公司從維護消費者利益出發,嚴把商品質量關和價格關抄,做到無假冒偽劣商品、無價格誤導和價格欺詐現象自,實行無阻礙退調製度,所出售的商品只要不損不污互,一個月內均可退調。還設有為顧客免費修補動、整燙羊毛衫,為特殊體型顧客定製襯衫等特色便民服務。
90年代初,僅有300平方米營業面積的開開公司連續三年創出了每平方米年銷售49萬元,年利潤3.3萬元的業績,成為滬上極具魅力的襯衫、羊毛衫特色商店。公司已連續四屆蟬聯上海百貨行業“百花杯”金獎,1994~1995年獲得“上海市商界十佳明星企業”和“上海市百貨行業十佳標兵企業”稱號,並被國際羊毛局評為“無假冒純羊毛標誌商店”。