主要職責
(一)貫徹落實國家、省有關旅遊業的法律、法規和政策,研究制定全縣旅遊業的規範性檔案、旅遊業發展政策和規劃,並組織實施。
(二)研究擬定全縣旅遊市場開發戰略,培育、完善和開發旅遊市場;組織全縣旅遊行業整體形象宣傳活動;指導全縣旅遊信息網絡建設。
(三)組織全縣旅遊資源普查,規劃、指導、協調旅遊資源的開發和保護;編制旅遊產品開發計畫,指導重點旅遊區(點)、旅遊產品、旅遊商品、旅遊紀念品的規劃開發工作;旅遊招商引資工作;負責全縣旅遊統計工作。
(四)負責擬定全縣各類旅遊景區(點)、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標準和服務標準,並組織實施;負責國內旅行社和國際旅行社的審查呈報工作;
(五)組織指導全縣旅遊業體制改革和擴大開放的推進工作。
(六)負責全縣旅遊對外交流合作,歸口管理全市旅遊涉外事務,負責出境旅遊事務。
(七)監督檢查旅遊市場秩序和服務質量,受理旅遊者投訴,維護旅遊者合法權益;協調指導全縣旅遊安全、保險工作,參與協調重大旅遊安全事故救援和處理工作。
(八)規劃指導全縣旅遊教育、培訓工作;貫徹實施旅遊從業人員的職業資格制度和等級制度;指導旅遊行業精神文明建設和協會工作。
(九)承辦縣政府交辦的其它工作。
內設機構
根據旅遊局主要職能,饒河縣旅遊局設2個職能科(室)。
(一)辦公室
負責全局檔案起草;負責綜合協調、會議組織、文電管理、信訪接待、人事勞資、安全保衛、黨務、紀檢、監察、督辦等工作。
(二)旅遊市場開發及規劃管理辦公室
一、組織擬定綜合性旅遊行政法規、規章;研究擬定全縣旅遊行業政策和發展戰略;研究擬定旅遊業經濟體制改革政策措施;
二、負責旅遊行政執法監督和行政複議工作;負責全縣旅遊調研、信息工作;負責饒河旅遊史志的編纂工作。
三、擬定全縣各類旅遊區(點)度假區旅遊項目的設施標準和服務標準,並組織實施;負責全縣旅遊業中、長期發展規劃、年度計畫的制定和實施;負責全縣旅遊資源普查、建立旅遊項目庫和旅遊(點)質量等級初審工作;指導旅遊企業體制改革和經營;負責旅遊行業和旅遊企業的綜合統計與分析工作;負責旅遊行業的教育培訓規劃、年度計畫制定和教育培訓工作;負責旅遊招商引資工作。 四、研究擬定全縣旅遊市場開發戰略,培育開發旅遊市場;組織開展全縣旅遊行業整體形象宣傳工作;指導全縣旅遊信息網路
五、建設和發展旅遊企業電子商務活動;編制旅遊產品開發計畫,組織指導旅遊區(點)、旅遊產品開發及推介工作;為全縣旅遊企業提供市場開發和產品開發信息;負責旅遊信息和旅遊諮詢服務工作。