網站簡介
V5族團購網是廣州唯尚菲貿易有限公司旗下的一家團購網站，致力於高端品牌的推廣，便於廣大愛美女性以平民價格收到最適合自身的產品。
2011年6月V5族團購網正式上線，秉承“優質的商品，實惠的價格”的理念，迅速成為最受歡迎的女性用品團購網站之一，提供女裝、女包、服飾、護膚身體護理及相關食品、保健品等品牌產品。注重用戶感受，七天無條件退款服務、“零”風險團購承諾，還是從內容、服務到品質，均讓顧客以最大的優惠享受一流的質量。V5族團購網始終致力於做中國服務最好的團購網站。
地址：廣州市天河區龍洞商業廣場1號C棟
服務承諾
原則一、如實描述
我們承諾：所有產品，絕不忽悠！
V5族團購網所發布的每一款產品皆為真實有效的產品信息，由V5團與商家簽訂的協定作為保證，不虛標價格、不虛構折扣。
原則二：資質審核
我們承諾：擦亮雙眼，嚴格把關！
V5族團購網設立了有專業的產品質量鑑定部門，每件產品都需要經過V5團的層層嚴格審核，只有達到V5團服務認定標準的產品，才會發起團購。
原則三：支付安全
我們承諾：賬戶安全，放心消費！
V5族團購網提供支付寶、網銀、財付通等多種安全支付方式供用戶選擇，其提供者皆為國家審核通過的具有專業資質的網上交易平台，並都採用了國際流行的SSL或SET 方式加密，可以保障您的賬戶信息安全，讓您的消費更加安心和放心。
原則四：12小時回響制度
我們承諾：迅速回響，絕無推諉！
用戶在V5團訂購商品如若遇到任何問題，可以致電V5團客服中心，在用戶投訴12小時之內，V5團客服中心，將給用戶問題回復解決方案。
原則五：100%投訴問題解決率
我們承諾：您的滿意，我的堅持！
對於團購客戶投訴問題，V5團將100%幫助團購用戶協調商戶，直至問題解決。
原則六：多渠道售後服務
我們承諾：售後有門，多個渠道！
V5團為客戶提供多種售後服務的渠道，包括V5團電話客服中心和客戶服務專用信箱，為客戶提供方便。
原則七：自建誠信監督體系，抵制網上售假行為
我們承諾：自建監察，抵制假貨！
V5族團購網堅決抵制杜絕線上售假貨，出現假貨，雙倍賠付。V5團嚴格執行網站的服務條款，兌現服務承諾，同時自覺接受政府監管和社會監督，切實保障消費者的合法權益，解決消費者的後顧之憂。
