內容介紹
本書敘述了傳統加油站的建設管理、作業管理、安全管理、設備管理、會計管理、油品知識;同時對現代加油站管理的新內容,如加油站經濟、氣體燃料及加氣站、財務、品牌、連鎖、管理模式、人力資源管理也進行了敘述;還詳細地論述了計算機技術、信息技術、IC卡、電子商務等新技術在加油站中的套用。本書內容全面、翔實,具有一定的先進性,理論上力求站在專業研究的前沿,實踐上具有可操作性,對加油站管理者和一般從業人員都有一定的指導和參考價值,可作為專業崗位培訓教材和大專院校有關專業師生的參考書。作品目錄
總論——回顧與展望一、市場背景
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基礎篇——建設與營運
第一章 建設管理
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產品篇——知識與套用
第六章 石油的組成與分類
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行銷篇——銷售與服務
第九章 行銷管理
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財務篇——管理與核算
第十四章 財務管理
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管理篇——模式與制度
第十六章 管理模式
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網路技術篇——套用與開發
第十九章 信息技術的套用
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附錄一 加油站建設