概念介紹
瑞士的養老餐
即利用發達的網際網路技術,建立“網路+家庭”按鍵系統,為老人提供24小時點菜、收款和送餐的“一條龍”服務體系。這是瑞士國家老年協會同地方政府合作,在全國推行的一項便民措施。
具體做法
當地政府在有老人的家庭里免費安裝“雲計算”的點餐系統,整個系統交到老人的手裡就是巴掌大的小鍵盤,鍵盤可以固定在老人隨手可以按的牆上,也可以移動式地放在老人方便操作的地方。鍵盤上有1-10號鍵,並附有詳細的點餐說明書。1-10為固定套餐,還有1+10單點搭配式,只要老人點好了,按上“確認”鍵,20分鐘之內,相應的養老餐服務公司人員就會帶著熱騰騰的飯菜上門。
原則
這一舉措不以營利為目的,而是以公益性、服務性為,所以養老餐的價格很便宜。相關部門加強養老餐的營養和食品安全管理,同時用電腦系統控制成本,可以把收益和風險分析得一清二楚。瑞士政府每年根據服務狀況,對養老餐的相關企業作出獎勵或補貼。
製作
由專門的營養師完成,在注重低鹽分、低熱量且營養均衡的前提下,每天更換選單,每種配餐都詳細列出熱量、蛋白質、脂肪及鹽分含量,食物的硬度、大小和口味均可根據顧客的個別要求進行細緻加工。點餐的老人們表示,兒女的工作都很忙,不想讓他們為照顧自己請假。政府配送養老餐,每天都能吃到營養美味的飯菜,沒有了後顧之憂,兒女也安心了。
效益及前景
隨著老齡化和單身家庭的增加,瑞士的這種養老餐上門服務越來越受歡迎,已有20多個城市和地區開展了這項服務,每天為近10萬老人提供營養餐。難怪很多人來到瑞士,都說這裡特別適合養老。我想,其緣由除了瑞士的社會福利優厚外,還有就是瑞士相關部門能夠從老人的切身利益出發,將社會福利落實到每一個人的頭上。
功能性
和中國不同,在日本,會對吞咽困難的老人攝取食物和吞咽功能進行一個評估。按照吞咽困難從重到輕的順序,逐步給老人提供吞咽訓練餐、咽下餐、介護餐,最終為他們提供普通的老年營養餐,以通過逐步訓練達到機能恢復的效果。經過日本的實踐證明,80歲以上的吞咽困難症老人,通過一年多的訓練就可以從連水都不能喝恢復到正常進餐。
理念
要讓老人產生食慾,讓他們積極主動地去用餐。在日本,即使老人吞咽困難很嚴重,需要有人輔助才能進食,也堅持不用流食。因為老人如果不主動積極進食,就容易形成低營養狀態,直接結果就是活力降低,加速衰老。
製作方法
燉南瓜老年餐也有自己的做法,是專門給吞咽困難的老人製作的“咽下餐”。把南瓜切成均勻大小,然後蒸熟。蒸好之後,南瓜並沒有直接被端上桌,而是把皮和肉分開,然後分別打成了糊狀。
在90分鐘內快速冷卻到3℃後,把瓜皮糊均勻塗抹在貼有保鮮膜的碗中,隨後又把黃色的瓜肉糊注入碗裡,做成了一個“人造南瓜”。
在這個“人造南瓜”形狀固定之後,他用切真正南瓜的刀法,切塊、擺盤。這樣一道燉南瓜,雖然是重塑而成,卻也有“瓜皮”、“瓜肉”,而且營養沒有流失,最重要的是,吞咽困難的老人食用它是沒有風險的。
運營模式探討
把大型的餐飲供餐機構引進到養老院進行合作,或是由集約化、標準化運作的“中央廚房”供餐,這或許是未來中國老年餐的兩大發展模式。
這樣一來,食品衛生、標準化、費時費工的問題都可以得到解決,食材成本也能得到降低,“自營食堂”是做不到這些的。
除了供餐模式的轉變,最根本的是要建立起“食育”體系。即通過整體教育,改掉不良飲食習慣,告別營養不良、過度肥胖、過度減肥、暴飲暴食的現象。通過“食育”,改善老人的飲食習慣、生活習慣,這樣才能提高老人生活質量,養老機構也能提升其核心競爭力。