丁昊[1]

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基本信息

【相關經歷】

工作經歷1

公司:今日頭條
時間:2016-04 至 2016-11
職位:新媒體運營經理
職責:1 行銷策略:整合成功案例,梳理包裝“廣告產品“、”平台行銷資料“、匯總市場信息、客戶/業務團隊反饋,提煉產品最佳化方向和反驅行銷策略,推動客戶續費,8個月內,實現200+客戶賬戶1000萬消耗(600餘萬為續費,300餘萬為客戶首次消費),續費占比70%。2 設計廣告投放模型:根據客戶廣告投放需求,設計出效果類/曝光類客戶2套投放模型,分別基於CPC和CPM方式進行文案、素材製作投放,提升投放效果,其中所負責的“中銀保險——收集表單“實現投放名片成本12元,”郵儲銀行個金宣傳活動“投放千次曝光7元,分別帶動業績70萬、130萬。3 業務推介會:承擔石家莊、保定、唐山和秦皇島4場推介會主要演講,單場成單率保持30%以上。4 體系搭建:搭建河北運營中心運作體系,結合“頭條廣告平台“特點,進行教育、金融行業客戶的投放需求調研、產品賣點提煉、據行業類型、客戶特性針對性輸出運營解決方案並制定信息流廣告的投放策略。5 數據整合:結合素材數據,給予前端銷售代表制定“頭條行銷方案模版”、“周期數據反饋報告”、“結案報告”、“年度客戶行銷檔案”等。 6 團隊建設:建立崗前培訓考核、崗中培訓返檢、周中會、運營方案研討會進行同頻培養的團建機制,同時建立日/周/月報模版和結案報告模版提供團隊使用,培養勝任獨立完成“客戶賬戶維護及代運營“20+人的運營專員團隊。

工作經歷2

公司:尚德機構
時間:2016-12 至 至今
職位:高級項目經理
職責:1 戰略創新:基於完善學員服務體驗、拓展企業核心競爭優勢、解決同行競爭機構對公司的“惡意負面宣傳“等因素,推行“all in app”(將所有用戶倒流至APP)戰略和創新。2 戰略業績: 經推廣端、落地頁端和銷售端的系統倒流,實現95%的數據成功倒流至APP。 基於線上APP完善的功能服務和便捷性,提升老客戶體驗同時為新客戶提供了解、體驗公司和產品的平台,實現線上APP客戶轉化率超出線下8%以上。 線上套用設定“論壇”模組,提供客戶分享真實體驗和評價的線上平台,引導意向客戶瀏覽“論壇“從而建立對公司及產品的信任和認可,妥善解決同行競爭機構對公司的“惡意負面宣傳“問題。 行業率先建立線上業務APP,間接提高業務進入壁壘並為企業核心競爭優勢的提升提供了加持作用。3 項目管理:負責廣深、西北三省“自考學歷“和”MBA“項目,包括項目網路推廣(SEM+APP)、外延式產品(班型)創新設計、團隊建設等項目全盤事務,對項目整體業績負責,領導100+人的項目團隊,實現淨收益率50%以上,2017年度團隊整體創造項目業績近5000W。4 行銷管理:基於微信模式下的行銷管控,通過話術、銷售工具的複製,快速對銷售機會進行意向分層、標籤分層和畫像分層,對團隊進行BP線驅動業務線,運營線驅動銷售線等模式創新。5 行銷管理業績: 微信模式,主要通過高點活動運營、內容運營對留存數據進行影響,實現話術信息0折扣傳遞給用戶,從而簡單便捷的加大了人均處理量,並帶動人均單產。 在管控上,我們統一對區間銷售機會設計進行活動運營,統一回訪、統一話術、統一激活、統一跟進、統一下放物料,通過朋友圈預熱,並通過群運營人員進行群運營。 創新模式下,人均處理量增長了300%,人均單產增長了200%,高點當天流水是平日流水的3-6倍,ROI由25%下降到13%。數據分析:基於集團數據公開系統,以“收益率”為核心,就roi、流水、銷轉、ARPU、用戶量、CPA、RPA、單產、人均處理量、網銷率、cps、流水構成等數據進行整合分析並輸出“數據報告”。

