結構
天諾公司總部設立在上海。在北京、廣州、杭州、西安、重慶、蘇州、寧波、南京擁有多家分公司,在武漢、青島等20個多城市設立了代理機構,形成了遍布國內主要城市的業務服務和技術支持網路。
產品
天諾房地產項目管理系統
天諾房產行銷管理系統總結了國內眾多知名房地產企業的先進經驗,並率先採用完全基於網路套用的B/S結構,是房地產行業專業知識與IT技術優勢組合的產物,被譽為“第三代房產行銷管理系統的代表”,得到市場的廣泛好評,在行業中創造了一套系統同時管理60餘個項目和15個城市業務的全國記錄。系統圍繞房產行銷管理的核心工作,覆蓋房源管理、客戶管理、銷售管理、財務管理、售後服務、廣告行銷、決策分析等各個環節,以強有力的流程控制與預警、專業的決策分析、成熟的功能套用、簡便的操作方法、友好的用戶界面,為房地產企業營造一個遠程管理、實時回響、科學決策的信息化行銷管理體系。
系統特點:
功能套用全面,同時滿足決策、管理、業務與市場擴展套用各個層次的需要。
B/S結構,程式、數據集中,瀏覽器操作,界面友好,使用方便。免客戶端程式,維護簡單,而且很好地適應了房地產企業遠程實時管理、多項目同時套用的需要。
集團、公司、項目、部門、小組多級管理體系與完整的多級許可權控制結合,明確職責,分清任務,防止核心業務數據泄密。
根據不同的項目、產品來設定不同的操作流程,真正實現在一套系統內同時管理多個項目和不同性質的物業。
技術先進,套用成熟,具有良好的擴展性與兼容性,保護用戶投資,便於企業的整體信息化建設。
成熟軟體+詢咨服務雙重保險,保證客戶系統的上線成功率100%,滿意度100%。
系統效益
信息實時、遠程控制、多項目管理。
支持多點售樓、多銷售組同時銷售,充分利用銷售資源,同時避免重複銷售與搶單等問題。
從前期策劃、中期銷售直至售後服務的流程設計,提供眾多關鍵點的審核、預警、提醒、異常情況記錄,實現全程控制。
圍繞行銷管理,涵蓋房源、銷售、客戶、財務、售後服務、廣告企劃各環節功能,促進部門間的協同工作。
突出客戶管理功能,全面管理潛在客戶和意向信息,便於提供針對性行銷手段,促進銷售成交。
實時匯總集團、公司和項目的業務數據,自動生成各類報表,減輕統計工作壓力,避免差錯,並直接輔助高層調整銷售策略,或作出經營決策。
迅速構建“數位化售樓處”,允許客戶自助查詢房源信息,大螢幕發布即時房控圖,並實現全程列印各種單證。
功能介紹:
項目信息管理完成項目信息初始化,批量設定,快速生成圖形化的項目信息,包括樓盤信息、小區概況、房型、面積、房控總表等信息,能將實時的業務信息與企業網站、接待中心展示等擴展套用緊密結合;提供差價法、係數法、組團法等多種方法支持定價、調價、試算平衡的工作;按項目設定項目參數,更好的支持多項目管理的模式。
客戶管理
將現實客戶和潛在客戶均納入企業的客戶管理體系,建立完整的客戶檔案,包括客戶基本信息、偏好需求信息、看房信息以及動態更新的聯繫記錄、購買記錄;自定義調查問卷,可以針對不同項目、不同產品收集客戶需求信息;提供自定義模版,實現成批套打客戶信函,方便客服部門的工作。
銷售管理直觀的銷控總圖,操作界面簡潔、友好。覆蓋預定、小訂、大定、簽約完整流程,並可以根據不同項目選擇合適的路徑,靈活的滿足了多項目運作的業務需求。
財務管理提供即時財務數據的處理和分析,主要有定(訂)金收款操作、契約收款操作、各種退款操作、客戶付款情況查詢、欠費追繳、預計收款分析等功能。
售後服務管理自定義售後服務流程,對於契約約定提供的所有售後服務項目包括各項代辦事宜,均自動進入售後服務人員的工作安排,並督促其完成。
廣告企劃記錄企劃預算、廣告執行等信息,並結合業務情況評估廣告企劃的效果。
輔助決策提供項目分析、客戶分析、銷售分析、財務分析、客戶服務分析、市場分析六大類,四十餘種報表,配以柱狀圖、折線圖等直觀的圖形表現。所有報表均可轉換為EXCEL格式,進行再次加工。
部分榮譽
微軟房地產企業金牌解決方案提供商、全球率先通過Win2003LOGO認證。國家首批認定軟體企業;多項軟體產品獲國家著作權登記和軟體產品登記。
上海市高新技術企業
2002-2005年度連續被評為上海徐匯交大軟體園區十佳優秀企業。
多項產品獲2004年度、2005年度上海優秀軟體產品稱號。
用人策略
以能力為核心,學歷、資歷、專業不是重點;為每一位員工提供可持續發展的機會和空間,並努力創造公平競爭的環境;提倡員工與公司一起進步、共同發展。核心價值觀
正直誠實,不斷學習/追求卓越,團隊協作/共同成長,勇於面對挑戰並積極行動,對客戶/合作夥伴滿懷熱情。薪酬福利
極具市場競爭力的薪資水平、全面的福利待遇,定期的各種培訓,豐富多彩的娛樂活動……人性化、規範化的企業管理制度將充分考慮員工的個人利益,為您提供合理的保障,以及更多的發展空間!員工天地
釋放您的激情,展現您的特長,給您一片自由的舒展空間!桌球協會、羽毛球協會、定期的各種拓展活動……在緊張的工作之餘,我們給您提供一個學習和交流的空間、一個充分展現自我性情的舞台。
聯繫方式
公司網站:http://www.tiannuo.com地 址:上海怒江北路新曹陽高新工業園449弄A區2號樓1樓東座
郵政編碼:200333
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