目錄
第一篇 社交力的深刻內涵和意義第一章 新世紀的文化概念——社交力
第二章 綜合性社交能力的全面培養
第三章 知識是人生最大的財富
第四章 心理和諧促進人際和諧
第五章 語言藝術的穿透力
第六章 社交禮儀是基本功
第七章 社交策略大啟示
第八章 克服人性弱點 迴避社交禁忌
第二篇 鍛造社交力的眾妙“法門”
第一章 交際能力的全面升華
第二章 圓潤成熟的處世之道
第三章 求人辦事的巧妙手腕
第四章 形象是社交場中的王牌
第五章 善於造“局”而不為“局”所制
第六章 情商與智商並重兼修
第七章 寬容令你的人生天寬地闊
第八章 遊刃社交場中的機變才力
第三篇 社交力助你拓展廣闊的交際舞台
第一章 社交應酬的藝術
第二章 如何體現社交的彈性
第三章 公共演講能力的培養
第四章 準確把握交往的時機
第五章 拓展圈子的場所與方法
第六章 交際場中收穫愛情的技巧
第七章 與陌生人交朋友的精妙之道
第八章 參加舞會、宴會的常識
第四篇 社交力如何決定事業成敗
第一章 高度的智慧成就非凡社交力
第二章 通人即通事的社交觀
第三章 要善於經營人脈
第四章 社交場中的金科玉律
第五章 “四兩撥千斤”式的社交術
第六章 彌足珍貴的人際關係
第七章 豐富的社交豐富的人生
第八章 社交手腕定大局
第五篇 社交力鑄就輝煌人生
第一章 人生命運一盤棋
第二章 改變命運要具有冒險精神
第三章 百折不撓成大業
第四章 創偉業者有魄力
第五章 創新思維是成功的關鍵
第六章 樹立“發財”的堅定信念
第七章 全力把握商機開發人生“金礦”
前言
一個人自從來到這個世界，就無可避免地要融入社會這個大環境。若要在這個環境中成長、進步，就不得不與人進行交流，從而吸收營養並不斷地充實自我，而這種交流的結果往往取決於自身的社交能力。的確，生活在人群之中，幾乎無時無刻不處在與人交往的過程中，而這些紛繁的社會交往，又很大程度地直接決定著我們人生的成敗。本書詳細介紹了社交的內涵意義、與日常工作和學習密切相關的社交知識，包括社交技巧、個人魅力、交談藝術、為人處世之道、職場規則等等，為廣大青年讀者提供一套可以操作執行的行為準則和完美規範，教授其如何輕鬆掌控社交之道，創造成功的人生。從社會學發展的角度來看，人生來就具有某種交往的能力。但如果這種先天性的能力不加以培養，就只能說是一種天賦或是與生俱來的智力產物。然而，眾所周知，任何人都無法擺脫後天社會環境因素的影響。在這種環境因素的影響下，後天培養的能力對於人類生存與發展的重要性尤為突出。因為經過了全面提升的能力，將導致人在社會生存與發展史上出現全新的面貌。無論是在我們的家庭、事業抑或其他各種生活方式中，它都將起著至關重要的作用。我們也可以說，對於提升自我能力的渴求及認識、了解、追求自然與社會的驅使心都有著同樣的誘因，即任何人都無法脫離的社會生活。美國經濟學家弗里德曼提出一個全新的概念——世界是平的。他一針見血地指出了未來世界的發展方向：在一個平坦的世界裡，人與社會的發展都將達到前所未有的廣度與深度。全球化帶來的影響將深入到人類生活的各個領域，對人的生活方式、工作方式、交友方式等的影響意義深遠。就個人而言，這意味著提升綜合性社交能力已不僅僅是個人發展的願望，而是整個社會的一個發展潮流。
值此新世紀的文化大環境下，隨著社會對人整體素質的要求越來越高（即對於人才的定義已經有了更高的標準），競爭也越來越激烈，個體在社會中要求得生存、立足並得以發展，所面臨的挑戰將是綜合的。因而，如何提升自我在社會中的競爭優勢，這一問題已經成為了每一位社會成員普遍關注的焦點，社交力的文化概念亦由此應運而生。在現今的社會環境下，只具備單一的能力已經很難跟得上發展迅疾的社會形勢，綜合性能力的全面提升已成為了競爭制勝的法寶，而社交力作為一種高度概括的綜合能力尤其重要，也就是說，個體的社交綜合能力，如果得到了全面的提高，即可稱之為是精通了社交力的人。個體一旦具備了社交力，他的生存與發展空間就將發生巨大的變化，變得無限廣闊；個體一旦精通了社交力，往來於社會間也不再為一些無形的障礙所制約，反而如魚得水，樂在其中。
精彩書摘
值此新世紀的文化大環境下，隨著社會對人整體素質的要求越來越高（即對於人才的定義已經有了更高的標準），競爭也越來越激烈，個體在社會中要求得生存、立足並得以發展，所面臨的挑戰將是綜合的。因而，如何提升自我在社會中的競爭優勢，這一問題已經成為了每一位社會成員普遍關注的焦點，社交力的文化概念亦由此應運而生。在現今的社會環境下，只具備單一的能力已經很難跟得上發展迅疾的社會形勢，綜合性能力的全面提升已成為了競爭制勝的法寶，而社交力作為一種高度概括的綜合能力尤其重要，也就是說，個體的社交綜合能力，如果得到了全面的提高，即可稱之為是精通了社交力的人。個體一旦具備了社交力，他的生存與發展空間就將發生巨大的變化，變得無限廣闊；個體一旦精通了社交力，往來於社會間也不再為一些無形的障礙所制約，反而如魚得水，樂在其中。要認識和理解新世紀的文化概念——社交力，首先要了解社交的基本常識。
