非價格競爭的特點
非價格競爭單一因素競爭向多因素競爭的轉變
1、非價格競爭是一種產品單一因素競爭向多因素競爭的轉變。
在價格競爭階段，產品競爭主要是通過產品自身的因素完成的，自由競爭階段的壓低價格和壟斷競爭階段的抬高價格都是如此。其原因在於，一方面生產力的水平不高，產品十分有限，經濟競爭只能是數量的競爭，往往通過提高產品的產量，增加產品的市場占有量相應地降低產品的價格的競爭方式就能取得競爭的優勢。從經濟結構的特點來看，主要是技術含量低和低附加值的產品，企業沒有必要花大力氣樹立名牌和企業形象，也不需要完善的服務;另一方面是人們手中的貨幣也十分有限，社會的有效需求相對不足;同時人們了解商品信息的渠道也不夠暢通，在沒有其它條件可供選擇的情況下，價格是唯一的選擇目標。隨著產品的逐漸豐富，同類產品之間的可選擇性在不斷增強，進而產品的質量也成了人們選擇商品的主要標準。與此同時，商品的外觀，形狀，包裝等可視性因素及延伸性因素如服務等都成了人們選擇商品的依據。
產品內外因素相結合競爭
2、非價格競爭是從注重產品內在因素競爭向產品內外因素相結合競爭的轉化。
現代社會是信息爆炸的時代，在數以萬計的同類商品面前，消費者選擇那些商品，很大程度上就依賴於人們掌握的信息的情況。現代社會的發展，特別是信息傳播技術的大力發展也在客觀上為人們多方面，多渠道的選擇商品提供了保證。過去產品的競爭主要靠產品的內在因素，即產品的性能，品質，貴賤等因素來完成，產品的宣傳和傳播主要靠人際傳播來進行。而現在隨著同類商品的不斷增多，人們不可能對每種商品都能有很清楚的了解，也不可能把所有的信息都掌握清楚，在這種情況下，企業或產品通過廣告宣傳就可以被廣大公眾所認知，公眾也不像過去那樣只認識產品而不認識生產者或只認識此產品而不認識彼產品了，而往往是通過產品來了解企業，或有時就是通過企業形象而認識其產品，信賴其產品的。這也正是現代名牌戰略和企業形象戰略不斷得到普及和推廣的主要原因。
從推銷觀念向行銷觀念再向競爭觀念的轉化
3、非價格競爭也實現了銷售方式從推銷觀念向行銷觀念再向競爭觀念的轉化。
在早期的商品經濟發展階段，產品銷售以推銷為主，這種方式是企業為處理掉它所製造出來的產品所做的工作，它是以產品為中心的銷售方式;而行銷則是注意觀察消費者不斷變化的需求，調整企業的產品，服務和分銷方式以適應市場的新的需求的銷售方法，這種方法變以產品為中心為以顧客為中心，從而實現了產品競爭中銷售模式的改變。目前競爭觀念又取代了行銷觀念。一些企業家認為行銷觀念片面強調顧客導向而對競爭者的經營戰略，特別是對競爭者即將採取的措施及其潛能重視不夠，就使企業生產的產品和提供的服務不能區別於其競爭對手，從而使相關企業面臨的市場相對狹小，彼此之間都無法實現利潤極大化。因此必須在考慮顧客需求滿足的同時又考慮競爭者的經營戰略，才能在最小風險下實現盈利的持續增加。因而企業的差別潛能，產品的市場定位，產品開發，信息溝通和行銷策略就和價格的制定一起成了生產者實現產品競爭不得不考慮的內容。這種行銷方法的改變，也正是非價格競爭的主要表現方式之一。
非價格競爭是比價格競爭更高層次的一種競爭方式。因為，價格競爭主要是生產成本的競爭，即在儘可能減少生產成本條件下的競爭。而非價格競爭所涉及的方面更為廣泛，層次更為深入，對生產者的技術，知識，信息及其管理水平方面都提出了更高的要求。隨著時代的進步，對市場行銷者來說，產品的製造將不是一個最主要的問題。因此，非價格競爭是一 種能夠適應商品經濟不斷發展的要求，並代表著市場行銷競爭大趨勢的競爭方式。