工作經歷3

公司:尚德機構
時間:2011-06 至 2012-07
職位:項目經理
職責:1 行銷支持:針對建造類SKU和財會SKU進行“項目知識培訓“和班型中包含的”內容培訓“,對首咨數據、當周預約未到訪、當周預約到訪流失,跨期數據未預約等數據進行整合分析並輸出”分層回訪改善策略,對各類“主推班型”提供行銷話術及促單技巧。2 產品疊代:圍繞市場、業務實際,對產品(班型)進行疊代更新,以授課方式、教輔、服務等為著眼點,結合競品調研和銷售反饋進行最佳化並提出“市場對抗策略”,系列工作為後續促銷活動價格策略的圓滿實施奠定基礎。3 行銷推廣:負責SEM推廣、關鍵字和廣告創意的最佳化,結合不同的推廣方式和競價策略對落地頁進行調整,確保獲取低成本的銷售機會。4 流程支持:講主導負責項目合作方對接、課程編排、教師招聘及教學教務等業務落地流程事項支持。5 主要業績: 履職期間,實現月度創造業績40W-60W,整體業績超500W,其中“面授課程”營收占據天津市場前1,打造成“天津地域市場業務標桿項目”,整體業績及收益率均據區域市場NO.1。 推動引入出題組老師參與教研,在天津地域完成首家機房的組建實現無紙化測試,通過率達到80%以上。

工作經歷4

公司:友托機構&芭德少兒藝教
時間:2013-03 至 2016-02
職位:創始人CEO
職責:1 公司成立籌備:統籌業務規劃、團隊組建、公司章程撰寫、管理體系及組織架構設計、團隊激勵機制設定等籌備工作,2個月內,公司完成註冊成立並建立成熟的業務體系和經營團隊。2 確立推廣模式:結合業務實際,確立以“網推模式“為核心的業務拓展方式,基於百度SEM實現對省、直轄市的推廣覆蓋,推動”全地域直播授課“首先打開市場,企業迎來第一次營收的穩步增長。3 運營管理: 針對推廣獲取的60%非石家莊的客戶數據,因跨區域對學員實地參加培訓形成交通障礙,轉化率低的情況,引入“YY直播“進行直播授課,利用網際網路解決地域,實現對剩餘客戶數據高效利用,當月(2013.05)帶動營收170W+。 開啟直播授課初期,鑒於當時河北市場農村縣城人數占比大,PC覆蓋低的現狀,主導嘗試“贈送直播環境下的錄播課程“,並定位“低arpu課程”免費贈送進行走量推廣,“高arpu課程”為利潤款確保營收增長,系列舉措推動當月營收成功突破200萬,公司成立近9個月實現營收1600餘萬。 2013.03-2016.02┃芭德少兒藝教(友拓旗下少兒培訓機構)┃創始人1 企業介紹:友拓旗下,專注3-14歲6人小班少兒藝術培訓,核心業務為成長期少兒藝術啟蒙、興趣發掘與專業提升,開設芭蕾舞、聲樂、吉他、沙畫、創意美術等10餘種藝術課程。2 運營規劃:業務定位3歲少兒教育市場,通過啟蒙藝術課(舞蹈)、試聽課引導簽約和再續費,確立少兒教育培訓不考級,保證每個月各學員都有1個成品舞,給學員家長提供顯性的素質教育成果反饋,同時將“售賣年卡“變成”售賣次卡“,從而實現業務的不斷拓展。3 業務定位:基於對北京、石家莊少兒教育機構、家長訴求、少兒學習興趣的調研分析,確立起“區別傳統少兒藝教考級,側重少兒素質教育“的業務定位。4 運營最佳化:基於提升少兒學習興趣、積極性,拆分90分鐘的授課時間,降低少兒學習壓力同時較傳統機構降低了授課成本,給予家長低於傳統機構20%的價格實現孩子的藝術培養機會,間接提升業務競爭力。活動策劃推動業績增長:基於“藝術應該屬於舞台“理念,開始承辦和組織各類少兒舞蹈比賽、演出,給學員學習和展示的平台同時提升家長對機構的認同度,同時帶動培訓課時/頻次,建立少兒培訓長效機制,系列舉措推動業績實現50%以上增長,月營收60W+。

教育經歷1

學校:浙江大學
時間:2008-08 至 2012-07
專業:工商管理
學歷:本科

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