中國建設銀行東營市仙河支行

(10)融資工作。 (12)代收代付業務。 (13)房改傳統業務。

基本概況

【概況】2009年,建行仙河支行以“基礎管理提升、業務發展提速”為主線,圍繞年初制定的“一二三四五六”發展目標,牢固樹立科學發展、合規經營的經營理念,強化市場行銷,以“勤奮嚴謹、求真務實”的工作作風和“不斷創新、追求卓越”的奮鬥精神,外抓市場,內促和諧,不斷提升市場份額,各項業務取得理想成績。
一般性存款餘額185350萬元,較年初新增24154萬元,其中對公存款22130萬元,較年初新增5624萬元,個人存款163220萬元,較年初新增18530萬元;各項貸款餘額389萬元,較年初減少16萬元,不良貸款五級分類餘額80.37萬元,不良貸款處置額為11.08萬元;實現中間業務收入551萬元,實現淨利潤867萬元。各種業務產品銷售,代理基金7277萬元,保險6461萬元,累計銷售利得盈等各類理財產品32392萬元;貸記卡發卡量淨新增信用卡3637張,龍卡通33750張,其中辦理一卡通25188張,行銷特約商戶13戶;網銀活躍客戶新增3703戶,電話銀行客戶新增2762戶,手機銀行新增124戶,個人簡訊簽約2071戶;行銷理財卡新增340張;銷售實物黃金1253餘克,賬戶金銷售89845克,基金定投1439戶,CTS簽約604戶。
(1)開展“基礎管理提升年”活動。制定活動實施方案。各網點部室對照實施方案逐項分解落實。
(2)提高會計核算水平。支行成立以會計主管牽頭的檢查監督小組。定期或不定期對各項業務風險點進行全面自查自糾,落實檢查整改責任。落實違規行為積分管理,提高違規行為處罰的警示效果,確保問題整改率達到100%。
(3)嚴格落實員工輪崗、強制休假以及員工行為排查制度。全年按照支行年初制定的崗位輪換休假計畫,對全行8個網點和分金庫等相關部室,對管庫人員、網點會計主管、客戶經理、前台櫃員等多個層面進行崗位交流輪換。6月下旬和12月上旬分別進行兩次員工行為集中排查,嚴謹操作。
(4)推進服務文化建設。動員和鼓勵員工充分利用7月份省行推出的客戶意見管理系統這一平台和神秘人檢查結果,分析原因,查找不足。改進服務流程,克服網點人員緊張的困難,確保大堂經理100%在崗。
(5)做好案件防控工作。組織員工認真學習《員工教育手冊》和總行2008年出台的《中國建設銀行工作人員違規失職行為處理辦法和輕微違規行為積分管理辦法》、《員工職業操守》等辦法規定,觀看《合規大家談》、《貪之害》等警示教育片,通過開展案例警示教育活動。
(6)加強安全管理,確保全行安全運行。日常加大對營業網點的檢查力度,每周至少對所有網點進行一次安全保衛檢查,定期不定期加強對各網點自助設備區的巡查力度。加強網點保全管理,定期對網點保全進行專業知識測試,提高安全服務意識和服務技能,確保營業網點的安全運營。
(7)防範操作風險。8月份開始,分行對仙河分金庫進行擴建改造。配合上級行做好包括金庫改造方案制定、公安部門金庫改造開工申請、守押公司接送款箱、同業款箱暫存、金庫現場施工、安防設施安裝測試、公安消防驗收等各項工作,確保仙河分金庫11月9日的正常啟用。
(8)開展“牽手建行,輕鬆理財”暑期教育市場主題行銷活動。
參加四季度基金“冬藏”行銷和代理保險行銷競賽活動,代理保險、基金銷售繼續保持良好銷售勢頭,全年共代理銷售保險6461萬元、基金7277萬元、定投1439戶。
(9)拓展中間業務。加大新產品行銷力度,雙周盈、雙月盈、周周盈等理財產品行銷,共累計銷售各類理財產品32392萬元,帶來中間業務收入110餘萬元。
(10)融資工作。重視和關注東營港經濟開發區基礎設施和重點項目建設進展,成立行銷領導小組,主動多次與港區相關部門和有關企業接觸洽談。10月20日,東營港經濟開發區管理委員會財政局預算外專用帳戶落戶仙河支行,當月沉澱存款3520萬元,支行連續2個月超額完成分行4季度存款提升季核定的新增任務。
(11)一卡通發卡、持續行銷。支行開展行銷信用卡和代工業務,共行銷辦理信用卡3000張,新增代工單位4個,帳戶300個。5月份,一卡通業務運行試點工作在仙河地區展開。支行成立一卡通領導小組。為油田物業管理站安裝調試7台自助繳費終端、8台POS機,發放卡片1.1萬餘張。
(12)代收代付業務。仙河支行抓住存款源頭,新增行銷新代工單位5個,新增帳戶1000餘個。支行存量代工單位189個,2.41萬戶,月代發額約6200萬元,約占市場70%份額,個人存款較年初新增18530萬元。
(13)房改傳統業務。支行抓住2009年油田經濟適用房開發機會,爭取4個收繳房款專用戶,上門開展“一站式”服務,為油田職工辦理公積金委託貸款業務和住房按揭貸款,本年累計發放個人公積金貸款1389戶,發放金額13678萬元,餘額達1.5億元,住房貸款3戶,52萬元。加深銀企關係,進行捆綁行銷龍卡通966張、簡訊簽約108戶、網銀簽約2戶等產品。

地理位置

地址:山東省東營市河口區

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