社交的基本常識
自從有了人類社會，社交就成為人類社會的重要活動方式之一，並對社會的發展起著十分重要的作用。尤其是社會發展到提倡團隊作戰、集體合力的今天，社交更顯得重要。心理學家認為，一個人的成功得益於“情商”，而“情商”的核心內容則是“社交”能力。
儘管在現實生活中，我們每個人對於社交都並不陌生，但是，我們還得從心理學的層面上了解它的內涵。
一、社交的內涵
社交，一般是指在社會活動中人與人之間進行信息交流和溝通情感的聯繫過程。社交是人類社會活動的重要方式，它是每時每刻都在進行的一種實際活動。比如，個人與個人、個人與團體，以及團體與團體之間都是通過這樣的活動，使自己的種種社會性需要得以滿足。
社交是人際關係得以實現和發展的手段，只要有人與人之間的交往，人際關係就會出現，只不過有的好，有的不好。積極的、良好的社交，會有助於一個人的身心健康發展；而不良的社交，則會妨礙一個人的身心正常發展，導致各種消極的心理後果。正是社交有這樣的特點，致使我們注定是不能脫離社交“圈子”的。有人常常由於人際關係不佳，想“跳出三界外，不在五行中”，以出家修行來逃避社交的壓力，其實在“出家人”中，社交也是存在的。
二、社交的意義
社交實際上是一種人類的基本技能，是人的一種本質性的存在形式。社會在社交中發展，個人在社交中成長，團體也是通過社交而形成，並且通過社交來影響個體的作為。從某種意義上說，社交直接影響與推進著社會的發展。我們可以看到，現代社會的所有活動，大到國家的外交活動，中到各種社會活動，小到家庭成員的活動，都有社交的參與。
從另一種角度來看，社交是個體社會化的基礎。實際上，社會化過程就是以社交為基礎，而社交是個體與社會相互聯繫、相互作用的結合。
三、社交的功能
孔子說：“有朋自遠方來，不亦樂乎”，以及我們所知道的“人生得一知己足矣”的說法，實際上也是反映社交的功能。心理學專家在多年的醫療案例中，經過縝密的研究和總結，發現有許多人，由於社交能力差，以致出現或多或少的心理問題，主要表現為有強烈的孤獨感、被自閉化和邊緣化。因此，社交的功能是多樣的。
（一）滿足個體的心理需要，消除孤獨感
人是“群居動物”，最怕孤獨，又最容易形成孤獨，對孤獨有一種本能的恐懼感。例如，對一個犯錯誤人的處罰，辦法之一就是“禁閉”。於是，為了避免孤獨，人們想出了種種方法和對策。其中，社交也就成為消除孤獨感最基本、最有效的方法和途徑。
孤獨分為兩種：一種是想方設法去逃避的孤獨，另一種是自己所需要的孤獨。孤獨是由人與人的往來體驗中產生出來的。也就是說，孤獨實際上是我們在日常生活中，在人際關係中所感受到的東西。當人們認為自己孤獨時，那就表明他處在想和他人接觸和交往的狀態之中。
不管是哪一種孤獨，它都會對我們的生活帶來困擾。消除的辦法，就是找人交流，在交流中得到溫暖、得到承認的價值。
（二）增加個人的知識經驗
要在一定時間內掌握儘可能多的信息，增加個人的知識和經驗，方法之一就是通過人與人之間的相互交往。俗話說，“與君一席談，勝讀十年書”，所表達的也就是這種社交對於交流情感、傳遞信息及增加個人知識和經驗的作用。如果我們經歷某一較長的時間不與人接觸，在商業上，就可能失去信息，發現不了先進的經營模式；在學習上，沒有競爭和模仿，將落後於別人；在生活中，可能成為“聾子”等。
（三）找到歸屬感的需要
美國著名的社會心理學家馬斯洛曾說過，人的心理需要中有歸屬的需要是人的心理需要之一。我們每一個人，在實際的生活中，都會希望與他人、與自己所屬的團體保持一致，而成功或出色的社交，便可以幫助人們實現這一或目標。社交可以使個體對社會形成較全面的認識，對各種社會現象有較為深刻的理解和把握。當團體成員之間發生矛盾時，社交又可以及時地消除誤會、溝通思想、緩和矛盾。
當人找不到歸屬感時，在心理上就會產生某種失落感，而這種失落感會對人的心理造成很大的衝擊。幾年前，當開始實行醫師資格認證時，一些原來是醫師的人，由於得不到認證，產生“自己不知是什麼”的感嘆，甚至有人輕生。
每個人在社交中，其人際關係的發展一般有一個重要的過程，我們有必要來了解這個過程的特點，才能在處理人際關係時做到有的放矢。這個過程分為單方相識、表面性接觸和親密性接觸三個階段。
一、單方相識階段
單方相識階段的人際關係，實際上只包含交往雙方一些簡單的接觸，只是交往的一方單方面了解另一方，尚未形成有效的溝通和交往。在現實生活中，許多社會性活動與關係是屬於這種類型。比如，我們對明星的了解，對路上看到的某些人物的了解等。在這一階段的人際關係往往是表面性的、短暫的，不一定會產生人際關係，但感情反應可能是劇烈的，如追星一族的表現。
