簡介
隨著人們生活水平的不斷提高，預防保健的需求不斷增強，定期體檢作為健康保健的重要內容，業務量不斷增大。為了提高體檢業務的工作效率、避免出錯，用計算機來管理體檢業務流程中的各種數據是必然的。該軟體以醫院體檢中心的專業自動化和無紙化為管理目標，實現了體檢業務市場開拓、預約登記、收費、臨床檢查、總檢等各個工作崗位的電腦化，大大提高了工作效率。
項目背景和意義
隨著社會整體經濟的飛速發展，社會各界對於生命的關注意識不斷的提高，人們對於各種疾病的防範意識越來越高，自覺體檢的單位和個人愈來愈多，定期、健康的體檢已經成為一種重要的預防手段。隨著社會信息化的發展，體檢市場逐年擴大，發展迅猛。目前大多數醫院都成立了專門的體檢科，許多的企業、公司也展開了體檢服務業務，工作量越來越大，但是管理方式仍然很落後。為了提高體檢管理水平及工作效率，利用計算機技術對體檢工作進行運作與管理的系統化方法成為當前的必不可少的管理方式。相比較與傳統管理模式，體檢中心管理系統利用計算機技術來實現管理，是為實現銷售業務、體檢業務和客服諮詢業務集成一個整體的套用系統，具有更好的可靠性、互動性、可擴展性和用戶體驗，能夠更好地處理較為複雜、龐大的業務。其中銷售業務主要針對團體的體檢，由公司銷售人員承擔業務，登記客戶信息，維護客戶關係，針對客戶定製體檢套餐，通過和客戶的交流內部的協調和企業簽訂一份契約，通過契約確定定製的體檢套餐、體檢總人數、預計體檢的日期等，然後向體檢中心下單、體檢業務實現了銷售這邊的下單後，安排具體的體檢日期、開設的科室、需要值班的醫生和護士。根據下單任務執行當天的體檢人數，完成所有到體檢中心的體檢登記的人，並出體檢報告。這一過程完成下單任務，在體檢前和體檢後客戶對體檢信息的諮詢由客服諮詢中心完成。
體檢機構發展十分迅速，然而，目前的體檢市場仍尚未形成大規模的氣候，如何進一步打開消費者潛力需求、如何確實保證體檢業務的正常運行並且如何在體檢市場角逐中勝出，是各個體檢機構今後應該要著重發展的事業中心。除了擴充店面外，一個不容忽視的方面是體檢機構需要更注重發揮自身特色優勢，提升用戶滿意度，提高后續服務質量等。在激烈競爭中，不少體檢機構推出創新思想。本文將研究根據客戶對象層次區分來管理用戶體檢信息的一個系統。
體檢中心管理系統
體檢中心管理系統，支持從體檢前、體檢中、體檢後、到下一次體檢前一個閉環的體檢業務流程，所有的流程業務都有相關的系統功能，並與醫院內部的HIS、LIS、B超、放射PACS、心電圖等系統實現了無縫銜接。體檢科室、體檢項目組合、體檢套餐都可以靈活定義，適應不同人群的需求。體檢人員只需根據體檢導引單的引導，依次有序地進行各項目的檢查;醫生使用本系統直接錄入體檢結果;系統會自動收集每位體檢人員的檢查結果信息分析匯總，自動完成體檢科室小結、總檢綜述，自動診斷、自動給出體檢建議，列印體檢報告單。從而提高了工作效率，減少了錯誤的發生。體檢中心管理系統主要特點
1.可以根據體檢中心的現狀，靈活設定體檢科室和體檢項目，適應體檢業務不斷發展變化的需求2.全面支持多種層次的體檢套餐設定，方便體檢業務的市場推廣
3.具有強大的模板功能，通過滑鼠就可以輕鬆錄入檢查結果，克服了醫生錄入速度慢的障礙
4.內置了專家評測功能，可以自動生成體檢小結、綜述、建議
