麗江汽車站

麗江汽車站

麗江汽車站位於麗江古城西南角長水路上,雲杉旅遊開發總公司旁邊,乘1路車直達。多年來,麗江汽車客運站不僅創造了較好的經濟效益,服務工作也得到了社會各方和上級的充分肯定,成為麗江創建旅遊文化城市的有機組成部分和明亮的視窗。 麗江汽車客運站隸屬於麗江交通運輸集團有限公司,是麗江市最大、最規範的社會公用型汽車客運站,現有職工62人,擁有省內外班線30多條,日發班次近 300班。每年出入麗江的400餘萬遊客中,麗江汽車客運站承擔著50%以上的載客量,日均載客量達4000至5000人,旅遊旺季月載客量達 150000人次。

基本信息

位置

麗江汽車站  地址:位於麗江古城西南角長水路上,雲杉旅遊開發總公司旁邊,乘1路車直達。有到中甸和德欽的班車,也有到昆明的夜班臥鋪車,車費88元。

發展

多年來,麗江汽車客運站把精神文明建設和推行交通部《道路旅客運輸“三優、三化”規範》有機地融為一體,建立了完善的管理體系,以優質的服務贏得廣大旅客 和經營者的信賴和好評,成為全國第二家、全省唯一一家連續10年達標、榮獲國家交通部“文明車站”榮譽的長途汽車客運站。2005年被評為全國的“文明示 范視窗”單位,2006年獲省交通廳十佳文明示範視窗稱號,先後被評為全國城鎮巾幗文明示範崗、省安全生產先進集體、省創建精神文明示範單位、廳為人民服 務,樹行業新風文明示範視窗、全省客運系統巾幗文明示範崗、麗江市精神文明示範視窗、省交通系統2001年度“先進集體”、麗江地區2001年度“巾幗文 明示範崗”、麗江納西族自治縣人民政府2002年度交通安全生產先進單位、省交通系統2003年度女職工雙文明建功立業先進集體等。 工作中,麗江汽車客運站注意把制度的建立健全與職工隊伍素質的提高有機地結合起來,通過摸索、實踐,建立起一套頗有成效的服務質量保障體系、職工激勵機制 和進站車輛管理體系。打破吃“大鍋飯”的思想,建立起以票房營收考核為基礎、經濟指標和服務質量指標完成情況為輔考核的全員效益工資分配製度,調動了職工 “主動服務、優質服務、爭創效益”的積極性。 這個站組建了站管會,負責處理車站重要事務。站管會由不同崗位的11位職工代表組成,按民主集中制原則處理車站重要事務。站領導在車站事務管理中注意充分 發揮站管會的作用,尊重站管會的決議。每逢車站有重要事務,站領導都會及時提議召開站管會,提交站管會處理,包括旅客重大投訴處理、《內部經濟責任制》未 明確規定事務的處理、職工獎懲、資金使用計畫等。麗江汽車客運站通過組建站管會和充分發揮其作用,調動了職工的積極性,避免了管理決策上的失誤。 為提升服務品位,創新服務特色,該站提出了“視車票為請柬,把乘客當親人”的服務理念,公開全新的服務承諾,不斷嘗試推行各種體貼如微的服務方式。他們先 後開展了“學青島,講奉獻,創三優”、“主動服務,接受旅客監督”、“苦練內功,從我做起”、“三優、三化服務表演競賽”等服務競賽活動,全面實行封閉式 管理、站立式服務和微笑服務,促進了“旅客至上,服務第一”的服務意識和業務技能的提高,提升了服務質量,擴大了服務的內涵。該站是全省客運站中唯一一家 長期堅持站立式、封閉式管理的客運站。

時刻表

麗江汽車站開通了到景洪市、瑞麗市、六庫、鶴慶縣、香格里拉、蘭坪、洱源縣、維西、永勝、華坪等城市的汽車班次。

麗江汽車站時刻表 麗江汽車站時刻表

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