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顧客滿意
顧客滿意(Customer Satisfaction) 是以購買者知覺到的產品實際狀況和購買者的預期相比較來決定的。如果產品的實際狀況不如顧客的預期，則...
概念 理論研究 區別 作用研究 其他意見 -
質量管理
認為，質量管理就是為了在最經濟的水平上生產出充分滿足顧客質量要求的產品...，顧客對產品質量要求越來越高。因此，企業要想長期穩定發展，必須圍繞質量...管理簡介質量管理質量管理是指在質量方面指揮和控制組織的協調的活動...
管理簡介 相關特性 發展方向 發展原因 八大原則 -
員工滿意度
滿意-因為基礎變了。所以，如果企業錯誤地運用員工滿意度調查的話，可能會...，是企業管理的“晴雨表”，是團隊精神的一種參考。該定義既體現了員工滿意的程度，又反映出企業在達成員工需求方面的實際結果。滿意是個相對的概念：超出...
簡介 影響因素 調查實施 提高滿意度 相關書籍 -
苦難是金:從一貧如洗到億萬富豪
本書億萬富豪簡歷表姓名學歷開始謀生年齡創業資本創業年齡安德魯·卡內基國小13歲200美元20歲凱蒙斯·威爾遜中學6歲50美元17...
本書億萬富豪簡歷表 目錄 你也能成功--獲取財富的八大要素 安德魯·卡內基 -
科龍集團
。 科龍一貫注重科技領先，1996年因無氟電冰櫃技術獲得行業內屈指可數的國家科技進步獎，2000年因碳氫物質替代CFC製造系統再獲行業內同類別唯一...，把“科技先導，為顧客創造價值”作為企業發展理念，確立了“做世界主流家電...
集團簡介 成長曆程 科龍：探索企業專利培訓的新模式 科龍品牌發展的技術關鍵 -
長虹
滿意、顧客滿意、股東滿意”的企業宗旨，恪守“韌性、信心、開放”的創新觀念...質量效益型企業中大華遠質量體系認證中國市場暢銷滿意品牌重點高新科技企業...質量技術監督局質量信譽等級AAA級企業2005年9月 四川省科技創新先進單位CCTV...
公司簡介 公司管理層 公司譽及獎項 大事記 產業介紹 -
《上帝擲骰子嗎》
《上帝擲骰子嗎》 摘要 愛因斯坦：「一個人的價值，應該看他貢獻了什麼，而不是他取得了什麼。」 愛因斯坦說：「我不相信上帝是靠擲骰...
《上帝擲骰子嗎》 序 第一章 黃金時代 第二章 烏雲 第三章 火流星 -
本田汽車
研發、生產新產品的企業。從創業之初，Honda一直本著“讓世界各地顧客滿意...汽車公司名列第三。本田的雅閣和思域汽車歷年來被用戶評為質量最佳和最受歡迎的汽車...的發展方向；動感、豪華、流暢是本田公司的一貫風格；設計動力澎湃、低耗油、低公害...
品牌介紹 標識 發展歷程 品牌文化 旗下產品 -
本田
研發、生產新產品的企業。從創業之初，Honda一直本著“讓世界各地顧客滿意...汽車公司名列第三。本田的雅閣和思域汽車歷年來被用戶評為質量最佳和最受歡迎的汽車...的發展方向；動感、豪華、流暢是本田公司的一貫風格；設計動力澎湃、低耗油、低公害...
品牌介紹 標識 發展歷程 品牌文化 旗下產品
