TQ 雲呼叫中心私有雲方案

"重要參數套用範圍:自建呼叫中心的情況功能描述:來去電彈屏、電話錄音,CRM,統...系統配置:伺服器,話機,聯網電腦,話務耳...接口特性:支持800App

基本信息

重要參數

套用範圍:自建呼叫中心的情況
功能描述:來去電彈屏、電話錄音,CRM,統...
系統配置:伺服器,話機,聯網電腦,話務耳...
接口特性:支持800App,百會,Meta,Xtools...
作業系統:WindowsXP,Windows7
硬體環境:無限制

主要參數

套用範圍
自建呼叫中心的情況
功能描述
來去電彈屏、電話錄音,CRM,統計報表,電話排隊佇列、IVR定製、批量外呼、隱藏號碼外呼、來話處理、指揮中心、內部分機轉接、手機轉接、400電話、點擊外呼、自定義欄位、第三方接口。網站流量分析、廣告效果分析、KPI指標分析、服務水平分析等。

系統配置

伺服器,話機,聯網電腦,話務耳麥
接口特性
支持800App,百會,Meta,Xtools等CRM集成

其他參數

作業系統
WindowsXP,Windows7
硬體環境
無限制

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