《運營與變革管理-財富500強成功經典(全球MBA核心教程)》

運營與變革管理－財富500強成功經典（全球MBA核心教程） 內容簡介

目前，英國和其他經濟已開發國家正經歷著劇烈的變革。在這種競爭環境中的組織和人們不得不一致面對這些變革。沒有人能夠迴避，除非他願意被淘汰。變革的原因有很多，主要是經濟（更大、更自由、更全球化的市場範圍）、社會（變化的工作場所和技能）、環境和技術方面。困難的是變革的步伐每年都會加快，而且變得更難預測。
變革管理指的是識別變革的需要和決定如何做出有效的回應。運營管理關注於創造我們都需要的產品和服務。儘管運營管理對技術和技術導向的要求越來越低，但如果我們不能處理隨之而來的對變革和相關人員進行管理的問題，我們不過是在浪費時間。在我作為大學講師的諮詢和教學生涯中，我一直強調運營領域中變革管理的重要性。本書也同樣如此。
本書的目的是為管理類的學生和實踐中的管理者提供對運營中的變革管理的複雜性的理解和指導。
1增強對變革和運營管理的理解，並開發這方面的知識。
2發展運營和變革管理領域的管理技能和能力
3示例一個組織如何進行有效的運營和變革管理。
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運營與變革管理－財富500強成功經典（全球MBA核心教程） 本書目錄

前言
致謝
本書結構
第一篇 引言
第一章 變革管理
第二篇 變革闡釋
第二章 運營與變革策略
……
第三篇 運營開展的發端
第六章 TQM，MRP，JIT和OPT的運營機制
第四篇 變革過程中的人們
第七章 變革過程中的人們
第五篇 變革的動機
第八章 團隊
……
第六篇 啟動變革
第十二章 關鍵管理理念
……