馬勇男

他說：“一封信，不僅牽動著寄件人和收件人的兩顆心，還牽動著我的心。 馬勇男認為，投遞段道是有限的，投遞員的職責也是有範圍的，但為人民服務的職業道德和社會公德是無限的。 2003年彭劉楊路分公司成立了“馬勇服務小組”，在多個投遞段上開展為特殊用戶提供特殊服務的活動和利用休息日進小區上門收訂報刊活動。

馬勇男， 39歲，漢族，中共黨員。湖北省武漢市郵政局投遞公司彭劉楊路分公司投遞員。他說：“一封信，不僅牽動著寄件人和收件人的兩顆心，還牽動著我的心。”
馬勇男視為用戶投好每一封信為自己的“天職”，所以，對那些寫著解放前地址的信，城區改造擴建後、街道地名變更、收件人不知去向等的疑難郵件，馬勇從不輕易退信。他利用熟悉地理的優勢，利用下班後的業餘時間和輪休日走訪居委會、派出所和居民，有時為了一封信他要找十幾個居委會和上百個居民，甚至還要從武昌查到漢陽。正是由於他的“尋根”精神，一封封“死信”在他手中“復活”，從 2000年至今，他已“復活”疑難郵件 300多件。
馬勇男認為，投遞段道是有限的，投遞員的職責也是有範圍的，但為人民服務的職業道德和社會公德是無限的。他根據所掌握用戶的情況，建立了特殊用戶簿，對住在高樓年老體弱的用戶，他就送郵件上樓；對腿腳不方便用戶的匯款單，他總是先讓用戶簽收，自己回到郵局取款後再送回到用戶手中。馬勇的精神，不但感動了用戶，也感動了同事， 2003年彭劉楊路分公司成立了“馬勇服務小組”，在多個投遞段上開展為特殊用戶提供特殊服務的活動和利用休息日進小區上門收訂報刊活動。