重要參數
套用範圍:自建呼叫中心的情況功能描述:來去電彈屏、電話錄音,CRM,統...
系統配置:伺服器,話機,聯網電腦,話務耳...
接口特性:支持800App,百會,Meta,Xtools...
作業系統:WindowsXP,Windows7
硬體環境:無限制
主要參數
套用範圍自建呼叫中心的情況
功能描述
來去電彈屏、電話錄音,CRM,統計報表,電話排隊佇列、IVR定製、批量外呼、隱藏號碼外呼、來話處理、指揮中心、內部分機轉接、手機轉接、400電話、點擊外呼、自定義欄位、第三方接口。網站流量分析、廣告效果分析、KPI指標分析、服務水平分析等。
系統配置
伺服器,話機,聯網電腦,話務耳麥接口特性
支持800App,百會,Meta,Xtools等CRM集成
其他參數
作業系統WindowsXP,Windows7
硬體環境
無限制