黃晶[南開大學旅遊與服務學院副教授]

黃晶，女，南開大學旅遊與服務學院副教授、碩士生導師。

研究方向

旅遊市場行銷、服務行銷與管理

開設課程

服務管理研究、旅遊目的地行銷與管理研究(碩士生)；旅遊學概論、服務管理、旅遊目的地行銷與管理(本科)

教育背景

1988年09月—1992年06月南開大學經濟學學士

1992年09月—1995年06月 南開大學管理學碩士

1997年09月—2002年06月 南開大學管理學博士

工作經歷

1995年6月至今，南開大學旅遊學系、旅遊與服務學院教師

發表論文

公眾感知行政服務質量模型與評價研究——跨地區、跨公眾群體的比較研究，呂維霞、陳曄、黃晶，南開管理評論，2009-4；

旅遊目的地供應鏈管理對遊客滿意度的影響因子分析，黃晶、呂維霞、劉宇青，旅遊論壇，2010-4；

四川省旅遊產業創匯效應的實證研究，黃晶、何君，北京第二外國語學院學報，2012-10；

Empirical Analysis on Major Impact Factors of Civil Happiness Index under Current Public Service System in China—Beijing as an Example，Weixia Lv，Yonggui Wang， Jing Huang，Conference Proceedings of 2012 International Joint Conference on Service Sciences，2012；

專著譯著

(包括教材)：

《旅遊服務管理》，黃晶主編，南開大學出版社，2006年；

《旅遊市場行銷學》，黃晶、劉太萍、金英梅主編，首都經貿大學出版社，2008年；

《旅遊市場學》(第三版)，林南枝、黃晶主編，南開大學出版社，2010年；

《旅遊學》(譯著)，李天元、徐虹、黃晶譯，中國人民大學出版社，2008年；

科研課題

南開大學中央高校基本科研業務費專項資金項目“基於顧客的旅遊目的地品牌資產評估與管理研究”，主持人，2010年7月—2013年9月；