電子商務企業真實身份公示服務

概述"電子商務主體真實身份公示服務"是電子商務可信交易環境建設的核心支撐及基礎服務。 真實身份公示服務可保護電子商務企業的合法權益,幫助消費者方便快捷地找到可信企業。 通過驗證的企業將獲得驗證標識,該標識需要放在企業網站或者第三方平台的特定位置,並連結到平台網站上的線上防偽"電子商務主體信息公示"證書上,得到實時線上公示和驗證。

概述

"電子商務主體真實身份公示服務"是電子商務可信交易環境建設的核心支撐及基礎服務。 "電子商務主體真實身份公示服務"是由深圳市市場監督管理局推出的一項公益性免費服務,旨在實現電子商務企業真實主體與網路虛擬主體信息的整合查驗與公示,用以證明企業及其網站在虛擬經濟環境中的有效身份,成為企業的網路身份證和通行證。 真實身份公示服務可保護電子商務企業的合法權益,幫助消費者方便快捷地找到可信企業。

公示的益處

證明“你就是你”,讓客戶快速“找到你”,讓客戶“相信你”。
·可靠商家推送在虛擬環境中讓真實可靠的商家很容易被消費者發現和識別。通過對真實身份與虛擬身份的線上公示讓消費者很容易找到"你",通過官方和行業權威的身份背書很容易證明"你就是你",通過可追溯的網上信息可以很方便地證明"你是好人"。
·降低消費顧慮企業可將該公示標識放在公司網站指定位置;消費者可憑網站上的標識及標識連結的公示信息確認商家的真實性,這解決了網民對電子商務企業不信任的問題。該服務提供的消費警示可緩解網民進行電子商務消費時的不安全感;該服務提供的虛假網站舉報、意見反饋、12315連結等服務也解決了消費者的網購申訴問題。
·減少企業負擔,提高效率隨著企業網路身份證和通行證的逐步完善和推行,最佳化政府或商業機構針對企業開辦網路業務資質審驗的統一性和效率,逐步最佳化企業網上作業申請和管理流程,從而減少企業負擔,提高企業效率。
·有效維權通過驗證的企業,在遇到消費維權糾紛、假冒為劣維權時,市場監督管理機構會聯合維權組織,給與合理的幫助和支持。
·有效獲取政府支持該服務建立的電子商務主體資料庫、黑名單和驗證企業信息庫能幫助政府部門獲取市場基礎數據,提供監管依據和決策支持,制定更加有針對性的產業發展政策和扶持計畫反哺到通過驗證企業本身。

如何申請公示

電子商務主體真實身份可通過"推薦"、"二次鑒權"、"組織機構數字證書"、"邀請"和"現場"五種方式驗證,其中通過網盟等組織或個人"推薦驗證"是最方便快捷的方式。 企業可登錄電子商務市場公共服務平台選擇適合的驗證方式,了解和申請該項服務。
第三方檢驗機構進行查驗審核,審核通過對企業,給予發標。並將企業列示在企業公示名錄中,發布在平台網站上。 通過驗證的企業將獲得驗證標識,該標識需要放在企業網站或者第三方平台的特定位置,並連結到平台網站上的線上防偽"電子商務主體信息公示"證書上,得到實時線上公示和驗證。

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