圖書信息
出版社: 中國電力出版社; 第1版 (2008年8月1日)
平裝: 427頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787508372341
條形碼: 9787508372341
尺寸: 25.6 x 18.4 x 1.8 cm
重量: 662 g
內容簡介
《21世紀高等學校規劃教材?管理信息系統》為21世紀高等學校規劃教材。它從“社會一技術”雙重視角，全面、系統地闡釋了管理信息系統的基礎知識、開發方法、管理策略、套用領域以及選型技巧等知識。全書分為5篇：第一篇為基礎理論篇，對管理信息系統(MIS)學科領域的相關概念、基本管理理論與相關信息技術等進行簡單但不失系統的歸納與闡釋；第二篇為系統開發篇，詳細介紹MIS開發進程與方法策略，包括MIS規劃、分析、設計與實施等內容；第三篇為系統管理篇，旨在幫助讀者實現對上線系統的有效管理，內容包括MIS運行管理、系統評價與二次開發等；第四篇為系統套用篇，介紹MIS在實踐套用領域的典型樣態，內容包括DSS、ERP系統、CRM系統、KMS、電子商務與電子政務系統等；第五篇為系統選型篇，旨在幫助那些試圖通過外購方式實現MIS實施的讀者選好、選準系統產品，內容包括：MIS選型的要素、原則、策略與步驟等。
目錄
前言
第一篇 基礎理論篇
第一章 管理信息系統導論
第一節 信息概述
第二節 系統概述
第三節 信息系統概述
第四節 管理信息系統概述
案例 MIS支持沃爾瑪締造商業奇蹟
本章小結
習題
第二章 MIS管理基礎
第一節 管理的現代化發展
第二節 後現代管理方法簡介
第三節 企業流程管理
案例 福特公司通過BPR重獲新生
本章小結
習題
第三章 MIS技術基礎
第一節 信息技術概述
第二節 計算機網路概述
第三節 資料庫與數據倉庫
第四節 人工智慧技術
第五節 主流MIS開發語言
案例 機動車駕駛證理論考試模擬自測系統
本章小結
習題
第二篇 系統開發篇
第四章 MIS開發概述
第一節 MIS開發基礎
第二節 常見MIS開發方法
第三節 MIS開發的項目管理
案例 以原型法開發的桌面“小秘書”
本章小結
習題
第五章 MIS規劃
第一節 系統規劃概述
第二節 系統規劃模型
第三節 初步調查
案例 高校科研管理MIS整體方案簡介
本章小結
習題
第六章 MIS系統分析
第一節 系統分析概述
第二節 詳細調查
第三節 新系統邏輯模型
第四節 系統分析報告
案例 詳細調查不到位造成的後果
本章小結
習題
第七章 MIS系統設計
第一節 系統設計概述
第二節 系統總體結構設計
第三節 系統平台設計
第四節 系統詳細設計
第五節 系統設計報告
案例 某酒店MIS的系統結構圖
本章小結
習題
第八章 MIS實施
第一節 系統實施概述
第二節 程式開發
第三節 系統測試與調試
第四節 系統切換
第五節 系統實施報告
案例 河北××捲菸廠MIS成功案例
本章小結
習題
第三篇 系統管理篇
第九章 MIS運行管理
第一節 MIS運行管理概述
第二節 系統安全
第三節 數據備份
第四節 系統文檔管理
案例 西安楊森渠道信息管理系統成功外包
本章小結
習題
第十章 MIS評價與二次開發
第一節 MIS評價
第二節 MIS二次開發
案例 上海輪胎橡膠集團ERP二次開發案例分析
本章小結
習題
第四篇 系統套用篇
第十一章 MIS套用層次與領域
第一節 管理信息系統套用層次
第二節 MIS套用領域
案例 海爾公司的客服信息系統
本章小結
習題
第十二章 決策支持系統
第一節 決策支持系統概述
第二節 智慧型決策支持系統
第三節 群體決策支持系統
案例 汽車導航系統
本章小結
習題
第十三章 ERP系統
第一節 ERP系統概述
第二節 ERP系統實施
案例 浪潮通軟ERP在華泰集團中的套用
本章小結
習題
第十四章 CRM系統
第一節 CRM系統概述
第二節 CRM系統功能模組
第三節 CRM系統的發展趨勢
案例 博福-益普生（天津）製藥有限公司的CRM系統
本章小結
習題
第十五章 知識管理系統
第一節 知識管理系統概述
第二節 KMS要素與結構
第三節 KMS產品及其發展趨勢
案例 IBM公司的KM實施
本章小結
習題
第十六章 電子商務與電子政務系統
第一節 電子商務系統
第二節 電子政務系統
案例 IBM公司的電子商務
本章小結
習題
第五篇 系統選型篇
第十七章 MIS選型
第一節 MIS選型概述
第二節 MIS選型的基本要素
第三節 MIS選型的策略與步驟
第四節 MIS選型評估方法
案例 ××公司行銷管理系統選型過程介紹
本章小結
習題
