UC網路電話介紹
UC網路電話是一個集成了即時通訊、電話、簡訊、電子郵件、傳真五大通訊功能的個人超級終端；
通過UC可與好友聊天；發簡訊1角/條、打電話0.10元/分鐘；一鍵式收發、管理多個電子信箱；
UC提供新一代超級智慧型網路通訊錄；
UC利用獨創的網路搜尋及人工智慧技術，幫助用戶自動建立與維護個人網路通訊錄，輕鬆實現個人通信資料的集中管理與維護，並以網路通信錄作為通信入口與起點，一鍵啟用電話、簡訊/彩信、MSN 、QQ、檔案傳輸、郵件等多種通信方式，實現隨時隨地與任何好友的便捷通信與聯繫。為用戶提供便捷、低成本、創新高效的網路新通信服務，是用戶辦公、商務、社交與生活的網路助手；
UC幫您自動建立與管理個人通訊錄；朋友間可以互相傳送、索取名片，並同步更新。全方位滿足您的溝通需求。
UC網路電話撥號規則
由於UC撥號規則是根據撥打的電話類型和撥打的所在地不同而不同。
UC的撥號規則如下：
1，撥打國內固定電話，撥打方式：區號+電話號碼。
2，撥打國內手機，撥打方式：直接撥打手機號碼。
3，撥打國際長途，撥打方式：00+國家+區號+電話號碼
4，撥打KC用戶間網路電話，撥打方式：直接撥打KC號碼
UC網路電話資費標準
國內長途0.10/元分鐘
香港地區0.16元/分鐘
韓國0.26元/分鐘
美國0.16元/分鐘
巴西0.45元/分鐘
英國0.13元/分鐘
新加坡0.15元/分鐘
德國0.16元/分鐘
日本0.30元/分鐘
UC客戶端(JAVA版)使用說明
UC客戶端(JAVA版)需要那些軟硬體才能正常使用？
答：1 需要支持Java的手機. 2 需要開通Gprs,手機能上網. 3 需要下載UC客戶端(Java版)並安裝在手機上.
UC客戶端(JAVA版)？
答：因採用的是會議通話，只會在提交通話時,大約用500個位元組的流量,通話過程中不會有流量產生.建議使用運營商的Gprs包月套餐.
UC客戶端(WAP版)使用說明
UC客戶端(WAP版)需要那些軟硬體才能正常使用？
答：1 需要能上網的終端. 2 如果是手機使用,建議使用Gprs包月. 3 登入UC網路電話的Wap網址
UC網路電話其他焦點問題
UC客戶端(PC版)需要那些軟硬體才能正常使用？
答：1 需要聽筒和麥克能正常使用,無聽筒不能聽到對方的聲音,無麥克不能送話對方不能聽到本方的聲音. 2 需要Windows的系統. 3 需要internet網路. 4 需要下載UC客戶端(PC版)並安裝.
UC電話能保證通話質量嗎？
答：UC電話與傳統電話的唯一區別是，UC電話通過網際網路傳輸，所以通話質量取決於您的網路環境。但 是，我們的UC電話音頻壓縮/解壓縮技術是先進的，即使是在網路環境較差時，也能使您的使用持續暢順
為什麼我總是被提示“呼叫號碼有誤”？
答：您撥打固定電話時，要在固定電話好碼前加區號,國外的要在號碼前加國家代碼.
撥打固定電話和手機時輸入格式是怎樣的？
答：您使用UC呼叫時請直接撥打您的聯繫人的手機號碼，呼叫固定電話和小靈通時請在號碼前加撥區號,國外的要在號碼前加國家代碼.
為什麼聽不到對方聲音?
答：一般需在UC軟體“設定”界面，通過語音設定中配置好正確的語音設備，並可進行語音測試以確認語音設備正常工作。另外建議您在撥打軟體的同時最好關閉防火牆和防毒軟體，以免聲音穿透不出去。
為什麼打電話時會有回音？
答：您好,如果撥打普通電話有延遲而網內正常,那么請檢查您的網路頻寬是否穩定.網路電話撥打普通電話有回音, 只要回音不影響正常時候,那么是正常現象.另系統的揚聲器和麥克風距離過近或者麥克風靈敏度過高較容易產生回音。而大部分的終端系統音效卡在默認情況下設定了麥克風增益，所以導致麥克風的靈敏度過高，產生回音環路，建議您可對應如下操作：（1）去除麥克風增益：將錄音控制--麥克風－－高級--其它控制中的（mic boost或其他勾去除，調節音量使通話質量達到最佳。 （2）禁止本地麥克風回放（打開音量控制，設定麥克風和線路輸入兩項為靜音） （3）調節麥克風的音量使通話質量最佳。 （4）檢查自己耳麥品質。同時建議您在撥打電話時最好是能關閉下防火牆\下載工具\防毒軟體\QQ程式,這樣通話效果更好,並且如果音響打開也請關閉掉，謝謝!
撥打電話聲音斷斷續續怎么辦？
答：①終端作業系統的運行進程過多會使CPU資源飽和，導致計算機回響速度較慢，會出現通話聲音不連續。因此建議您在使用UC打電話時關閉一些大型的應用程式，如OFFICE等； ②用戶終端的網路狀況是影響通話質量的另一個客觀因素，如果您採用的是撥接或無線上網通話必然不如寬頻上網效果好，如果用戶本身的網路質量不好(如時延大,丟包多等)，也容易導致語音效果斷斷續續。
為什麼我撥打時總是提示網路繁忙？
答：您好！請您確認下您的網路是否允許udp通信，如在公司的區域網路操作，可能您的本地網路做了限制，您所在的網路，不一定是您的本機網路，公司可能對大的udp連線埠做了限制，好多公司都有這種限制，請您問下您公司的網路管理員，如排除以上沒問題，建議您在通話時關閉電腦的一些大型的應用程式,如QQ\防火牆\下載工具\防毒軟體\網頁, 以上打開可能會影響您的通話效果,同時建議您測試您電腦的網速,每秒如果能有100K以上則沒問題,如達不到就會影響您的通話,請您排查下,謝謝!
手機接聽UC電話如何收費？
答：您好！按照手機接聽固定電話費用收取，是運營商所扣費用，UC不另計費。
UC電話可呼叫哪些國家與地區？
答： 您好！UC電話可呼叫世界各個國家，撥打國際長途各個國家/地區的資費標準不同，同時各個國家/地區不同號段的號碼資費也可能存在差異，詳情請登錄官網查看了解！
為何我撥打電話的許可權被凍結？
答： 禁止使用UC電話惡意騷擾、恐嚇他人，一經發現，國領電訊將配合公安機關追究該用戶的法律責任，同時將凍結該用戶的呼叫網路電話的許可權。
為什麼我打電話總提示沒許可權？
答：您好！是您帳戶沒有現金餘額，您可以直接在我司官方網站上進行充值，詳情可以登錄官網了解充值方式。
