內容簡介
20幾歲要懂點辦事技巧《20幾歲要懂點辦事技巧》內容簡介：天下沒有辦不成的事，只有不懂辦事技巧的人。在辦事過程中如果一根腸子直到底，不懂方法，不講策略，就難免吃閉門羹。而一旦掌握了辦事訣竅，就能走出辦事的誤區和困境，從而化難為易，把事辦得輕輕巧巧、順順利利，提升辦事效能。
編輯推薦
《20幾歲要懂點辦事技巧》：行走社會的必備技能，受益一生的辦事智慧。
一本教你提升辦事效能的人生經驗讀本。
幫助你把握辦事策略和尺度，做事更加高效快捷。
目錄
第一章 形象篇：塑造好形象，打造辦事金字招牌
形象好一分，事情順十分
打造懂禮的辦事形象
微笑是辦事的“萬能鑰匙”
裝飾“心靈視窗”，讓你的眼神更動人
舉止嫻雅，讓你成為“萬人迷”
小小名片，長長的線
第二章 人脈篇：高效打理人脈，提升辦事資本
圈子越大越好，交際圈提升辦事力
像基金經理一樣打理自己的“人脈基金”
未雨綢繆，建立不斷升值的人情賬戶
主動汲取優秀“圈子”的能量
別讓人脈“折舊”
第三章 謀劃篇：用腦辦事，事半功倍
開動腦力，思考力就是辦事力
信息就是力量，結識信息靈通的人
實事求是，不犯“想當然”的錯誤
找對關鍵人，把握關鍵點
雙贏思維，找到彼此的共同利益
學點博弈，辦事才能無往不利
第四章 時勢篇：藉機而行，順勢而為
善於造勢，提高辦事的“勢能”
掌握火候，把握辦事的時機
巧用機遇，危機也能變轉機
尋求幫助，辦事多點“借光思維”
第五章 方圓篇：方圓並濟，通達無阻
悟透人性潛規則，學會以柔克剛
做人要方，做事要圓
先做朋友，後做生意
直則不達，適時迂迴
第六章 變通篇：靈活機智，變通做事
自我貼金，創造辦事條件
靈活機智，出奇制勝
在別人放棄的時候看到機會
積極思考，變通不執
第七章 效能篇：辦事高手首先是做事高手
要事第一，辦事分清輕重緩急
明確目的，帶著目的做事
重點思維，從重點問題求突破
化繁為簡，讓事情變得簡單
高效執行，辦事要向行動要結果
作好準備，效率青睞有準備的人
第八章 言談篇：滴水不漏，左右逢源
精心準備開場白，做個話題高手
換位思考，從對方角度出發
感情移入，利用“心理共鳴”
加點幽默料，有“笑果”才能有效果
適時沉默，無聲勝有聲
閉上嘴巴，做個傾聽高手
第九章 用情篇：情感攻勢讓一切水到渠成
找準切入點，攻心為上策
是親三分向，打好親情牌
給辦事加上感情色彩
動之以情，用真情感染對方
知人冷熱，溫情者多助
吐露真誠，做一個有人情味的人
第十章 求人篇：一開口就讓人樂意辦事
人要“請”才能辦事
正確引導別人作出決定
找到雙方共同的興趣點
讓別人得意，讓自己滿意
事沒辦成，依然不忘感謝
第十一章 應酬篇：八面逢源，精通應酬之道
請客吃飯學問多
藉助美酒、良言促進感情
酒席宴上無遠近
聚會，搞好氣氛很重要
應酬時打好圓場
重視日常應酬，功夫在平時
第十二章 情商篇：自我升級，練好辦事的內功
寬以待人：寬容是你辦事的潤滑劑
信心滿滿：挺起腰桿才能辦好事
控制自我：心平氣和才能無往不利
謙恭有禮：放低架子才能贏得幫助
忍者為贏：有時你需要的只是忍耐
百折不撓：對待冷遇不要灰心
