工商管理碩士,美國GEC集團特約培訓講師、PTT國際職業培訓師、ACCP國際企業教練。有十多年的管理經驗,了解企業各層面員工的心理與狀態、在情緒管理、服務行銷、市場策劃方面有著堅實的理論基礎與豐富的實踐經驗。