內容簡介
你也可以成為弗雷德！在大多數人的眼中，投遞郵件的工作繁瑣而枯燥，郵差弗雷德卻非常熱愛自己的工作。他竭誠為大家服務，並把自己的工作視為一次機會，一次改變周圍人的生活的機會。正因為有這樣的信念，所以他在投遞郵件時願意多走一些路，願意將所有人都看成是自己的朋友。
在我們的生命中，我們都會遇到弗雷德這樣的人，但正是演說家馬克•桑布恩讓我們知道如何成為“弗雷德”：我們每個人只要邁出一小步，就能讓我們平凡無奇的生活變得卓爾不凡。我們也能構建更好的人脈關係，發揮想像力，無需花費一分錢就能為他人創造價值，並塑造新的自我。
按照書中的原則行事，並向身邊的“弗雷德們”學習，你也能讓自己的職業生涯和生活變得多姿多彩。正如馬克•桑布恩所說，我們每個人都有潛力成為“弗雷德”。這就是那本告訴你該怎么做的書。
作者簡介
馬克•桑布恩（MarkSanborn）在國際上，馬克•桑布恩以“傑出的激勵演說大師”著稱，他曾被評為全球“5位金麥克風大師”之一。他是桑布恩聯合公司（SanbornAssociates,Inc.）的總裁。桑布恩聯合公司是一間致力於在商務和生活中，培養管理者領導力和影響力的實驗室。馬克的客戶包括埃克森美孚、IBM、寶馬等世界500強企業。
除代表作《郵差弗雷德》以外，馬克•桑布恩的國際暢銷著作還包括《沒有頭銜的領導者》（YouDon’tNeedaTitletoBeaLeader）和《這是你的舞台》（TheEncoreEffect）等。
目錄
序
第1部分：何謂弗雷德？
1弗雷德其人
2弗雷德原則
3形形色色的弗雷德
第2部分：做一位弗雷德
4人人都有所作為
5成功建立在關係之上
6不斷為他人創造價值
7不斷重塑自我
第3部分：培養弗雷德
8尋找
9獎勵
10教育
11演示
第4部分：因為弗雷德之愛
12今天的弗雷德
13弗雷德精神
致謝
附錄：《弗雷德學習卡》
媒體評論
《郵差弗雷德》是一個刻畫得震撼人心且入木三分的成功寓言。這本書是關於多奉獻—並總是比別人期待的多付出一點。這個故事很簡單，卻具有革新的意義。這本書將改變你的一生。
——博恩·崔西作家
弗雷德提醒我們每個人都能讓世界有所改變。如果你想在個人發展或職業生涯中有所突破，讀讀這本充滿真情實感的書吧。
——瑪麗•洛弗德諮詢師
導語
全球超級暢銷員工勵志經典！一個郵差的故事改變了數億人的觀念。像弗雷德一樣，成就他人，亦成就自我。
這是一本玲瓏精緻而又扣人心弦的書，它講述的是一個真實的故事，向讀者傳達了一條可以極大地改善人們的工作和生活態度的勵志訊息。試想，如果一個叫弗雷德的人在美國郵政部門跑腿當差，竟能以卓越的服務和百倍的熱誠為客戶分憂，那又會有多少機會等著你和我去幫助他人、同時獲得更大的個人滿足感呢？
