3A企管實用書系--品質管理實務 內容簡介
實用而正確的管理理念及工作方法是每一位現場管理人員不可缺少的。國內有關工廠管理方面的書籍不算少，但結合自己成功的現場管理經驗，清楚明了地闡述這些知識的書籍難得一見。本書根據作者介豐富的現場管理及顧問經驗，用現場管理者易懂、易學、易用的“語言”（大量的圖表加實例）編寫。讓您短期內成為一名出色的現場管理者。3A企管實用書系--品質管理實務 本書目錄
前言第一章 現代品質管理體系（MQM）
一、ISO9000系列與MQM（現代品質管理）
二、MQM（Modern Quality Management）體系的構成
三、MQM體系說明
四、現代品質管理體系（MQM）的推行
第二章 品質管理理念
一、現代品質的要求是什麼
二、什麼是品質管理
第三章 常用品管問題解決手法
一、引言
二、檢查表的使用
三、特性要因圖
四、柏拉圖（PARATO）
五、分析圖表
六、直方圖
七、工程能力圖
八、管理圖
九、散布圖
十、層別法
十一、交換實驗法
十二、篩選法
十三、抽樣檢驗
十四、品質成本
第四章 品質保證的組織架構
一、建立品質保證體系圖的5個要點
二、品質保證部門的組織結構
三、品質檢查科各組織機能
四、品質保證科的組織及機能
第五章 製造過程之品質管理
一、不良發生的原因
二、作業管理及標準化
三、無意識差錯的產生及防止
四、如何提高品質保證水平
五、中小民企急需建立的基礎工程是什麼
第六章 品質預測活動
一、什麼是品質預測活動
二、品質預測活動的著眼點
三、品質預測開展的步驟
附錄一 品質保證體系圖
附錄二 品質改善事例
附錄三 參考書目
《3A企管實用書系》新書預告
3A企管服務大全
