭力比較
一 中印服務外包總體競爭力比較
二 中國服務外包競爭力總體評價
三 印度服務外包競爭力總體評價
四 中印服務外包競爭力綜合評價
8 第八章 提升中國服務外包競爭力實施對策
一 國外服務外包發展案例分析
二 國外服務外包發展對我國的重要啟示
三 提升我國服務外包產業競爭力的實施對策
參考文獻
