特許經營管理理論, 案例, 制度, 實務 內容簡介
本書從特許經營管理的概念談起，然後介紹它的起源、歷史、發展、類型以及特徵等，進而逐條講解有關於這種業態的具體內容，比如組織形式、管理制度、加盟過程、合伙人關係以及相關的法律法規等。接著討論了有關各種零售店、連鎖店等的規劃手段、經營策略及管理方法方面的問題。這部分的內容不是脫離實際的空洞說教，而是重點著眼於與商店經營運作過程所密切相關的各種問題：例如如何選擇加盟夥伴、選取店址、進行物流配送、評估和獎勵各個分店的經營績效等等，內容相當具體全面，且均是現實運營中將要面對的問題，有著很高的實用價值。在理論講解之後往往恰到好處地穿插進一些生動易懂的案例，使讀者對書中所介紹的內容能夠有更加感性、深刻的了解。本書還注重吸收國外的先進研究成果，為讀者介紹了不少世界著名零售企業的寶貴經營管理經驗，同時對目前國內零售業的發展狀況也做出了客觀的評析和理性的展望，提出了一些問題的解決方案。特許經營管理理論, 案例, 制度, 實務 本書目錄
第一篇 特許經營溯源第1章 特許經營的原理
第2章 特許經營的歷史與發展
第3章 特許經營優劣分析
第二篇 特許加盟縱橫
第4章 特許經營：企業實現快速擴張的全新模式
第5章 購買特許經營權的六個基本法則
……
第三篇 特許經營的經營管理
第8章 特許組織人力資源管理
第9章 特許經營採購控制與管理
……
第四篇 特許經營國際化與本土化研究
第13章 特許經營國際化
第14章 特許經營在中國
第15章 特許經營諮詢服務機構
