內容提要
本書是阿里巴巴電子商務初級認證教材，共分為四大部分：第一部分介紹了電子商務基礎知識與阿里巴巴旗下的幾大網站的基本情況；第二部分具體介紹阿里巴巴中國網站與國際網站，詳細說明用戶如何在阿里巴巴網站上開展企業與企業之間的貿易活動，特別是作為誠信通會員和中國供應商會員如何依託阿里巴巴這個平台開展國內和國際貿易；第三部分詳細介紹作為買家如何在淘寶網上淘到價廉物美的商品，作為賣家如何在淘寶網上開設店鋪，開展網路行銷；第四部分的主要內容之一是介紹買賣雙方如何通過支付寶進行安全支付，完成資金與物資的雙向流動，另一部分內容就是介紹阿里巴巴網路誠信體系。
目錄
第一部分 電子商務與阿里巴巴
1.1 電子商務基礎知識
1.1.1 電子商務的意義
1.1.2 電子商務的分類
1.1.3 電子商務的基本組成
1.1.4 電子商務信息的蒐集與交流
1.1.5 電子商務與現代物流
1.1.6 電子商務法律法規
1.2 阿里巴巴
1.2.1 阿里巴巴網站簡介
1.2.2 淘寶網簡介
1.2.3 支付寶簡介
1.2.4 阿里巴巴雅虎
1.3 電子商務成功案例
第二部分 B2B篇
2.1 國區域網路絡貿易業務
2.1.1 網站主要功能簡介
2.1.2 用戶操作流程
2.2 國際網路貿易業務
2.2.1 基本介紹
2.2.2 用戶操作流程
2.2.3 中國供應商會員
第三部分 C2C篇
3.1 淘寶網基本介紹
3.1.1 淘寶網
3.1.2 網站主要功能
3.2 用戶操作流程
3.2.1 會員註冊
3.2.2 買方操作流程
3.2.3 賣方操作流程
3.3 買方操作流程
第四部分 網上支付與誠信交易篇
4.1 支付寶
4.1.1 基本介紹
4.1.2 使用流程
4.1.3 支付寶集成
4.1.4 紅包
4.1.5 案例
4.2 安全交易
4.2.1 誠信通
4.2.2 案例
4.2.3 支付寶認證
附錄A阿里巴巴電子商務認證簡介
