一購電
1.新裝客戶以及增容客戶首次購電請到所屬基層供電公司辦理。以後購電時請您攜帶空的電鑰匙（鑰匙中電量已輸入您的電錶內），到南京市農業銀行、工商銀行的代理售電點、交通銀行自助售電點、蘇果便利店售電點、及所屬供電公司售電點辦理（地址附後）。
2.購電量為：
（1）每筆購電量應為10的整倍數；一次購電量不小於20千瓦時，不大於3000千瓦時。
（2）一天內只可以購電一次（包括首次購電）。
二電量輸入
1、輸入電量時只需將已購電的電鑰匙按指示方向插入電錶鑰匙插孔內，即可實現電量的輸入。
2、不同型號電卡表輸入成功後提示信息不同，區別如下：
（1）JKW-1型電卡表：插入鑰匙後，插卡指示燈亮，5秒鐘後，插卡指示燈自動熄滅，蜂鳴器一聲長鳴，新購入的電量自動地累加到原剩餘的電量上，電量輸入電錶成功。此時即可拔出電鑰匙。
（2）JKW-1A型、JKW-1B型電卡表：插入鑰匙後，紅色數碼管顯示錶內原有的剩餘電量，5秒鐘後，數碼管顯示"C"（表示正在輸入電量），稍後數碼管則顯示累加本次電量後的剩餘電量，電量成功輸入電錶。此後即可拔出電鑰匙，數碼管約10秒鐘後自動熄滅。
三注意事項
1.首次購電的電鑰匙輸入電卡表時，請您找準自己使用的電卡表，如輸錯表請速到所屬供電公司辦理更換電鑰匙手續。非首次購電的電鑰匙，只有插入首次購電時所輸入的那塊電卡表才會實現電量累加。
2.告警方式：JKW-1型電卡表，當表內剩餘電量小於10千瓦時後，告警燈閃，同時每隔1小時蜂鳴器響1分鐘，提醒客戶購電，如您不需要音響信號，可用電鑰匙插入電卡表內，音響告警停止，但告警燈仍亮。JKW-1A型及JKW-1B型電卡表，當表內剩餘電量小於10千瓦時後，數碼管閃爍顯示剩餘電量，提醒購電。如您需要查看剩餘電量，插入電鑰匙，數碼管將自動顯示剩餘電量。如表內電量用完，電錶將自動切斷電源，停止供電。
3.當用電負荷超過電卡表所允許的最大容量時【每5安培約折合1千瓦】，電錶保護裝置將會自動切斷電源。JKW-1型、JKW-1A型電卡表在5分鐘後會自動恢復供電，JKW-1B型電錶則須手動合上表上開關。
4.如發生電卡表丟失、損壞或過負荷燒壞等情況，請及時通知所屬供電公司進行處理。拆除電卡表封印、繞越電卡表用電、故意損壞電卡表或故意使電卡表不準或失效等行為屬違約用電行為，根據《供電營業規則》，將承擔相應的違約責任，並補交電費和違約使用電費。
5.為了保證接觸完好，電鑰匙上的灰塵或其它雜質可以用酒精棉進行清洗，以免接觸不良影響您的使用。
6.電鑰匙內電量輸入電錶後，請取下電鑰匙妥善保管，以備下次購電使用。如不慎遺失，請您速到所屬供電公司門市補辦。因技術原因，對遺失含有電量的電鑰匙客戶不補償電量。
7.建議您將電鑰匙中電量輸入電錶後及時二次購電，以作備用。
四常見故障及處理
1.沒電：請您檢查電量是否用完；如有電量，鄰居同樣無電，可能線路停電；如鄰居有電，請您檢查開關、熔絲是否跳開或熔斷；如進線有電，出線沒電，請您撥打電話報修。
2.電鑰匙無法拔出、電量未用完【剩餘電量大於10千瓦時(度)】提前報警，請撥打電話報修。
3.電量輸不進：請您檢查是否輸錯表；如果線路停電，請等待來電後輸入。
4.不用電，電卡表仍走：可能內部線路漏電，請您找電工查找；如線路完好，請您撥打電話報修。
5.用電時，電卡表不走或反走：請您撥打電話報修
