公司介紹
上海雲貝網路科技有限公司(Yunbei Network Technology CO.,Ltd)成立於2009年9月,是國內電商行業最專業的客戶關係管理軟體服務商。以會員為中心,致力於為用戶提供最優秀的客戶關係管理(CRM)系統建設和會員經營解決方案、諮詢、研發、培訓和實施服務的網際網路企業。
雲貝始終秉持“嚴謹務實 精益求精”的產品研發理念,致力於為用戶提供最先進的產品和技術,始終圍繞客戶關係管理系統建設及運營管理進行持續的技術創新和產品研發,現已獨立研發了具有自主智慧財產權的 《網聚寶》客戶關係管理系統,為眾多網商提供會員經營服務;
專注電商會員經營,實現會員價值的最大化是我們的使命,雲貝視服務質量為企業生命,視客戶為企業之本,以服務客戶為企業宗旨,以高效而良好的服務為客戶切實節約成本、創造價值,贏得了廣大用戶的信賴與支持;
公司產品
網聚寶客戶關係管理系統
網聚寶CRM 是雲貝網路結合淘寶平台設計開發的一套專業電商客戶關係管理系統,通過對接淘寶店鋪,實時會員數據同步分析,進行會員細分管理、多維度會員數據挖掘分析、精準化自動化行銷服務和全面的效果監控,為店鋪建立完善的會員經營體系,提供精準的會員行銷和服務,直接提升會員的重複購買率和保持率,為賣家帶來高投資回報率。
網聚寶旺旺客服助手
結合網聚寶crm系統,基於旺旺查件的客服前台工具,通過對售前、售中、售後工作的分析,針對各業務細節進行最佳化,有效提升客服能力,極大降低客服回響時間,提升客服服務質量,提升轉化率與客單價。
經典案例
阿里巴巴、御泥坊、花瑤花旗艦店、師夷家旗艦店、魅力印象·9魅…………