上海驚奇行銷策劃有限公司

上海驚奇行銷策劃有限公司成立於2013年,總部位於上海,簡稱驚奇國際,是一家專業的呼叫中心綜合服務外包商和數據行銷機構。驚奇國際致力於利用數據創新商業模式,從數據中幫助客戶找到解決問題的方法。通過有效的數據分析來維護會員關係,增強會員黏度,提升會員忠誠度與滿意度。挖掘會員的後續消費能力,實現會員價值最大化,最終幫助客戶促進公司銷售業績的增長。

企業簡介

公司是多家知名協會和呼叫中心的會員單位,也是知名通訊公司的戰略合作夥伴,還是多家汽車品牌及教育機構的指定外呼中心。公司具備國家政策扶持、產業配套環境與設施等優勢,擁有上海、北京、無錫、杭州、崑山、西安、合肥、蘇州八大運營中心,有近3000個自有坐席。

企業文化

公司口號:以人為本,與企業與社會共贏未來

公司客戶觀:以客戶的需求為根本

公司價值觀:創造價值、提升價值、共享價值

公司願景:成為中國服務外包品牌

公司業務

產品模式多樣化,包含呼入,呼出,近遠端,託管。合作業務廣泛涉及政府,通信IT類、SP增值類、教育類、保險類、投資類、汽車類、網站類及其他行業和領域。

核心優勢

運營管理團隊

公司運營管理團隊在坐席外包、市場調研、數據清洗、金融保險行業,汽車行業,教育行業潛在客戶挖掘類等項目有著運營管理經驗及數據資源。

多元化的服務模式

公司根據客戶的需求,可提供全業務外包、坐席租賃等多元化服務外包模式。以資料庫為基礎,提供多渠道的整合行銷方案,如Callcenter、EDM、SMS、DM、口碑行銷、電子商務託管以及CRM客戶關係管理等服務。

人才供給資源

公司在全國各大高校範圍內擁有先天的人員招聘優勢,與各所職業高校簽署了入學及入職,畢業即就業的招聘理念,並在教學中加入了呼叫中心培訓及管理一門學科,學生一畢業即可到公司上班,完全解決了呼叫中心人員易流失的難題。

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