編輯推薦
《電子商務物流管理》以實際工作任務為引領,以實際工作過程為主線,按照項目化方式進行編排,編寫思路是“基礎知識-工作任務-實踐套用-任務拓展”。首先力求通過基礎知識講解引導學生做好完成工作任務的理論準備;接下來是布置工作任務,重點培養學生的崗位職業技能和職業素質;然後是實踐套用,包含有實踐內容和套用步驟,強化學生動手能力的訓練;最後是任務拓展,目的是培養學生分析問題、解決問題的能力及團隊協作與溝通技巧,為學生可持續發展奠定基礎。
《電子商務物流管理》按照電子商務物流管理工作過程把課程內容整合成電子商務與物流管理、電子商務採購管理、電子商務倉儲管理、電子商務運輸及配送管理、電子商務物流信息管理、電子商務與第三方物流管理、電子商務與供應鏈管理、電子商務物流成本管理、電子商務國際物流管理9個教學項目,培養從事電子商務物流管理的專業人才。
內容簡介
《電子商務物流管理》從電子商務與現代物流的關係入手,全面、系統地介紹了B2C和C2C電子商務環境下的現代物流管理。全書採用項目方式編寫,共分9個項目,內容包括電子商務採購管理、電子商務倉儲管理、電子商務運輸與配送管理、電子商務物流信息管理、電子商務與第三方物流、電子商務與供應鏈管理、電子商務物流成本管理、電子商務國際物流管理。
《電子商務物流管理》可作為高職高專電子商務、物流管理等專業的教材,也可作為“電子商務師”職業資格認證考試的參考用書。
目錄
項目一 電子商務與物流管理 1
基礎知識 1
一、電子商務的基本概念 1
二、電子商務與現代物流 4
工作任務 8
一、了解電子商務物流運作模式 8
二、熟悉電子商務物流作業流程 9
實踐套用 12
一、製造商電子商務物流管理 12
二、銷售商電子商務物流管理 13
任務拓展 14
一、撰寫參觀物流配送中心工作任務實踐報告 14
二、撰寫參觀快遞物流運作的拓展任務報告 20
項目二 電子商務採購管理 21
基礎知識 21
一、採購的基本概念 21
二、採購方式 25
工作任務 32
一、採購計畫的制定 32
二、供應商的選擇 34
三、簽訂採購契約 36
四、電子訂貨 38
五、採購績效評估 44
實踐套用 45
一、採購的技巧與方法 45
二、美國福特汽車企業採購流程再造 49
任務拓展 51
一、小型電子商務企業採購物流管理 51
二、準時制生產下的採購物流 52
項目三 電子商務倉儲管理 53
基礎知識 53
一、倉儲的基本概念 53
二、儲存保管方法 55
三、保管技術 59
工作任務 65
一、入庫作業 65
二、出庫作業 70
三、倉庫管理 72
四、庫存控制 73
五、庫存訂貨量的確定方法 76
實踐套用 78
倉儲管理系統的套用 78
任務拓展 89
POS管理系統的套用 89
項目四 電子商務運輸與配送管理 90
基礎知識 90
一、運輸的基本概念 90
二、配送的基本概念 101
工作任務 105
一、公路零擔貨物運輸 105
二、物流配送作業 115
實踐套用 117
一、沃爾瑪的現代物流運輸最佳化 117
二、海爾的現代物流配送 118
任務拓展 120
一、DRP配送需求計畫 120
二、中型電子商務批發企業的物流配送方案設計 122
三、小型電子商務零售企業的物流配送方案設計 122
項目五 電子商務物流信息管理 124
基礎知識 124
一、物流信息與物流信息系統 124
二、物流信息技術 130
工作任務 133
一、識別條碼 133
二、RFID技術的套用 144
實踐套用 147
一、運用MRP技術管理企業內部物流 147
二、基於EPC網路的智慧型供應鏈管理 150
任務拓展 152
一、運用電子商務技術管理企業物流信息 152
二、快遞企業如何運用電子商務技術提升物流信息管理水平 153
項目六 電子商務與第三方物流 155
基礎知識 155
一、第三方物流的基本概念 155
二、第三方物流的發展概況 160
三、第四方物流 163
工作任務 165
一、電子商務下第三方物流管理原材料庫存 165
二、電子商務企業的第三方物流管理策略 166
實踐套用 169
第三方物流模擬軟體的套用 169
任務拓展 191
一、B2B電子商務企業如何選擇合作物流企業 191
二、B2C電子商務企業如何選擇合作物流企業 192
三、C2C交易賣家如何選擇快遞服務提供商 193
項目七 電子商務與供應鏈管理 195
基礎知識 195
一、供應鏈的基本概念 195
二、供應鏈管理的基本概念 199
工作任務 202
一、長鞭效應的產生和消除方法 202
二、供應鏈集成管理 204
三、供應鏈管理績效評估 208
實踐套用 212
一、QR供應鏈管理方法 212
二、ECR供應鏈管理方法 215
任務拓展 221
一、大中型電子商務企業的供應鏈管理方法 221
二、小型電子商務企業的供應鏈管理方法 222
項目八 電子商務物流成本管理 224
基礎知識 225
一、物流成本概述 225
二、物流成本管理 232
工作任務 235
一、物流成本控制 235
二、物流成本核算 239
實踐套用 242
一、運用ABC成本法核算物流作業成本 242
二、物流運輸成本的本量利分析 247
任務拓展 250
一、B2C型電子商務企業的ABC物流成本核算方法 250
二、C2C型電子商務賣家物流成本的本量利分析 251
項目九 電子商務國際物流管理 252
基礎知識 252
一、國際物流的基本概念 252
二、國際物流系統 255
工作任務 256
一、國際貨物出口 256
二、國際貨物進口 261
實踐套用 264
一、外貿寄樣 264
二、外貿單證及套用 267
任務拓展 271
一、出口報關單的繕制 271
二、進口報關單的繕制 272
參考文獻 274