作品目錄
目錄導論
1.你的會議真的必要嗎？
花費評估
沒有“肉”的會議
會議綜合症
什麼叫會議
避免會議
會議的替代方式
交流不等於信息
自我永存的會議
不使會議冗長
對抗
角色特殊化
紀律與缺席
監控會議進程
必需的會議
2.當你真需要開會
開什麼樣的會
技巧
權利
網路
3.面對面
最好的會議
控制對手
一對一會議的技巧
談判
面對面會議的技巧
4.召集會議與規劃
召集
目標
組合
時間表
議事日程
後期數據的提交
思考時間
環境
準時
時間限制
保護
議程
發言和投票
找到會議的意義
5.控制議事日程
準備
控制事實
製造案例
測定數據
會議目標
動態的議事日程
附加數據
保證會議的效率
6.主席與秘書
兩個主要玩家
精明的操縱者
權威的正面作用
使會議繼續
控制會議成員
激勵會議成員
權威的負面作用
秘書
會議記錄
會議記錄促使行動
心腹朋友
無用的主席
7.徒黨和同類相食者
事先考慮好結果
徒黨
同類相食者
對抗
理解力
考慮反方意見
中和對抗
避免負面反應
獲得會議精神
脾氣
8.技巧和策略
一隻眼睛盯著目標
提出並強調問題
對待藉口
脾氣
制定規則
鼓勵發言
支持與進攻並用
9.操縱――壓住反對者的槍
操縱――一個雙向問題
隱藏的議程
表現評測
異議
鬥爭
10.對付阻撓者和離題者
對付反對者
相對的聯盟
保持開放的頭腦
11.埋伏和暗殺
埋伏
防禦
失去信心＝暗殺
檢驗支持
操縱現實
傳播醜聞的人
12.滾雪球和沙漠
滾雪球
故意的複雜化
沙漠
叫得響的人
陳詞濫調
誤導的數據
首先是好訊息
缺席者
回顧
13.會見媒體
公眾興趣
培訓發言人
不要自欺欺人
促進成功
14.威脅之下的會議
對付激化
棘手的事情
發布報告
壞不訊息
會見
訓導
表彰
接任
15.正式會議
法定會議
頒布主席的簡令
預測反對意見
大型會議＝缺乏共識
輸掉
結論
