主要職責
(一)貫徹執行國家有關旅遊業的方針、政策和法律、法規;統籌協調全市旅遊業發展,擬訂全市旅遊發展政策、規劃並監督實施;指導全市旅遊工作。
(二)擬訂全市國內旅遊、入境旅遊和出境旅遊的市場開發戰略並組織實施;組織全市旅遊整體形象的對外宣傳、旅遊市場和旅遊產品的開發工作;負責全市重大旅遊活動的組織與實施。指導縣(區)旅遊工作。
(三)組織全市旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作;指導監督全市重點旅遊區域和旅遊線路的規劃開發,引導休閒度假;監測全市旅遊經濟運行情況,負責旅遊統計及行業信息發布;協調和指導全市假日旅遊和紅色旅遊工作。
(四)承擔規範旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任;規範全市旅遊企業和從業人員的經營和服務行為;負責旅遊安全的綜合協調和監督管理,指導應急救援工作;指導旅遊行業精神文明建設、誠信體系建設和業務工作。
(五)負責全市國際國內旅行社、旅遊涉外三星級以下星級飯店、旅遊涉外車船公司、旅遊定點單位以及其它經營旅遊業的企事業單位的審核、申報和管理工作;組織、參與全市旅遊交通的協調及旅遊安全、旅遊保險和娛樂文化工作;負責監督、檢查旅遊市場秩序和旅遊服務質量;監督全市旅遊行業經營單位的財務工作。
(六)推動全市旅遊國內交流與合作,承擔與國內旅遊組織合作的相關事務。落實國家赴港澳台旅遊政策,指導全市對港澳台旅遊市場推廣工作。
(七)組織全市旅遊行業教育培訓和旅遊從業人員崗位資格考試工作;指導全市各級院校的旅遊教育業務工作。
(八)承辦市政府交辦的其他事項。
政務公開
開封市旅遊局關於開展旅行社 綜合大檢查的通知
為了確保《旅遊法》的普及和順利實施、省級標準化示範城市的創建成功，根據開封市旅遊局工作部署，結合我市旅行社業的實際情況以及發展要求，我局將開展旅行社綜合大檢查，現將有關要求通知如下：
一、 檢查範圍：
全市行政區域內註冊登記的各類旅行社、旅行社分社及門市部。
二、檢查時間及方式
（一）自查自糾階段：即日起至2013年7月25日各旅行社按照下述檢查內容要求開展自查工作，糾正和補充完善各種資料，準備迎接檢查。
（二）檢查階段：2013年 7月下旬至年底旅遊局由華應根副局長和樊保全副調研員帶隊，由旅遊局監管科、監察大隊和質監所以及各區旅遊行政管理部門的人員組成，對全市所有旅行社進行現場檢查。
三、檢查內容
（一）落實標準化工作情況;《旅行社服務通則》《入境游規範》是否進行培訓（以培訓記錄照片為準）是否貫徹落實（以詢問導遊是否就知內容為準）。
（二）旅行社的基本情況，許可證信息是否相符，導遊三金交納情況，內部部門設定情況、各種協定簽訂情況等。
（三）旅行社業務檔案情況。
（四）旅行社經營情況，有無虛假廣告、其它違規經營行為。
（五）旅行社星級覆核工作，按照《河南省旅行社星級評定標準》，各旅行社自行準備好二份空白打分表備用。
（六）旅行社安全工作，責任險投保情況，安全預案、培訓情況。
四、工作要求
1、各旅行社要高度重視，提高認識。各旅行社接此通知後要認真開展自查工作，要嚴格執行《旅行社條例》及其《實施細則》規定，按照本通知要求，迅速開展工作，在規定時間內認真進行自查整改，主動取締和糾正不規範的業務，補充完善相關檔案，認真做好準備，積極配合旅遊局檢查組的檢查。對於此次工作中不重視、無行動、拒不整改的旅行社，或不按要求開展自查整改、整改工作不到位、上報虛假情況的旅行社，旅遊局將按照規定的上限進行處罰。
2、檢查人員要嚴格依照《旅行社條例》等相關法規進行檢查，要做到公平、公正，不得隨意解釋法規條款，要注意收集相關的信息、資料，對旅行社的違規行為要填寫完整的法律文書，收集相關的證據。
3、縣、區各旅遊行政管理部門將派人參加轄區內的檢查，同樣要做好檢查登記，掌握第一手材料，便於今後工作的開展
領導介紹
姓名： 劉 震
職務： 政協副主席、
旅遊局局長
主持局全面行政工作
姓名： 肖文江
職務： 旅遊局黨委書記
主持局全面黨務工作
姓名： 劉 和
職務：
旅遊局調研員
姓名： 劉紅雁
職務： 旅遊局紀委書記
姓名： 陳玉英
職務：
旅遊局副局長
姓名： 華應根
職務：
旅遊局副局長
姓名： 張克彬
職務： 旅遊局副局長
姓名： 樊寶安
職務：
旅遊局副調研員
姓名： 楊曉偉
職務： 旅遊局副調研員