5.具備強大的數據分析統計功能，可以產生醫院、體檢單位和個人需求的各種分析報告
6.可方便地同醫院內部的HIS、LIS(檢查)、PACS(B超、放射等)系統連線，避免各種醫技檢查報告的重複錄入
7.能夠列印出格式統一、內容詳盡、漂亮美觀的體檢報告，並可以選擇多種封面格式和報表內容，並可自行定義
8.快捷方便的錄入操作
快速地錄入體檢檔案的明細內容是該軟體的主要功能之一。系統通過體檢套餐、結果模板、明細項目默認值等一系列的方法，使體檢檔案明細結果的錄入非常快捷方便。在操作界面上，儘可能簡潔，直觀;在操作方法上，既支持滑鼠操作，又支持鍵盤操作。
9.體檢綜述、建議的自動生成
體檢綜述、建議是體檢報告的核心內容，也是提高體檢工作效率的瓶頸。系統通過一系列的模板設定功能，使體檢綜述和建議能夠自動生成，從而大大提高體檢工作的效率，縮短體檢報告輸出的周期。
10.強大的體檢報告管理功能
體檢報告是體檢服務水平的集中體現，如何快速地生成完整、全面、漂亮美觀的體檢報告，是體檢服務競爭的焦點。系統具有十分強大的體檢報告管理功能，可以生成多種格式、漂亮美觀的體檢報告，包括個人和單位。
11.豐富的查詢、統計、分析功能
以體檢檔案的管理為基礎，系統可以輸出面向個人、單位、體檢中心三個方面的各種統計分析報告，從而指導個體的健康保健和體檢中心的管理。
12.極好的適應性
為了能夠適應不同體檢中心的不同需求，系統的許多功能都可以靈活設定，包括體檢科室、體檢項目、體檢套餐、各種模板、報告格式等。
13.體檢結果的多種形式發布
將體檢結果生成簡訊、E—mail、web的形式，可利用網路實現數據的傳送，使得體檢者隨時隨地可以查看體檢結果。
14.操作簡捷、方便
軟體的主界面利用美觀的導航圖，指引用戶進行體檢操作。本導航圖與醫院的體檢業務相結合，醫生只須單擊圖片就可進入對應界面工作了。
15.查看個人健康評估信息
本軟體利用網路實現健康信息的上傳和評估結果的下載，便於用戶開展健康評估增值服務。
體檢中心管理系統功能模組
體檢中心管理系統主要功能模組如下：一、系統
1.密碼設定
2.數據備份、恢復
3.數據初始化
4.上傳、下載更新
二、數據設定
1.科室設定
2.體檢小項目、組合項設定
3.體檢套餐設定
4.常見疾病結果維護
5.醫生建議維護
6.操作人員設定
7.人員操作許可權設定
三、檢前準備
1.單位信息登記
2.單位分組套餐設定
3.個人、單位體檢登記
4.體檢批量登記
5.體檢導引單、條碼列印
6.檢驗申請單列印
7.醫技申請單
8.體檢批量調整項目
四、體檢管理
1.體檢集中管理
2.體檢醫生工作站
3.主檢醫生工作站
4.人員信息修改
5.查詢體檢報告列印
6.個人體檢名單查詢
五、查詢
1.統計醫生已檢人員
2.未檢項目匯總
3.未到檢人員名單查詢
4.未總檢、已總檢人員名單
六、客戶報表
1.陽性結果匯總、陽性結果人員清單
2.疾病人數、疾病分布統計
3.個人體檢報告對比分析
4.單位體檢預登記、登記工作量
5.診台、總檢醫生工作量
6.科室醫生工作量
7.未完成項目費用統計
8.已登記項目費用統計
9.實檢完成項目統計
10.單位明細費用統計表
11.科室壓力分析
七、報告傳送
1.導出個人的體檢結果
2.導出中心網站數據
3.MIS系統接口
