《非常口才:高效說話的九堂必修課》

《非常口才:高效說話的九堂必修課》

當代社會,口才的效應同樣突出,口才的套用無處不在。少年時代,孩子與家長溝通,在學校里談笑自如,受到老師和同學的喜歡,好的口才可以讓自己脫穎而出、引人注目;長大後求職、面試、升遷、創業無不需要好口才的相助。

基本信息

編輯推薦

古人云:一人之辯,重於九鼎之寶;三寸之舌,強於百萬之師。這就是口才的魅力。一言可以興邦,片語可以辱國。這就是口才的威力。

內容簡介

“一人之辯,重於九鼎之寶;三寸之舌,強於百萬之師”。縱觀古今中外,社會的文明和進步,人際交往的頻繁和擴大,口才實際上已成為一個人成功的重要條件。翻看古今中外的歷史,口才的效應無與倫比。歷史上,毛遂自薦,救趙於危;晏子使楚,不辱使命;墨翟陳辭,止楚攻宋。諸葛亮的“隆中對策”,是天下三足鼎立的策略基礎,“舌戰群儒”更是力挽狂瀾的宏論雄辯,無不是靠著卓絕的口才取勝。
可以毫不誇張地說,好口才是成功的有力保障。行銷、交往、談判、管理、戀愛等,在人生的每個重要關口、每個人生時期、每個事業環節都時時刻刻需要有良好的口才作為成功的保障。一個人不重視口才培養就是不重視自己的生命;一個企業不重視員工的口才行銷訓練就是不重視其生存和發展;一個社會不重視口才藝術就是不重視前進和創新;一個國家不重視語言藝術就是不重視形象和發言權;一個世界不重視語言藝術就是不重視文化和傳承。事實上,任何人不管在什麼時間,身處什麼地方,也不管在做什麼事情,都是需要口才套用的。透過有形的產品或無形的理念,以完成自己所欲達到的目的,口才深深影響著每一個人一生的成敗,也就是說,只有擅長口才者,才能成大功、立大業。
在西方,有位哲人說過:“世間有一種成就可以使人很快完成偉業,並獲得世人的認識,那就是口才”。因此,想要自己擁有成功的人生,要想使企業和單位有不斷持續發展的空間和能力,就要設法使自己成為一個成功的口才家。

目錄

前言:口才的魔力
第一堂課非常讚美:使人心花怒放的絕招
口才是一門非常實用的藝術
怨言只會害己,讚美可以救命
讚美並不簡單,需要高明的技巧
“高帽子”要送的巧妙
察言觀色,仔細了解你的讚美對象
舌綻蓮花,讚美的話要說得美妙動聽
有的放矢,讚美必須找對點
把握分寸,讚美一定要恰到好處
第二堂課 非常幽默:詼諧風趣讓你更受歡迎
為什麼幽默的人更受歡迎
幽默的語言更具有魅力
幽默是捉摸不定的精靈
幾個製造幽默的絕招
談笑風生,巧用幽默來解圍
詼諧風趣,俏皮話信手拈來
機巧靈敏,培養迅捷的應變口才
培養自己的語言風格
第三堂課非常溝通:心靈與心靈的激情碰撞
真正的溝通,是心靈之間的對話
怎樣與陌生人“一見如故”
打破沉默是開始溝通的第一步
因地制宜,到什麼山上唱什麼歌
帶著感情說話,才能感動別人
言為心聲,你要用心去說話
尋找共同話題是溝通的關鍵
把握好說話的時機也很重要
學會不說,無聲勝有聲的溝通絕技
員工和老闆溝通的簡單技巧
和同事溝通必須把握尺度
傳情達意,接近異性的說話技巧
初戀青澀,把你的愛情表達出來
第四堂課 非常說服:打破心靈防禦的屏障
你憑什麼去說服別人
頑固的人太多了,你怎么辦
怎樣迅速攻占對方的內心
說服關鍵要“對症下藥”
請將法不如激將法
成功說服的三個竅門
求人辦事也是一種說服
從八個方面打動人心
第五堂課 非常推銷:超級無敵的行銷口才
成功推銷員的說話技巧
推銷的鐵嘴是這樣訓練出來的
推銷口才一定要隨機應變
成功推銷五步走
首先要學會與顧客打招呼
推銷員必須掌握的知識
推銷員的語言要求
讓對方不停地說“是,是”
動之以情,用真誠去打動客戶
第六堂課 非常談判:商務洽談我有高招
針鋒相對的語言較量
談判口才講究“曲線進攻”
談判中的提問和應答技巧
談判細節決定談判結果
避開談判過程中的誤區
不可忽視的談判原則
應對不同性格的談判對手
剛柔並濟的“太極手”
“裝聾作啞”的談判戰術
討價還價的技巧
第七堂課 非常辯論:讓對手心服口服的訣竅
古老的辯論藝術
辯論的特點和要求
一言可興邦,一言可亡國
和氣為先,辯論不是“吵架”
揮舞長矛,用語言去戰鬥
“破”字當頭,掌握反駁的技術
盾牌護身,小心對方的詭辯
“以彼之矛,攻彼之盾”的辯論法
用類比法來反駁對方的詰難
如何訓練論辯能力
第八課 非常演講:聲情並茂感動聽眾
第九課 非常訓練:快速掌握非常口才的技巧

精彩書摘

第一堂課 非常讚美:使人心花怒放的絕招
口才是一門非常實用的藝術
我們每個人,從咿呀學語開始,一生要說出無數句話。即便是一個啞巴,也會用手語和表情來表達自己的思想。如此多的人,說如此多的話,必然異彩紛呈、千姿百態。
讓我們走進人群,只要信手捻來,就可以大有收穫。
有位營業員一次接待一位年近花甲的老大娘。老大娘選好了兩把牙刷,由於營業員忙著去接待另一顧客,老大娘道聲謝後就抬腳走了。
這時營業員才想到錢還沒收。
營業員一看,大娘離櫃檯不遠,便略提高聲音,十分親切地說:“大娘——你看——”
老大娘以為什麼東西忘在櫃檯上了,便走過來,營業員舉著手裡的包裝紙,說:“大娘,真對不起,您看,我忘記把您的牙刷給包上了,讓您這么拿著,容易落上灰塵,多不衛生呀,這可是入口的東西。”
說著,接過大娘的牙刷,熟練地包裝起來,邊包邊說:“大娘,這牙刷,每支一元,兩支共兩元。”
“呀,你看看,我忘記給錢了,真對不起!”
“大娘,我媽也有您這么大年紀了,她也什麼都好忘!”
看,這個營業員用一個小小的“迂迴術”,根自然地把大娘請了回來,又很自然地把話引到牙刷的價格上,這樣一點撥,大娘也就馬上意識到了。
 

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