圖書信息
出版社: 中國發展出版社; 第1版 (2011年10月1日)
叢書名: 零售工具箱系列叢書
平裝: 213頁
開本: 16
ISBN: 9787802346475, 7802346479
條形碼: 9787802346475
尺寸: 3.6 x 2.4 x 0.1 cm
重量: 41 g
內容簡介
由王雲勝等編著的《零售業100個管理表格》採用要點提示+表格範本模式組合，讓讀者在運用表格的同時可以了解相應的知識。《零售業100個管理表格》分為商品管理、賣場管理、生鮮管理、顧客服務管理、安全防損管理、財務管理、員工管理、行政管理八個方面，內容詳實，易於操作，實用性強，是一本集通俗性、實操性於一體的零售企業工具書。
目錄
導讀 表格化管理
第1章 商品管理
第2章 賣場管理
第3章 生鮮管理
第4章 顧客服務管理
第5章 安全防損管理
第6章 財務管理
第7章 員工管理
第8章 行政管理
附錄 常用術語
